Hotel Rambla

Hôtel situé sur la Rambla. Le Monsieur qui nous a acuelli était très sympathique et parlait parfaitement français. Nous avions l'intention de ne rester qu'une nuit et n'avions pas de réservation, mais nous sommes restés plusieurs nuits. Prix ​​super correct et chambres très propres. Avec climatisation et parking. Nous étions très à l'aise.

Attention : PUNAISES DE LIT !! Fuyez ! Arrivés pour une nuitée le 14/07/2023 : installation dans une chambre triple (16 ?) et constatation de nombreuses punaises de lit sur oreillers, lits et sommiers. Photos et vidéos prises et montrées tout de suite au réceptionniste qui n'a pas daigné venir dans la chambre pour constater les faits. Plus d'autres chambres de dispo donc, nous nous sommes retrouvés sur le carreau, à la rue, sans aide et bienveillance du réceptionniste. Un remboursement a été fait mais nous étions à la rue et sans aucune assistance, le réceptionniste nous mettant quasiment à la porte ! Ce comportement est inadmissible. Pour un hôtel qui déclare en plus, respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (ICTE Espagne) ce déni du réceptionniste est inqualifiable. Pour les futurs voyageurs : Fuyez ! car malgré de multiples précautions (affaires mises au congélateur, lessives à 60°, etc) notre semaine de vacances a été totalement gâchée qui plus est punaises ramenées à notre domicile donc coût d'une désinfection totale très coûteuse à prévoir.