Hotel vicini a Villa Croce a Genova

Hotel situato lontano dal centro storico (circa 30 min a piedi) ma vicino alla stazione metro. Da fuori si presenta come un vecchio edificio, all’interno è abbastanza moderno. Le stanze sono spaziose, con arredamento moderno ed abbastanza pulite. Il problema sono i servizi: colazione scadente, i prodotti erano gli stessi per più giorni e tutti i prodotti, in particolare i dolci, non erano ‘freschi’. Servizio alla reception abbastanza lento e soprattutto poco efficiente: mi avevano riferito che non c’erano più camere disponibili per rimanere una notte in più e la sera stessa le ho trovate disponibili su internet; per due volte ho chiesto una busta per la roba sporca in più e non è mai arrivata in camera. Palestra inesistente. Non tornerei.

Un hotel di alta qualità situato proprio nel porto di Genova. Il centro città e le attrazioni sono raggiungibili a piedi in 10-15 minuti a piedi. L'hotel dispone anche di un piacevole lounge bar e di un ristorante con vista sul porto. La stanza in cui vivevamo (la più economica) ha superato le nostre aspettative: una stanza molto grande (da circa una metà e mezzo a due volte più grande delle stanze di una classe simile in altri hotel) con un letto enorme e un bagno con vasca separata e cabina doccia tra cui scegliere. In generale, possiamo dire che NH Hotels mantiene il suo buon livello.

Avendo in progetto di trascorrere un week-end a Genova per visitare la città, abbiamo prenotato con largo anticipo una camera categoria “Camera Melia” in questo hotel comprendendo anche il servizio di prima colazione. L’hotel si trova in una zona residenziale, molto tranquilla e non troppo lontano dal centro e comunque ben servita dai mezzi pubblici infatti, a poche decine di metri dall’ingresso, si trova la fermata del bus 35 che in pochi minuti porta al centro città. Non ho dato il punteggio massimo in quanto la camera che ci è stata assegnata al 5° piano non corrispondeva a quella prenotata e descritta sul sito dell’hotel. Era comunque accogliente ma aveva dimensioni abbastanza piccole in quanto dotata di un secondo bagno per disabili (che non abbiamo richiesto) il quale rubava spazio alla camera e inoltre godeva di una stupenda vista su di un angusto cortile interno e non su strada come descritto sul sito dell’hotel. Dovendoci passare una sola notte non abbiamo evidenziato il problema alla reception ma, se avessi dovuto soggiornare più notti, avrei chiesto la sostituzione. Nulla da eccepire sugli arredi, letto grande e comodo con tre cuscini di diverse consistenze a disposizione, servizio frigo-bar ben fornito e 2 bottigliette di acqua fornite gratuitamente. Presente anche una macchina per caffè espresso Lavazza con le relative cialde, bustine di the e infusi e bollitore elettrico. Vorrei segnalare un servizio che abbiamo molto apprezzato: Mentre noi eravamo fuori per la cena un inserviente ci ha preparato la camera per la notte e ci ha lasciato un ottimo cioccolatino su ciascun comodino. Il bagno “normale” era abbastanza ampio, dotato sia di vasca da bagno che di doccia ed era fornito di un discreto numero di asciugamani , di 2 accappatoi e di ciabattine di spugna. La pulizia era ineccepibile sia in camera che in bagno. Servizio di colazione con un buffet ben fornito, era presente anche la famosa focaccia ligure ed i dolci tipici di Genova, ma in altri hotel di questa categoria ho visto di meglio. Tutto il personale con il quale abbiamo avuto contatto è stato estremamente gentile e premuroso e ha soddisfatto le nostre richieste. La ragazza in servizio presso la reception al nostro arrivo, dopo essersi informata sul motivo della nostra visita a Genova, si è premurata di indicarci quelli che secondo lei erano i punti più importanti della città da visitaree ci ha fornito una cartina sulla quale ha riportato la loro posizione nonché il modo per raggiungerli.

La posizione dell'hotel è molto buona, vicino a piazza Ferrari, è molto comodo girare a piedi. Il servizio alla reception è buono e cordiale. C'è un supermercato nelle vicinanze. Ci sono pochissime varietà di colazione e non vi è alcun cambiamento nel soggiorno per alcuni giorni, il che fa sembrare che non soddisfi il costo dell'hotel e della colazione. Avendo soggiornato in molti altri hotel in Europa, la colazione in questo hotel era insoddisfacente.

Ho davvero pagato per questo servizio, ma non ci sono molti tipi di colazione e il servizio è molto buono. L'arredamento del posto è troppo vecchio. Uso davvero una chiave per aprirlo, che non è davvero adatto a questa modalità di aprendo la porta.

Per diversi anni mi sono recato a Genova per lavoro e da sempre ho scelto questo hotel sia per la sua ottima posizione sia per l'affidabilità del brand NH che mi ha sempre garantito qualità e tranquillità. Dopo diversi anni sono tornato pochi giorni fa a Genova e ho scelto nuovamente questo hotel. Devo dire che nulla è cambiato (scontate ovviamente le opportune modifiche strutturali ecc.). Stessa tranquillità, stesso servizio, stessa qualità. Sono molto soddisfatto di questo perché avere un punto di riferimento ben sperimentato quando si viaggia per lavoro o per piacere è sempre di grande aiuto e molto apprezzabile.

In effetti, il vento antico come nella foto, la stanza è buona, la camera è grande, la posizione è buona, è proprio alla stazione ferroviaria.L'unica carenza è che il tipo di colazione è pochi e la colazione è principalmente fredda.

Camera molto ampia per una famiglia di 4 persone, posizione a pochi passi dalla stazione, personale top. Gentili e disponibili, sembra di essere a casa propria.

La posizione è molto buona, a soli dieci minuti a piedi dal porto, dove si trovano l'Acquario di Genova, il Museo Oceanografico e la replica 1:1 del veliero dove Colombo conquistò il Nuovo Mondo. La dimensione della stanza è piccola, ma questo si sa già al momento della prenotazione, quindi non è un problema, è una buona scelta vivere da soli e voler spendere meno.

Abbiamo soggiornato parechie volte in questo Hotel. Quest'ultima però non siamo rimasti contenti. Abbiamo prenotato telefonocamente 2 camere sia la nostra che la camera di un familiare. Tutte e due non ci sono stata confermate via Mail. Al check-in abbiamo chiesto il perche, la risposta: avevano messo una mail sbagliata (invece di Outlook scritto Autulook) e l'altra camera inizialmente non e stata trovata nel systena poichè avevano inserito un Nome sbagliato. Al Checkin abbiamo avvisato che il giorno della partenza ( Sabato) dovevamo partire presto, se gentilmente fosse possibile prepararci la colazione per le 7.00 visto che il sabato e dalle 7.30 in poi. La Risposta NO impossibile! La mattina seguente vicino la macchina del caffè Nespresso abbiamo trovato dei cornetti (inmangiabili, vecchi forse di qualche giorno) per un Hotel 4 Stelle inaccetabile.