Utente ospite
14 dicembre 2024
È già la quinta volta che soggiorno in questo hotel a 4 stelle , con ampio parcheggio adiacente , camere pulite e confortevoli , comodo per gli spostamenti in area . Ho avuto modo di cenare un paio di volte e ho sempre riscontrato qualità e soprattutto cortesia di tutto il personale . Stamattina venerdì 13 alle ore 8.00 stavo facendo colazione e ho chiesto gentilmente alla signorina se potevo avere un caffè americano , mi ha detto si e dopo poco mi sento chiamare ad alta voce “ signore mi scusi , signore il suo caffè e’ pronto , DEVE VENIRE a PRENDERLO al BAR , ho chiesto ma scusi no me lo porta ? risposta : HO ALTRO DA FARE , considerare che in sala erano presenti solo 3 tavoli con il mio . MAI SUCCESSO in 40 anni che viaggio una cosa del genere, neanche in hotel 2 stelle . La persona gentile della reception mi ha detto che la proprietà ha scelto questo tipo di servizio, secondo me è un NON SERVIZIO . Tal altro in questo hotel ho anche usufruito della ristorazione in camera., tutto perfetto. Quanto successo stamattina è davvero molto strano , sono rimasto molto male e deluso 😞