Questa era una terribile esperienza, ha prenotato due camere attraverso Expedia e ci hanno consentito solo una, ha dichiarato che non c'era prenotazione per una seconda camera, anche dopo aver mostrato la documentazione e la prova che due camere erano prenotate. Dicono che le camere sono disponibili venerdì e domenica, ma non le camere sono disponibili sabato. Sabato ci hanno informato che c'era un'altra stanza disponibile per più del doppio del prezzo che abbiamo prenotato inizialmente e hanno detto che non c'era modo di cambiare il prezzo al prezzo che abbiamo prenotato per - questa offerta è stata declinata mentre abbiamo prenotato la stanza per $130 e volevano pagare $299 senza alcuna tassa. È stata fatta una prenotazione per domenica e ci è stato detto che potremmo controllare molto prima delle 3:00, poiché ora abbiamo una camera da bagno condivisa per quattro persone, quando sono andato a controllare domenica mattina per ottenere la nostra stanza l'uomo al desk rifiutò di andare permetteteci di controllare in anticipo e che abbiamo dovuto aspettare fino alle 3:00. Siamo stati li' per il festival musicale del ferroviario e abbiamo lasciato l'hotel prima delle 3:00 e non siamo tornati fino alle 3:00, in questo momento non c'era motivo di prenotare una stanza separata e pagare i soldi perché ci hanno rifiutato di permettere di controllare in anticipo dopo essere stati detto Sabato potremmo farlo, non abbiamo ricevuto alcuna politica di cancellazione e non abbiamo ricevuto alcuna informazione, quindi non abbiamo cancellato la prenotazione e siamo stati ancora prelevati per la stanza. Posso ammettere che avrei dovuto leggere nella politica di cancellazione e avrei dovuto cancellare ma perché non hanno preso le mie informazioni di contatto e non ricordano di prendere le mie informazioni sulla carta, non ho pensato che fosse una solida prenotazione. In ogni caso, questa è stata una terribile esperienza e non consigliate di rimanere in questo hotel.
Molto buono
97 Recensioni