Hôtel Volubilis

La posizione è ok, la colazione è buona ma non c'è uno standard minimo per il servizio in camera, niente pantofole per i clienti!!!!!!! È un hotel di livello 2 o 3 stelle ma non 4 stelle

Le strutture della camera sono vecchie e l'intonaco sul tetto e sul muro sopra il bagno si sta staccando. L'ambiente dell'hotel è ok, con prati e piscine. Il servizio è estremamente scadente, le cose sono fatte in maniera rigida e inflessibile.

Il servizio era molto cordiale, anche il cibo era buono, mi piacerebbe molto tornare

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall'Hotel Volubilis. Abbiamo esitato a prenotare l'hotel a causa di alcune recensioni negative sulla mancanza di acqua calda e sul personale scortese (soprattutto con gli asiatici). Ma abbiamo deciso di prenotare comunque per la sua posizione e il prezzo abbastanza conveniente. Stavamo arrivando a Fez verso le 17:00 e ci è stato detto che soggiornare al Medina non ne sarebbe valsa la pena. Dal momento che avremmo preso un volo la mattina successiva, abbiamo pensato che sarebbe stato più comodo soggiornare nella nuova città. Quindi, nonostante alcune delle recensioni negative, abbiamo deciso di passare la notte all'Hotel Volubilis. La sua posizione si è rivelata fantastica. È proprio al centro e vicino al viale principale. Ci sono molti posti dove mangiare a pochi passi e ci sono diversi Carrefour nelle vicinanze, anch'essi a pochi passi. Il personale è stato gentile e ci ha accolto bene e ha preso in carico la nostra richiesta di un taxi per l'aeroporto al mattino. Quindi, non abbiamo lamentele sul personale. La nostra camera era grande con una terrazza. La camera era vecchia ma pulita. La terrazza non aveva tavolo o sedie, ma andava bene. Anche il bagno era grande e non abbiamo avuto problemi con l'acqua calda. Abbiamo fatto la doccia all'arrivo e al mattino e l'acqua era calda e con pressione. La cosa che ci è mancata di più nella stanza era il frigorifero. A parte questo, tutto bene e accettabile. Anche se siamo d'accordo con gli altri commenti che dicono che questo non è un hotel a 4 stelle secondo gli standard "globali".

Good but no facilities such as drinks/refreshments

The treatment is excellent and the hotel staff accepts advice