a&o Frankfurt Ostend

Le camere sono estremamente sporche. Letto matrimoniale in un dormitorio misto. La cucina è scadente: vuoi cucinare? Paga 20€ per il noleggio delle padelle. Non consiglio questo soggiorno 🙈

Inizialmente avevo prenotato un letto nelle sei camere da letto, ma quando sono entrato, c'era un letto sporco e dall'altra parte dell'hotel c'erano dei lavori, quindi non mi sento davvero al sicuro. Fortunatamente, il personale di Trip è stato molto disponibile e sono riuscito a passare a una camera singola, spesso ho dovuto pagare la differenza. Probabilmente non tornerò indietro

Posizione: nel complesso buona. Non troppo lontano dal centro città, non troppo turistico, ma vicino alla stazione del tram. Nel fine settimana si sente il rumore della perdita d'acqua proveniente dalla vicina discoteca. La colpa non è dell'hotel, ma della discoteca, che ha un isolamento acustico molto scarso (hotel e discoteca sono separati 100-200). Servizio: il check-in è molto lento. Il tempo di attesa + il tempo di verifica del processo richiedono circa 30-60 minuti. Ho l'impressione che il loro sistema IT di check-in sia un po' difettoso poiché l'addetto alla reception ha chiesto a più clienti di pagare anche se lo hanno fatto tramite l'app di prenotazione. Pulizia: molto scarsa. La cucina è puzzolente e sporca. Siamo stati per due notti, la camera da letto e il bagno non erano puliti, pieni di capelli e sporco. Anche l'ascensore era sporco. Servizi: non impressionante. Sebbene l'asciugamano non venga fornito gratuitamente, lo shampoo e il sapone sono gratuiti. Ma il problema più grande è che non forniscono abbastanza armadietti per riporre i bagagli o almeno gli oggetti di valore in modo sicuro. Al momento della mia visita, la lavatrice era rotta.