Hotel Hotel per famiglie a Termal

I arranged this hotel from united states for a 4-day family retreat. From the check-in to check-out, we had an exceptional experience. Staff were knowledgeable, helpful and smiling. Food did not disappoint either: it was plenty, fresh and delicious. The bonus feature of this hotel is its history and connection to the founder of Turkish republic. For a historical building, impressively everything was functional and in impeccable condition. Facilities were kept spotless clean and housekeeping was safe; none of our personal items were touched. The spa services were also very good and affordable. I highly recommend Turkish bath and massage package. I hope this great management remains same as we plan to visit again in the future.

They need to explain the reservation like we are made the search not like what they have Because of wrong reservation they forced us may we are pay for the next night or keep the reservation like they trip.com gift us we was eight adult with one baby the problem is when we are made the reservations through trip.com the search was for eight adults and one baby but the reservation was for adults with nobody else

Nel prenotare, ho chiesto di andare a casa lontano dal ristorante e dall'ingresso, a causa della musica molto alta (restaurante) e della piccola sigaretta costante (dai balconi che entrano entrambi). Ho mandato qualche msg, nessuno ha risposto a confermare. Tuttavia all'arrivo ho ricevuto la richiesta della stanza. Il personale parla poco inglese. Per ordinare un succo arancione ho dovuto mostrare/ spiegare con le mie mani La colazione era per lo più la stessa, variabile da pranzo e delizioso. Non c'era succhi sul buffet. Il punto forte di questo hotel è la piscina sul tetto. Acqua termica, molto calda, buona per rilassarsi. Tuttavia, alcuni clienti erano davvero annoiati: parlare (gridare) VERamente alti su telefono/video. Anche loro erano molto ubriaco (alle 14:00), ignorando completamente le osservazioni del personale e degli altri ospiti. Mi chiedevo di stare più calmi, perché la risposta era ”Fack”, probabilmente solo una parola giovane nuovo in inglese. Iniziò a mettere i peperoni, a fare dei snacks nella piscina cercando di ottenere la mia attenzione. Mi sono rimasta calma, fino a quando non si è preso il bagno dove c’era il mio telefono, la mia carta chiave, qualche attrezzatura personale e gli ho chiesto di restituirla. Era molto aggressivo verso di me. Non capiva nulla, per ubriaco. Fortunatamente il membro del personale ha preso i miei beni dal suo tasca e li ha riportati a me. SPA HOTEL 4 STAR*** Questo non dovrebbe mai accadere! Durante i miei soggiorni in hotel con 5 stelle o senza alcun comportamento simile non ho visto clienti. Il personale ha dovuto fermarli direttamente e rigorosamente. Ma nessuno l'ha fatto.Quindi l'hotel stesso è ok, intendo la stanza che ho avuto. Cancellato ogni giorno. Alcuni dischi nel bagno, odore di sigarette nel bagno venendo attraverso l'aria. Spa, ecco. Dico a hotel 4 *. Non per farli del male con un punteggio.Ma il mio feedback non è assolutamente positivo.

İlk defa gittim ve gittiğimede çooook memnun kaldım çalışan arkadaşların güler yüzlü olması ve çok ilgili olmaları beni çok memnun etti şefimizin yemekleri mükemmeldi kısacası çok mutlu be huzurlu bir tatil geçirdim ilk fırsatta tekrar geleceğem sadece tek bir eleştirim olacak sabah kahvaltı saati ve akşam yemeği saati biraz daha geç olabilir mükemmel bir tatil geçirdim bütün çalışanlara teşekkür ederim

Wonderful experience. Not too busy. Thermal pool was great and it was pure thermal water from the mountains, not mixed. Food was very good and fresh. The views were incredible. Ahmet the male masseuse was brilliant. Overall service was very good and we were very happy with everything.

Mi piace molto tutto. Le possibilità e la posizione dell'hotel sono molto bellissime. TERMALSARAY Hotel SPA può essere una scelta perfetta per i piu' carini. È un hotel adatto al bilancio e superato le aspettative. La pulizia dei tovaglioli, l'igiene dei pannolini, la pulizia del bagno, la pulizia del bagno, la qualità del colazione, la concezione della camera. Ho visitato il mio albergo per il compleanno, e sono grato alla direzione dell'hotel che mi ha fatto sentire speciale, ai miei amici che lavorano, specialmente al signor Mahmut, al spa e alla signora Kad, e ai miei amici per avermi legato in seta.