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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
309 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.4
Servizio4.3
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(309)
Recensioni positive(281)
Recensioni con foto/video(24)
Ambiente di classe(24)
Insonorizzazione mediocre(23)
Camere ampie(22)
Ottima colazione(21)
Trasporti comodi(15)
Vicino all'area commerciale(15)
Comodo per lo shopping(11)
Reception gentilissima(9)
Recensioni negative(28)
johannes
Camera Speciale (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 4 apr 2024
Was an ok trip. Lobby attendant was knowledgeable. Location walking distance to food area
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Risposta dalla struttura: 感謝您選擇龍順大酒店,您的滿意是我們前進的動力,我們始終將賓客的入住體驗放在首位,期待您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Speciale (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 ott 2024
overall very good
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Utente ospite
Camera Speciale (letto matrimoniale)
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ago 2024
设施:ok
卫生:ok
环境:ok
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好,首先感謝您選擇我們酒店。看到您關於本酒店入住收取預授權按金的問題我們作出如下解釋:因酒店房間內另有消費品,故收取部分按金預授權,在退房時沒有消費將在第一時間(10分鐘內)原路退還,且預授權為凍結金額,並非實際扣款。若第二天客户有需求續住,則不需要再刷額外的按金,也是方便了客户。若此舉給您造成了不好的入住體驗,我們感到十分抱歉,我們也將您的反饋上報,爭取平台預付客户下次少收取一些按金。期待您的再次光臨!相信下次入住將給您帶來更滿意的體驗!
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好,首先感謝您選擇龍順大酒店,看到我們酒店的服務給您帶來不好的體驗我們感到十分抱歉,關於您提出的問題我們已經立刻對一線接待員進行了批評指導與培訓,服務是立根之本,我們將一直貫徹落實,相信您下次入住將給您帶來不一樣的體驗,期待您的再次光臨!