Paulo R
30 ottobre 2024
Minha experiência foi horrível, por diversos motivos. E não recomendo mesmo esse hotel, olha que eu não sou exigente e sou mega compreensível. Ao chegar no primeiro quarto um cheiro MUITO forte de mofo que não conseguimos ficar 10 minutos e o ar condicionado sem funcionar, solicitei que mudasse o quarto e foi feito. O quarto “novo” o ar condicionado não funcionou, mesmo selecionado para gelar e ao reclamar eles sempre falam a mesma coisa “foi passado para o responsável” e não resolvem NADA. Outro ponto muito importante é que o estacionamento é terceirizado e tem que pagar e deixar a chave do veiculo e os manobristas não tem um pingo de cuidado com o veiculo, saem cantando pneu, luz desligada, sobem a rampa igual carro de corrida e tivemos uma experiência que o manobrista levar nosso carro para outro hotel e ele nem ao menos avisou, pedimos para chamar novamente ele e ao chegar ele falou que éramos muitos desconfiados. No hotel e no estacionamento parecem que estão fazendo um favor imenso ao solicitar algo e não tem um pingo de gentilezas.
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