Recensioni su Hotel Hermitage

Questo soggiorno mi ha davvero sorpreso. Ero preoccupato che le strutture fossero obsolete o che il rumore proveniente dal tetto. Si è scoperto che nessuno di loro era un problema. Ha un aspetto vintage ma la camera è pulita e le dotazioni funzionavano bene. Il personale è stato molto gentile e disponibile con noi e ha reso questo viaggio molto più semplice per me. Lo prenoterei sicuramente di nuovo se ci fosse una seconda volta

La posizione è molto comoda. Molto comodo per visitare musei e ponti famosi. Alcune stanze non erano state pulite e quando ho chiesto aiuto, il personale dell'hotel 2 mi ha informato che il personale delle pulizie se n'era già andato e che il messaggio "Non disturbare" e "Renderlo pulito" nella stanza era cambiato in "Non disturbare". L'hotel sostiene che non è stata colpa loro perché si sono consultati con qualcun altro. L'atteggiamento del servizio clienti alla reception era molto scarso e mi sono sentito molto male. Non posso raccomandare questo hotel.

Servizi: molto vecchio, l'ascensore è molto piccolo, l'arredamento sembra avere circa 30 anni, soprattutto l'aria condizionata ha un odore di muffa Igiene: l'igiene è ok, i tappeti vengono puliti. Ambiente: OK Servizio: l'addetto alla reception è stato molto gentile e ci ha prestato un adattatore per la ricarica.

Un hotel magico, ci tornerei con molto piacere! Per quanto mi riguarda, è tutto perfetto!

Il personale dell'hotel è stato molto gentile. Dato che non parlavamo né italiano né inglese, lo hanno tradotto in giapponese e lo hanno stampato per noi. Il personale era molto gentile, organizzava taxi e consigliava deliziose pizzerie.

Grande