Hotel German's

Siamo appena tornati da questo albergo dove abbiamo soggiornato per la terza volta e purtroppo non è stata una piacevole vacanza... Appena arrivati veniamo accolti in modo ottimale da Melissa che una volta sbrigate le operazioni check in ci comunica che siamo assegnati al primo turno per pranzo e cena (cosa del tutto nuova e mai menzionata ne sul sito né nel preventivo) ma avendo dei bambini che riposano nel pomeriggio era impossibile rispettare il pranzo alle 12.30 e la cena alle 1915.... Saremmo dovuti salire dalla spiaggia alle 18 ....risolta questa questione ci viene assegnato il secondo turno.... La camera non ci è stata consegnata fino alle 13.30 priva di salviette perché non arrivate dalla lavanderia dopo che ci era stato comunicato che alle 12 sarebbe stata pronta Arrivati nella sala da pranzo troviamo un buffet a dir poco scarno e quasi terminato le insalate di riso e pasta, insalata di mare ecc che erano presenti gli scorsi anni e le verdure erano inesistenti.....penso che forse , data la giornata di arrivo e partenze , ci sia stata un po' di confusione.... Il problema che tutto ció si è presentato anche alla cena e nei 2 giorni successivi. Le pietanze erano sempre le stesse ad eccezione dei 2 primi e 2 secondi (buoni non si può dire di no ma che non erano mai rimpiazzati regolarmente...mi viene anche risposto da un cameriere "si ma guarda a che ora sei sceso"....erano le 20.16 minuti e il mio turno cena era alle 20.15..... Stanchi di mangiare verdure da 2 giorni e dopo aver fatto presente più volte al personale di sala , decidiamo di interpellare il titolare , lamentandoci dell' enorme differenza notata e della mancanza di cibo più totale (per rendere l idea melanzane pomodori cipolle carote grattugiate cetrioli in insalatiere dimensioni casalinghe erano la ripetizione quotidiana, frutta servita all inizio del primo turno e al secondo non rimaneva che una macedonia ghiacciata )ci viene detto che provvederanno ad arricchire la varietà delle pietanze (gli scorsi anni addirittura vi era il sorbetto) Notiamo un miglioramento già dal pasto successivo dopo che è stato messo a rifornire e a gestire il buffet l aiuto cuoco molto gentile ed educato CONSIGLIEREI DI NON METTERE A DISPOSIZIONE DELLA CAMERIERA IL TELECOMANDO DEI CONDIZIONATORI DATO CHE ALLE 19.45 (il secondo turno della cena iniziava alle 20.15 immaginate )VENIVANO SPENTI IN SALA DA PRANZO E CI TROVAVAMO A GRONDARE DI SUDORE Nota di merito alla colazione che era abbondante e variegata (purtroppo imbevile il caffè della macchinetta gestita da un cameriere che ripeteva in continuazione caffè cappuccio cioccolato a mo' di venditore di cocco in spiaggia) Camere ben pulite ma purtroppo non abbiamo mai avuto le salviette pulite se non dopo le 15 minimo dovendoci asciugare con quelle del giorno prima, spesso la camera non veniva pulita prima del nostro rientro dalla spiaggia. La signora ai piani si scusava ogni volta quasi umiliandosi dalla vergogna NON avendo colpa Per avere delle salvie

Esperienza assurda. La struttura è anche buona ma il servizio disastroso. Il personale per quanto fosse gentile e disponibile(ad eccezione di una receptionist) è un numero talmente ridotto da aver difficoltà a gestire la situazione. Il momento del pranzo/cena era drammatico con gente stipata in una sala minuscola, con il cibo scarso e ripetitivo. Il personale non è in grado di gestire le problematiche e tutta la struttura privilegia la clientela straniera. All inclusive inesistente (solo acqua e vino al pasto) e animazione millantata ma non presente. Esperienza da non ripetere

Il titolo della recensione non è rivolto a chi ci lavora, ma hai titolari o a chi gestisce la struttura. Un plauso a Melissa, la ragazza alla reception che quando può copre le enormi lacune di questo German's. Un plauso anche alle cameriere che si occupano della pulizie. Ma chi gestisce questa struttura dovrebbe vergognarsi. Già il fatto di avere 2 turni per mangiare come in fabbrica, primo turno quando suona la sirena alle 12.30, secondo turno al secondo suono alle 13.30 mi sembra un idea di una volgarità assurda e solo una scomodità per il cliente. Abbiamo optato per il secondo turno. I Buffet erano sempre finiti o quasi, le portate dei primi e dei secondi anche quelle scarsissime oltre al cibo di bassa qualità con tanto surgelato e niente di fresco. Il servizio ai tavoli lento e disorganizzato. La colazione poi sarebbe da filmare e da mettere su un programma di "canned laughter". Un cameriere in piedi che spinge un bottone da una macchinetta per far uscire un caffè liofilizzato imbevibile. Camera piccola con bagno altrettanto piccolo ed aria condizionata non proprio funzionante. Portatevi gli asciugamani da casa perché qui per avere un asciugamano occorre chiederlo almeno una decina di volte e se ve lo portano il secondo giorno siete fortunati. Il parcheggio? E' a pagamento, ma prima di sistemare la macchina nel parcheggio dell'Hotel chiamate la vostra carrozzeria di fiducia per un controllo quando tornate dalle vacanze...sopra la macchina ci piove acqua con il cloro. In conclusione, abbiamo soggiornato solo 3 notti ma sono stati soldi buttati!!!

Buongiorno finisco oggi la mia permanenza nel hotel german's posizione molto buona tranquilla... Piscina bella... Mai entrata l'acqua era fredda.... Camera piccola ma nella norma vista mare❣️bagno il nostro senza finestra ma dotato di una buona ventola!!x i bambini più piccoli c'era una ragazza ma io avendo ragazzi più grandi non ho usufruito di questo servizio...cibo:.. I primi 2 GG ni.... Dal terzo giorno mangiato bene... Scelta tra antipasti tre primi tre secondi e frutta sempre e uno o due tipi di dolci.... Acqua .coca, vino ,birra, aranciata a pasto senza limiti L'unica pecca è la pulizia delle camere ma in generale della struttura.... Scala con sabbia che va bè potrebbe essere quasi normale.... Ma i capelli no....personale gentile e disponibile alle esigenze dei clienti....Ecco ci tornerei se ci fosse più pulito!!!

Posto molto pulito personale disponibile educato e solerte. Cibo abbondante, di buona qualità e con ampia scelta giornaliera di piatti sfiziosi. Animazione in paese, serate di ballo e mercatini che fanno passare serate spensierate. W la Romagna!

Da quest’anno la gestione cambiata … Pulizia così così… BAR molto incompleto e con servizio quasi inesistente rispetto all’anno scorso. I tavoli fuori diminuiti da non permettere a tutti di sedersi. Palestra eliminata. Cibo buono anche quest’anno ma meno vario dell’anno scorso. Unica nota molto positiva di quest’anno FABIOLA alla reception: disponibile,simpatica,dolce con la mia bimba,gentilissima e sempre sorridente Nel complesso ci ritornerei perché la piscina e la posizione sono TOP.

Partiti con entusiasmo ma delusione completa, tre giorni con la camera sporca ,cibo scarso , scaduto, surgelato che fa andare a disdenteria. Affettati e formaggio inesistenti. Menù invernale Vacanza rovinata... mai più ritorneremo in Emilia