Hotel in zona Leighton Beach, Fremantle

We booked one night for myself, my husband and my 8 months old son. On the day we checked in we hired a baby cot for the little one and they dropped it off to the room where I found it faulty. My husband called the receptionist to change it but no answer, so he went downstairs myself to ask her to come to the room and help. She didn’t come and said I can take another one instead because she was on a rush. The 2nd cot was faulty too and my husband called the receptionist again and she refused to come and have a look or help. She then said that she is waiting to go home - even it was well before reception closing time - and can’t help and said we can take the baby to sleep on the double bed we have. I got very upset and went to the reception to ask her for her help to fix this issue or call someone to help specially it was only one night stay and it was my birthday. The receptionist said she has Uber waiting for her and she has to go and said to me abruptly that I needs to leave the reception right now (!!!)or she will close the reception and lock her in - as her uber was already at the door!!! Yes exactly that’s what she said , she would lock me in with an 8 month old baby in the reception room for the whole night. My husband said to the receptionist that it’s not appropriate to talk like that it’s a hotel that provides service and we can’t be left or treated like that. She said if she was to call someone to come and fix the baby cot she will charge us hundreds of dollars as it’s not her job. We had to go back to the room as the situation got so damn bad . The other receptionist we met when we MAs the booking was brilliant and so are the other staff members including the restaurant. The hotel lobby location is great. However, Luisa the receptionist dealt with our request in a very bad, unprofessional, and disrespectful way. Threatening your clients to lock them in the hotel facility for the night just because she already called the uber and didn’t want to spend an extra minute to help her clients is extremely rude and I have never encountered anywhere in the world.

Il servizio generale era grande. La camera era bella, pulita e confortevole. Il personale era molto amichevole. Gli alloggi erano deliziosi, anche se l'hotel ci ha accidentalmente pagato per allora quando doveva essere inclusi nel pacchetto. Se non avessimo notato l'errore del conto, saremmo stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati accusati di essere stati

Great view in the room as advertised - got the sea view room. Quiet since it is a distance away from the food and shops. Room was spacious and big.

La stanza scena del fiume, che può vedere la città, l'hotel è una nuova decorazione, vedo che la progettazione della stanza è molto esplorata, il materiale è buono, le porte pesanti, le pezzi di oro di qualità, le attrezzature da pranzo giapponesi. La stanza non è grande ma è dotata di un telaio, ma lo spazio è molto pieno, I camerieri e la ricetta sono amichevoli e intime, in generale, buoni, al prezzo di perth calcolato molto alto. Punteggio: il tappeto è troppo piccolo per lavare il viso sul lato del drago; il corridoio è un design aperto, c'è un vento particolarmente grande per una notte, e la porta della stanza è difficile dormire tutta la notte; non c'è molta scelta per la colazione e la qualità del cibo deve essere migliorata.

Lovely new property with warm, kind staff, good gym, and nice bistro/bar … but know that it is NOT a leisure or business hotel. It exists mainly for families needing to be at the surrounding massive medical complex. Parking is a 5-8 minute walk away so everything has to be dropped off in the lobby then you have to drive to one of the local parking garages and walk back, adding 15 minutes to each direction of your local drive if you are deicing in and out throughout the days. No desk in the room for working, and the restaurant kitchen closes at 2030 (early). So, lovely people and facility, but if you are a leisure or business traveler, don’t choose this hotel because it is geographically 10 or 15 minutes closer to where you want to be in the Perth area … stay at a leisure or business hotel with onsite parking and later kitchen if those things are important to you. You will save the time by not having to walk back and forth to parking.

Ho dato un rating medio a questo hotel perché ci sono alcuni punti molto buoni sull'hotel. Ci siamo trasferiti in un appartamento di una camera da letto. Il buono: Grande posizione, spaziose camere, bagno spa massiccio adatta facilmente due persone. Camere confortevoli. 2 TV. 2 con unità di aria con. Molto tranquillo nonostante sia vicino alla strada. Ben attrezzato con tutto quello che hai bisogno. Buona attrezzatura sul sito, ad esempio piscina riscaldata, sauna, parcheggio sicuro. Il male: I primi arrivati hanno doppio prezzo per la mia stanza come avevo già pagato attraverso Booking.com. In secondo luogo, dopo circa un'ora, l'aria condizionata principale, che si trova essenzialmente nel mezzo della stanza, ha iniziato a scorrere acqua in tutto il pavimento, abbiamo messo sotto di essa un buco di gomma e chiamato il manager. Un uomo è venuto a dirci che non c'era niente che potesse fare perché era sabato e l'hotel era completamente prenotato. Purtroppo, abbiamo dovuto rimediare e il fuoco cambiato finisce qualche volta e ha sconvolto i nostri tentativi di catturare l'acqua. Anche il livello di pulizia lascia molto da desiderare. Questo non è un hotel 4 stelle. C'erano crollazioni in tutto il tetto della scatola, riparazioni nelle tende e alcune tinture sul mobilio, e la condizione generale delle attrezzature era scarsa, ad esempio il silicone intorno al bacino del bagno era sbloccato e caduta. La pulizia generale era anche scarsa, e probabilmente non rimarrebbe più.

La stanza aveva alcune questioni di manutenzione, come alcune delle luci non funzionanti, telefono non funzionante, socket elettrico libero e il letto di Kingsize scorreva verso il centro. La stanza era pulita e bella e, ovviamente, favolosa vista della città di Perth e del fiume Swan.

We booked this room pretty late after having to cut a European trip short and needing to transit Perth overnight on our way to SA. For a one-nighter in Perth this more than met our needs. Near new, modern, and clean - it was pretty good(without having any bells and whistles), and well priced for the Perth region. It's within the precinct of Curtin University, and has a great vibe about it. Some cafes nearby too in the morning if you want a quick bite. The one problem we found was that the fridge wasn't plugged in - a bit disappointing but I'm sure could have been easily remedied.

Abbiamo preso un'unità che non dice finestre e poiché non ci sono altri posti con un prezzo decente e questo è l'unico che sembra un prezzo decente, abbiamo provato per 1 notte e siamo rimasti molto sorpresi dal risultato. È carino e anche senza finestre è di gran lunga uno degli hotel più belli e puliti in cui siamo stati finora. È proprio accanto al parcheggio e nascosto in un angolo, ma questo non ci ha disturbato. Lo adoriamo in realtà. Inoltre è al piano terra, quindi non abbiamo dovuto salire le scale o aspettare l'ascensore. Il check-in si è svolto senza problemi con il check-in automatico. I servizi sono fantastici. La distanza era un po' lontana dalla stazione ma è un buon esercizio e camminare!