Recensioni su Orange Hotel (Emeishan Wenquan)

Name: Orange Hotel (Emeishan Wenquan)
Address: building 3, 400 Foguang South Road, Emeishan, Sichuan, China, building 3, 400 Foguang South Road, Mainland, Cina
Rating: 9.7

Orange Hotel (Emeishan Wenquan)

building 3, 400 Foguang South Road, Emeishan, Sichuan, ChinaDettagli hotel

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Corrispondenza del prezzo

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

9.7/10

Eccellente

1816 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione9.7

Strutture e servizi9.6

Servizio9.7

Pulizia9.7

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Tutte le recensioni(1816)

Recensioni positive(1794)

Recensioni con foto/video(886)

Ambiente di classe(309)

Ottima colazione(303)

Reception gentilissima(257)

Camere ampie(186)

Terme rilassanti(132)

Ideale per bambini(50)

Vista sul giardino(23)

Recensioni negative(21)

Utente ospite

Private Hot Spring Twin Room (Smart Control + Screen Projection TV + Sunlight Floor-to-Ceiling Windows)

Soggiorno: gen 2023

Famiglia

2 recensione

4.0/10

Pubblicata: 16 feb 2023

La frutta consegnata è tutta pessima. Se non te lo puoi permettere, non regalarla. Per un hotel con un costo di oltre 700 yuan, l'igiene è scarsa a questo livello. La sorgente termale ha solo 2 piccole piscine, che misurano meno di 5 metri quadrati in totale! ! ! ! Prestazioni a basso costo! ! ! ! !

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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Buongiorno! Grazie per aver scelto e soggiornato nel nostro hotel. Ciò che hai fotografato e prenotato sono le nostre camere private con sorgenti termali, che sono anche le migliori tipologie di camere dell'hotel, quindi il prezzo sarà leggermente più alto. L'hotel dispone anche di tipologie di camere base e di fascia medio-alta tra cui scegliere. A causa delle dimensioni della camera privata con sorgenti termali, la piscina termale può ospitare solo 2-4 persone, il che è sufficiente per una famiglia di tre o quattro persone. La nostra sorgente termale naturale aderisce all'intenzione originale di un ospite, un cambio. La piscina termale avrà minerali come lo zolfo attaccato, che è anche il simbolo delle sorgenti termali naturali. Per quanto riguarda la tua menzione che il frutto regalato era cattivo, abbiamo comprato le mele Yanyuan che hanno un sapore migliore. Sebbene siano brutte, hanno un sapore molto buono. Ci scusiamo profondamente per il tuo malinteso! Xiaoju rifletterà sul tuo feedback e tratterà ogni dettaglio con attenzione nei lavori futuri. Offrire ai clienti un'esperienza di soggiorno soddisfacente e piacevole è sempre stata la direzione degli sforzi di Xiaoju! Direttore generale - Wu Xiaorong

TonpaiW

Camera Superior Queen

Soggiorno: set 2024

Solo

7 recensione

8.5/10

Molto buono

Pubblicata: 19 ott 2024

One of the best hotels in Emeishan, located between the two train stations where you can go to either Emeishan or a one-day trip to Leshan very easily, there is Lawson next to the front, but quite far from the restaurant areas. The room is big and clean, the amenities is okay, the texture of towels are very dusty.

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Risposta dalla struttura: 💖物超所值交通便利 💖尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的認可，客人的需求是我們真誠為之努力的方向，期待您的下一次出行，我們能為您創造更加完美的服務。總經理-吳小容

Katrinachan

Moon Glow Twin Room (Smart Control + Screen Projection TV + Sunlight Floor-to-Ceiling Windows)

Soggiorno: ago 2024

Famiglia

7 recensione

9.5/10

Fantastico

Pubblicata: 17 set 2024

Overall, it was a good experience, but the ongoing renovation of the hotel affected certain aspects of the stay. The renovation work made some areas look quite messy, and there was noticeable dust during the day. Additionally, parts of the hotel felt a bit warm due to limited ventilation in areas under construction

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Risposta dalla struttura: 💖回頭客首選服務滿意💖尊敬的賓客：您好！感謝您的點評，每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有甜美而温馨的回憶！常回家看看哦。祝：安好！總經理-吳小容

Utente anonimo

Camera Superior Queen

Soggiorno: ago 2024

Coppia

17 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 9 set 2024

Newly refurbished hotel, parts of the building were still under renovation when we stayed. Convenient location and beautifully decorated, with lots of smart features included in the room such as smart AI to control lighting, TV and windows blind etc. Breakfast was also a steal with many western and Chinese options at CNY49 per person (we got buy one free one when buying on the spot). Hot spring included, however, was less than desirable. Poorly maintained and only 2-3 pools opened to conserve electricity (out of 20+ apparently according to the staff). Also not warm enough at only 36 degree Celsius.

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Risposta dalla struttura: 💖滿眼星辰不及你💖尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做得更好！感謝一直的支持！祝順安！總經理-吳小容

Utente ospite

Moon Glow Twin Room (Smart Control + Screen Projection TV + Sunlight Floor-to-Ceiling Windows)

Soggiorno: apr 2024

Viaggio con amici

4 recensione

6.0/10

Pubblicata: 19 mag 2024

1 Even if it saying as non smoking room while smoking is not strictly prohibited thus there is still very heavy smoking smell all over the floor and in the room which comes from outside. 2 Very limited amount of washing machines thus you have wait to wait for very long time during the peak hours.

