Recensioni su Hotel Hanabanilla

Отель понравился. Чисто, доброжелательно, без суеты. Wi-fi не было, мобильный интернет устойчивый. Рядом красивое озеро. Нас по нему прокатили на катере.

I have booked this hotel to spend 4 nights with my family, the hotel is good according to the price you pay for, even the food is almost the same every day, I have to say the quality is really good, entertainment team do their best to engage with the clients, special thanks to Samuel Rodriguez, very professional, the rooms are not the biggest however it is equipped with all need it to have a good time including hot water, room 103 very well cleaned.

The road to the hotel was surprisingly good, and very picturesque when driving over the dam. The hotel looks a bit tired, but the room was fine and the bathroom very good. We had a view over the pool and lake, which was wonderful at sunrise. There was an interconnecting door with the next room which had absolutely no sound-proofing, so we could hear everything they said and the TV blaring into the early hours. There was entertainment outside until about 10.30pm which was very loud, but the guests seemed to enjoy it. The food was uninspiring but edible. We took the half-day boat trip to a pretty waterfall and it it had been warmer, we would have swum in the natural pool at the bottom. We were then taken to a lakeside restaurant and served a lovely lunch which included slow-cooked pork: it was the best pork I ate in the fortnight I was in Cuba. Apparently there is also a full-day boat trip to two waterfalls, so we plan to go back and do that one too - I recommend putting on your swimming costume under your clothes, as there is nowhere to change when you reach the waterfall. If you decide to walk up the side of the waterfall, be really careful as the rocks are slippery; I did fall over and came back with a couple of bruises as well as a slightly dented camera.

Hotel en muy buenas condiciones, servicio muy agradable y con todas las condiciones necesarias para pasar unas vacaciones placenteras. La habitación muy limpia y todo lo necesario, los restaurantes muy sabrosos y bien surtidos, una estancia excelente y el personal exquisito. La piscina se llena, es una atracción muy fuerte para muchos.

Estoy en estos momentos en el hotel junto a mi familia, donde la comida es pésima, lo único que hay es picadillo de pollo ,cero variedad , no hay postres , no hay ninguna oferta para los niño, tengo un bebé de 2 años que hoy no pudo ni comer , y un servicio sin corriente .No lo recomiendo.

En mi experiencia pude comprobar la excelente atención de cada trabajadora.La comida la encontré bien elaborada aunque cuenta con poca variedad de ensalada y en especial recomendaría una carta más amplia de postres.Las habitaciones en la que me hospedé muy limpias ,con una vista estupenda hacia la piscina además de un idóneo lugar para observar el atardece.En Ranchón disfrute de la langosta junto a un vaso de cerveza.Recomiendo visitar las instalaciones a los demás habitantes cercanos al lugar

Realmente una decepción General Desde la llegada al hotel Carpeteras cansadas sin poder dar habitaciones a clientes nuevos que llegan y que llevan 4 horas esperando para ha er el check In Las ha oraciones viejas llenas de moho y con un fuerte olor a humedad las cortinas del baño más cortas  de la medida que deberían ser x lo tanto rl agua se sale al baño y de consecuencia de llena el cuarto de agua. la comida del comedor patética falta de todo y entiendo la situación del país pero la co.ida terrible la piscina siempre sucia llegamos al tour del canapé muy difícil de llegar arriba mi primo fue al baño como y se partió la cabeza con la puerta del baño y NO HAY NI UN ALGODON NI PRIMEROS AUXILIOS NI ALCOHOL NI YODO  es increíble!!!!! un lugar donde las personas están expuestas al peligro a caerse a quemarse con el cable a cualquier cosa y que no haya NADA . Ño único positivo es el Ranchon y la comida y LOS TRABAJADORES que realmente hacen un esfuerzo en dar un buen servicio a pesar de las condiciones en que trabajan La comida es pesima se va la luz rodo el tiempo la piscina siempre sucia yo no volveria a este lugar hasta que no lo arreglen y no lo pomgan bajouna buena gerencia.

Excelente atención y muy buena alimentación el paisaje es muy lindo se los recomiendo a todo aquel que le guste la naturaleza el precio es asequible para todos la piscina siempre limpia el almuerzo muy bueno desayuno con muchas frutas naturales

