B&B Hotel Firenze Laurus al Duomo(B&B Hotel Laurus al Duomo)

Non lontano dalla stazione ferroviaria e dalle attrazioni turistiche. Facile passeggiare ed esplorare la città. Il personale ralissa è carino e sorridente.

La posizione dell'hotel B&B è ottima: è a soli dieci minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, due minuti a piedi dalla Cattedrale di Santa Maria del Fiore e dieci minuti a piedi dalla Galleria degli Uffizi. E accanto ci sono vie dello shopping di marche famose e strade del cibo. Questa posizione è molto importante durante i viaggi a lunga distanza all'estero perché puoi facilmente goderti l'arte e la vita sempre e ovunque. L'arredamento dell'hotel è molto particolare e artistico. La stanza è grande e può stare comodamente una famiglia di tre persone. Le strutture sono complete e il soggiorno è stato un piacere. L'unico neo è che non esistono bicchieri di porcellana per l'acqua potabile, ma solo bicchieri di plastica usa e getta, cosa di cui non sono molto soddisfatto. Certo, la colazione è piuttosto sontuosa, soprattutto la vista di Firenze dal ristorante sul tetto mi fa sentire meglio.

Solo quando siamo arrivati ​​in albergo ci siamo accorti che era lo stesso albergo che avevamo prenotato quattro anni fa durante l’epidemia! La location è a dieci minuti a piedi dal Duomo, guarda caso la domenica non c'era il servizio lavanderia ma a noi lo facevano comunque!

Non ho mai visto un hotel così pericoloso e irresponsabile. Si consiglia vivamente a tutti di non scegliere questo hotel. Ho effettuato il check-in il 24 gennaio 2024. Dato che sono arrivato presto e non era l'orario del check-in, ho lasciato i bagagli alla reception e ho terminato il viaggio. Quando sono tornato in hotel per il check-in la sera, mancavano i bagagli che avevo depositato alla reception e il personale della reception dell'hotel non ne sapeva nulla. Questo hotel è davvero pericoloso! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Ciò che è ancora più fastidioso è che, poiché l'hotel è l'unico responsabile, il direttore dell'hotel (Simone Fatig) ha promesso di gestire la cosa correttamente e di risarcire. Ma trattandosi di una catena alberghiera, devono seguire le procedure interne dell'azienda. Ho creduto alle sue bugie. Sono passati quasi 2 mesi da quando il mio bagaglio è stato rubato. La risposta dell'hotel è avvenuta tramite il processo interno della compagnia o in attesa di una risposta dalla compagnia assicurativa. Ribadisco ancora e ancora che il rapporto tra l'hotel e la compagnia assicurativa non mi riguarda. Poi qualcuno dell'ufficio legale (Carlo Lorenzo Hanke) mi ha inviato un'e-mail ufficiale il 21 febbraio 2024, dicendo che ci sarebbero voluti circa 10 giorni prima che la compagnia assicurativa rispondesse. Tuttavia, ad oggi, 11 marzo 2024, non c’è ancora alcuna risposta. Anche quando ho inviato un'e-mail chiedendo quando avrebbero iniziato a contare i 10 giorni, non ho ricevuto risposta. Questo hotel è così irresponsabile. Non ho mai visto un hotel così poco sicuro e irresponsabile. Consiglio vivamente a tutti di non scegliere questo hotel. Ho fatto il check-in il 24 gennaio 2024. Essendo arrivato in anticipo rispetto all'orario del check-in, ho lasciato i bagagli alla reception e sono uscito per visitare la città. Quando sono tornato in hotel la sera per fare il check-in, il mio bagaglio che era stato depositato alla reception era stato rubato e il personale dell'hotel non se ne è accorto. Questo hotel è davvero pericoloso!!! !!!! Ciò che mi fa ancora più infuriare è che, trattandosi di una responsabilità totale dell'hotel, il direttore dell'hotel (Simone Fatige) ha promesso di gestire adeguatamente la situazione e di risarcire il danno, ma, trattandosi di una catena alberghiera, ha affermato di seguire le procedure interne dell'azienda. . Ho creduto alla loro menzogna. Sono passati quasi due mesi da quando il mio bagaglio è stato rubato e le risposte dell'hotel citavano procedure interne o aspettavano la risposta della compagnia assicurativa. Ho ribadito più volte che il loro rapporto con la compagnia assicurativa non è mia preoccupazione. Successivamente, una persona dell'ufficio legale (Carlo Lorenzo Hanke) mi ha inviato un'e-mail in data 21 febbraio 2024, informandomi che la compagnia assicurativa avrebbe impiegato circa 10 giorni per rispondere. Tuttavia, fino ad oggi, 11 marzo 2024, non ho non ho ricevuto aggiornamenti, non hanno nemmeno risposto alla mia email in cui chiedevo la data di inizio del periodo di 10 giorni, questo hotel è estremamente irresponsabile. In allegato il mio

L'hotel è molto pulito e ordinato! La stanza è enorme! Anche il bagno è enorme! Davvero soddisfatto dell'esperienza di soggiorno! L'hotel è a tre minuti a piedi dalla cattedrale! È a meno di dieci minuti a piedi dalla stazione ferroviaria! La posizione è ottima! Super consigliato! Anche la colazione è abbastanza buona

Strutture: buone strutture Igiene: pulita e ordinata Ambiente: L'hotel è in un'ottima posizione, a due minuti a piedi si raggiunge la Cattedrale di Santa Maria del Fiore e nelle vicinanze ci sono molti ristoranti. Servizio: L'atteggiamento del servizio alla reception è buono e molto meticoloso, ha anche mostrato preoccupazione per il nostro amico quando era malato.

La posizione è molto buona. È molto vicino a Santa Maria Novella. È a pochi minuti a piedi. Siamo andati sulla terrazza a fare colazione. Purtroppo oggi ha piovuto e il tempio su questo lato è in fase di ristrutturazione. la vista non è buona come ci aspettavamo Il servizio è molto buono ~ la prossima volta Sceglierò di nuovo qui se venissi qui

La posizione è molto buona, a solo 1 minuto a piedi dal Palazzo di Santa Maria del Fiore e a 8 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria.La camera è molto pulita e nel complesso molto buona

L'hotel ha una facciata piccola ma le camere sono pulite. All'ultimo piano c'è il ristorante. La colazione è piccola ma completa. Dal balcone del ristorante si vede la cupola della Cattedrale di Santa Maria del Fiore. Puoi camminare per più di 200 metri fino alla Cattedrale di Notre Dame, che è molto comoda da percorrere a piedi.