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好，感謝您的入住及點評，在中國衹有在公眾場合才有禁止吸煙喲，房間裏的煙味沒有處理是我們的失職，為此我們感到很抱歉。我們有24小時自助洗衣房，同時提供了5台洗衣機，其中4台是洗烘一體，一台是洗脱一體，洗衣高峯時給您造成不便可以聯繫前台提供幫助喲。期待您的再次入住，祝您在中國旅途愉快，一路順風！

LY13

Private Hot Spring Twin Room (Smart Control + Screen Projection TV + Sunlight Floor-to-Ceiling Windows)

Soggiorno: nov 2024

Famiglia

9 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 17 gen 2025

Very friendly staff and good hotel.

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛，前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈。祝：笑口常開！總經理-吳小容

Ali

Camera Superior Queen

Soggiorno: mar 2024

Famiglia

4 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 7 apr 2024

Everything was perfect.

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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客：您好！因為一次邂逅而難以忘懷，因為一次回眸而感慨萬千，感謝您滿滿的讚美，期待您的再次光臨！總經理-吳小容

Utente ospite

Camera Superior Queen

Soggiorno: apr 2025

Altro

27 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 31 mag 2025

現代，乾淨，大氣，由於滿意，決定續住了。地理位置步行到大佛禪院很近。門口的lawson便利店很方便。打車到景區和高鐵站都很近。其實峨眉山市小而精緻。到哪裡都不遠。房間俯瞰酒店花園。

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Risposta dalla struttura: 【自助早餐】【交通便利】尊敬的賓客您好！感謝您的細心點評，服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，能夠為您服務是我們最幸運的事，酒店為川渝地區首家新版桔子，全智能家居還有機器人為您無接觸送物，科技感滿滿，喜歡我們記得常常關注我們並把桔子推薦給您身邊的朋友哦~總經理：吳小容

Utente ospite

Soggiorno: feb 2025

Coppia

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 16 mar 2025

這家酒店地理位置優越, 周邊飲食選擇豐富, 交通也十分便捷走進酒店大堂的瞬間, 温馨的氛圍便迎面撲來，前台服務很好，有求必應，早餐很豐盛，客房又舒適, 小度智能很方便，床鋪柔軟, 如墜雲端

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Wangjiajiajinyiyi

Moon Glow Twin Room (Smart Control + Screen Projection TV + Sunlight Floor-to-Ceiling Windows)

Soggiorno: mar 2025

Viaggio con amici

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 6 apr 2025

去峨眉前一晚住的桔子酒店，華住會旗下的，真的很不錯，乾淨衞生，很智能。平時經常出差對酒店非常挑剔，但是桔子酒店很舒服，而且早餐很豐盛！！

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Risposta dalla struttura: 💖環境優美安靜舒適💖尊敬的賓客：您好！千言萬語表達不了我們的感激之情，從那盛開的無盡花瓣中，綻放出對您無窮的感激與祝福，祝事事順利！總經理-吳小容

Utente ospite

Camera Superior Queen

Soggiorno: gen 2025

Viaggio con amici

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 15 mar 2025

入住體驗超讚，大堂寬敞明亮，前台服務迅速又貼心!送水細節暖心，房間大采光好設施全。衞生乾淨，床品舒服、房間整潔床墊軟，早餐很豐富味道棒。交通便利，離景區很近，還可以免費停車喲

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6/7

Risposta dalla struttura: 💖乾淨衞生熱情服務💖尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時到來！總經理-吳小容

Utente ospite

Camera Superior Queen

Soggiorno: mar 2025

Lavoro

4 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 14 apr 2025

很愉快舒適的一次住宿體驗，酒店環境很巴適，地理位置出行也很方便，值得推薦，走路幾分鐘就能去大佛禪院，一早吃完早飯正好過去逛了一下。

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Utente anonimo

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

18 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 1 apr 2025

帶外婆和爸媽一起去的，去泡温泉。酒店環境不錯，佈置也很温馨，停車免費。距離禪院可走路，但是其實我和外婆走到大門口就累了。還是開車或者騎車過去吧，把體力留給禪院裏麪逛。房間空間大，也乾淨。工作人員態度很好，也很主動。前台有橙汁可以喝，小橘子第二天走的時候才補貨。温泉衹開了四個池子，兩個室內，兩個室外。沒有更換的浴巾和免費鹽水，需要消費或者自己帶。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您選擇帶家人入住我們酒店並分享詳細反饋！很榮幸能為您的家庭聚會提供温馨舒適的體驗，得知您對酒店環境、房間清潔度及服務態度感到滿意，我們倍感欣慰。關於您提到的禪院距離問題，我們已記錄您的建議，會考慮在店內更明顯處標註交通提示，方便長輩客人規劃路線。温泉區的浴巾和飲品服務我們也會同步反饋給相關部門，持續優化客人體驗。小橘子和橙汁能為您解乏我們很開心，未來補貨時會更留意補給時效。期待在您下次到訪時，能為您全家帶來更完善的度假體驗！祝外婆和家人們健康順遂，盼早日再見！

Utente ospite

Moon Glow Twin Room (Smart Control + Screen Projection TV + Sunlight Floor-to-Ceiling Windows)

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

1 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 5 feb 2025

酒店管家小劉工態度非常親切，熱情周到，總是樂於助人，讓人有賓至如歸的感覺。她們的微笑服務提供了出色的客户關懷，讓人一下子就放鬆了下來。還給我們做了酒店升房，這家酒店簡直無敵了，各方面都無可挑剔，絕對值得推薦！無論是服務態度、設施完備、地理位置還是性價比，都讓我留下了深刻的印象，以後出行就認準這家酒店啦！

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