Quisiera decir que al leer las reseñas de este Hotel, pensé en no ir, de hecho fuimos con las expectativas muy bajas y casi casi porque ya habíamos pagado la reservacion... Al llegar al hotel el check in fue extremadamente rápido a tal extremo que cuando regresé del parqueo ya las personas que me acompañaban estaban en la habitación. Automáticamente pasamos por el Restaurant e hicimos la reserva para la Bufet, todavía en este punto las expectativas muy bajas y cuando pagamos me asusté por el precio el que en este punto lo vi excesivo, 1500 pesos por persona. Llegamos a la habitación y me sorprendió agradablemente varios aspectos: 1. Limpieza impecable tanto dentro como en el pasillo. 2. Iluminacion de la habitación. Todas las bombillas encendían (esto casi no se logra ni en los hoteles de otras cadenas cubanas con más recursos que Isla Azul). 3. El TV se veía y el mando servia. 4. El servicio de lencería limpio y las colchas en nylon sellados. 5. Pintura de las paredes impecable. 6. Limpieza del baño adecuada. 7. La consola de aire acondicionado, muy, muy buena. 8. Puede faltar en el avituallamiento 2 toallas más para los pies y tal vez champú o jabón liquido como aferta esta misma cadena en otros hoteles. A la entrada del restaurante para la comida elegimos el turno de las 7.30 pm más bien por los comentarios negativos que por el deseo de comer. Innecesariamente, la comida no se acabó, cada vez que se acababa un plato lo reponian, no siempre con la prontitud que uno desea pero soy testigo que lo que había para el turno de las 7.30, lo hubo para el de las 8.30 porque me demoré a exprofeso. Del tema comida... buena calidad y relativa variedad... Hotel 3 estrellas, cadena Isla Azul. No puedes pedir un nivel de 5 estrellas y cadena Trip. A mi criterio... los 1500 pesos son poco para lo que comimos cada uno de nosotros, puede haber otro criterio y lo respeto... el mío es este. El lobby bar... bueno, si es cierto que las opciones son pocas, las que tiene son buenas. La cerveza no faltó, el vino de buena calidad tampoco, el buen café en varias variantes, los refrescos embotellados así como las legendarias paletas de helado con cubiertas de chocolate y las ofertas de maní y ajonjolí hacen que uno encuentre un momento de tranquilidad al salir del Restaurant. El servicio... bueno. En la noche... no fui al cabaret, me encontraba cansado del viaje. El desayuno... muy bueno, la misma maquinaria de la comida... se vaciaba una oferta y traían más... estuve al acecho de eso y realmente me impresionó sin dejar de mencionar la calidad de la alimentación. Punto aparte la disciplina de los comensales que fue en muchas ocasiones desastrosa con acaparamiento incluido. El área de la piscina estaba impecable, limpia y el agua cristalina aunque creo que estaba excedida de cloro. Las ofertas en la piscina bastante buenas... ¿que pide el cuerpo?... cerveza... había mucha y de varios tipos. Señalar como elemento negativo la presencia de perros calleje

Hotel sucio y viejo, un caos enorme para poder entrar al buffet el cual no tiene casi variedad de comida, bien elaborada pero poca, las habitaciones llenas de moho , sin sabanas para taparse,la tv sin mando, la ducha sin soporte, fuerte olor a humedad, clientes borrachos hasta altas horas de la madrugada en los pasillos haciendo escándalo sin que nadie les reclamará nada, hay un bloque del hotel que está un poco mejor pero lo dejan para los pocos clientes extranjeros y los privilegiados, los mortales como yo nos dan el bloque de la derecha que está en peores condiciones y para colmo la limpieza en ese bloque tampoco es buena ni dentro ni fuera de las habitaciones,es como si fueran 2 hoteles diferentes cada bloque, en la piscina hay un cartel que dice que disfrute el sonido de la naturaleza ,que debe haber sido el concepto de ese hotel y por lo que fui pero nada más lejos de la realidad, es una cervecera de mala muerte el ambiente de la piscina con música de reguetón a todo volumen y del peor reguetón que se pueda escuchar,la piscina es un caldo de cloro,no pude bañarme,solo de pasar por al lado la peste a cloro te mataba, lo único bueno es el personal que casi todos son muy atentos y brindan un buen servicio pero fuera de eso nada recomendado, en fin si se deciden a visitarlo tengan en cuenta que van a encontrar unos paisajes hermosos y un personal atento pero un desastre de hotel que los mayores problemas se pueden solucionar sin tantos recursos, porque para quitar el moho de las paredes solo con un paño se quitan como hice yo en mi habitación porque de verdad era algo espantoso, educar en una cultura más ambiental y promocionar más el senderismo y otras actividades que son ideales para ese lugar y con respecto al buffet organizar un poco más los horarios,es todo un caos, otra cosa importante no darle trato preferencial a los extranjeros, todos somos personas que pagamos por un servicio y esperamos lo mismo en cuanto servicio, habitaciones y trato, no tengo porqué permitir que los extranjeros los pasen de primero al buffet cuando hay una fila organizada donde podías estar casi 1 hora esperando ,ni que le den habitaciones limpias y cómodas mientras a nosotros sucias y sin condiciones,en fin saquen conclusiones y me dicen si vale la pena.

El servicio de piscina fatal,pésima coordinación del limpiado de la piscina ,la logística del lugar horrible ,muy mala organización por parte de la dirección del hotel,para los clientes que disfrutaron del pasa día hoy y en general para los huéspedes fue una experiencia horrorosa debería darle vergüenza que por perder un día íntegro en la piscina solo ofrecieron un pomo de refresco que no es ni la mitad del precio que se paga en este hotel por un día , el servicio de habitaciones muy bueno,leasy la representante por parte de la calidad siempre se mostró muy preocupada por la comodidad de los huéspedes, que lástima que el sacrificio de muchos trabajadores se vea manchado por la pésima organización de los directivos del hotel

Espectacular experiencia,colectivo especial con un servicio maravilloso Mejor de islazul en el pais,las habitaciones limpias con todo el habituallamiento,agradecemos a la direccion del hotel asi como a todos los trabajadores que nos han hecho pasar dias inolvidables

Equipo de trabajo muy bueno y preocupado, muy buena atencion pese a las situaciones del pais. Servicio de calidad y variadas opciones para una estancia relajante y tranquila.

Me gustó que aunque no tengan un gran equipo de animación hacen lo posible por divertirnos en las noches , quiero agradecer a el animador y cantante arley , a yuniesky sacerio rojas el humorista y al dj , una vista hermosa , excelente comida, todo muy natural