Hotel in zona Dolmen Mezar, Gaziantep

Daha önce otelcilik yapmış ve 100'den fazla otelde konaklamış biri olarak söylüyorum ki, ben böyle rezil bir otel, otelcilik anlayışı görmedim, kesinlikle uzak durun. 28 Mart-30 Mart 2022 arası bu otelde konakladım. 28 Mart sabahı otele ulaştığımda ciddi bir sağlık problemi yaşamaya başladım, kalbim sıkışıyor ve ağrıyordu. Durumu daha kötüleştiren şey bu şehre ilk defa ve yalnız başıma gelmiş bir kadın olmamdı, yardım isteyebileceğim kimse yoktu. Kalbimle ilgili yapmam gerekenleri yaptıktan sonra yaşadığım şehre dönüş bileti baktım ama maalesef günde tek sefer vardı ve iki gün sonrasına kadar uçakta yer yoktu. Çok endişeli olduğum ve kesinlikle yalnız kalmak istemediğim için Ankara’dan bir arkadaşıma yanıma gelip gelemeyeceğini sordum, hemen geceye uçak biletini aldı. Bu durum beni biraz sakinleştirince oteli arayıp ücret farkını sormak istedim ve bana “Otele giriş yaparken tek başımaysam ücret farkı ödesem bile odama kesinlikle ikinci birini alamayacaklarını” söylediler. Ben daha önce otelcilik yaptığımı ve bu söylediklerinin kesinlikle mümkün olmadığını bildiğimi söyledim. Bir sağlık problemi yaşadığımı ve durumun aciliyetini de anlatmak zorunda kaldım. 3 ayrı kişiyle konuşup ne kadar zor durumda olduğumu anlattığım halde, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine yöneticilerden biriyle konuşmakta ısrar ettim, beni arayan isim kendisini Odalar Müdürü Ahmet Bey olarak tanıttı. Ben tekrar bir otelin iki farklı kişinin iki ayrı saatte giriş yapmasına izin vermemesinin mümkün olmayacağını söyledim. Yaşadığım ekstrem bir durum olduğu için de ayrıca yardım rica ettim. Ayrıca maalesef, 3 farklı kişiyle konuşup sağlık durumumu anlattığım halde, kimsenin bir ihtiyacım olup olmadığını sormamalarının da kötü bir otelcilik hizmeti olduğunu çok kibar şekilde söylemiş bulundum, söylemez olaydım. Bunun üzerine Ahmet Bey “hanfendi istiyorsanız size ambulans çağıralım, başka bir şey yapamayız” diye telefonda bana BAĞIRDI! Eğer dermanım olsaydı kalkıp otelden gidecektim ama ne ücret iadesi için ne yeni bir otele ulaşmak için uğraşabilecek enerjim yoktu. Otelde kaldığım 2 gün boyunca tek bir nezaket ibaresi görmedim. Ben otelden çıkarken otele 2 kişilik rezarvasyon yaptırmış bir kadın geldi, birlikte kalacağı arkadaşı otele ertesi gün gelecekti ve ona da aynen benim gibi “2 kişinin otele aynı anda giriş yapması gerektiğini söylediler” ve giriş yapmasa da odada konaklaması için teklifte bile bulunmadılar. Kısacası sayelerinde ömrümdeki en berbat otel konaklamasını geçirdim. Bu otelden şiddetle uzak durmanızı tavsiye ederim.

Ci piaceva molto il nostro alloggio per due notti. Camere pulite, asciugamani puliti, servizi di ricezione puliti, personale di servizio di ricezione pulito, tutto per il colazione. In breve, abbiamo vissuto un alloggio di 5 stelle in un hotel a 4 stelle. Grazie.

Otel çalışanlar o kadar ilgili ve tatlıydı ki ve o kadar memnun kaldık ki anlatamam. Otel konumu tam merkezde, hemen hemen her yere 15 dk yürüme mesafesinde ve tam teamvay istasyonu önünde bulunuyor. Check-in öncesi ve check-out sonrasında sürekli kahve ve çay ikramları ve güler yüzleri için çalışanların hepsine teşekkür ederiz :) Gastronomi için geldiğimiz seyehatimizden çok memnun kaldık ve tekrar gelirsek yine bu oteli tercih edicez

Situato nell'ex distretto armeno di Gaziantep (noto come il distretto di Bey), l'area circostante è fiancheggiata da edifici in pietra. Luoghi di interesse turistico e mercati sono raggiungibili a piedi, ma la zona intorno all'hotel è tranquilla e confortevole. Questo edificio che era una vecchia casa non è affatto un edificio nuovo, ma ha un prezzo ragionevole. La colazione è fornita dal personale ed è ricca di contenuti. Puoi anche rilassarti nel cortile.

L'hotel si trova nella nuova parte della città a circa 20 minuti a piedi dal centro storico (o paga 2.20€ per il taxi). L'ingresso spettacolare e gravemente sottomarino è in una strada laterale dietro una sala di esibizione di auto coreana (!!!). Il lobby sembrava più come si aspettasse da un hotel 2 o 3 Star. Non molto invitante e ha seriamente bisogno di un sollevamento facciale. Una volta al piano dove la mia stanza era le cose sembravano molto meglio e la stanza è esattamente come mostrato nelle immagini postate qui. Spazioso e confortevole. Il letto è enorme e eccellente per un sonno perfetto della notte. Il bagno è attraente e la pulizia generale è stata molto buona. La TV inglese CNN era disponibile ma la TV non poteva raccoglierlo. Le piccole questioni con l'aria condizionata e la cassaforte sono state affrontate e risolte entro pochi minuti e la manager era molto amichevole e obbligatoria. La colazione è eccellente. Il personale parla inglese. Tutte le camere sono molto buone e posso dire che mi è piaciuto il soggiorno. L'hotel dovrebbe considerare un'inversione della depressa zona di lobby, poiché quando il nuovo hotel di marchio contigua, ben noto, sarà completato il Dedeman avrà una seria concorrenza

Really is very fantastic hotel location, service, cleaning, big rooms all staff very friendly specially Hussein, top & great buffet excellent .

Dal momento che sono andato in terrazza, personale di valet 10/10. Il personale di ricezione era eccellente, ho ricevuto un controllo di aggiornamento è stato facile 10/10. L'odore dell'hotel (molto importante) l'ha automaticamente fatto sentire e sembrare pulito, era bellissimo scentato 10/10. La mia stanza era vista sulla Seta Road 1003, bagno guardaroba letto lounge tutto era un 10/10. Prima buona notte di sonno ho avuto in Turchia da quando sono venuto dall'Australia. Benvenuto in piatto di giorno.Colazione 10/10. La cena era notevole musica in diretta 10/10. La zuppa di alaca era deliziosa. Mantenimento della casa e checkout perfetto 10/10