Recensioni su Hilton Edinburgh Carlton

Ottima posizione e personale cordiale , camera ordina ta e pulita con macchina caffe e bollitore , sarebbero stati graditi per un servizio migliore cuffietta per doccia ciabatte e accappatoio.

Hotel orribile che non è decisamente un 4* e il servizio non è affatto al livello di un Hilton... L'hotel è in fase di ristrutturazione e c'erano solo 2 ascensori con code e sono usati anche dal personale Avevamo una stanza per 3 persone e avevamo tutto pronto per sole due persone, la stanza era sporca con capelli nella doccia e sul soffitto. Quando ho fatto la doccia il tubo era bloccato e l'acqua ha iniziato a perdere nel bagno... sì, hanno risolto il problema abbastanza rapidamente ma non è stata comunque una bella esperienza Non c'erano pantofole e accappatoi. Ho chiesto x3 pantofole e ne hanno portato solo un paio. Ho chiesto di nuovo e ne hanno portato di nuovo solo un paio. La terza volta ne hanno portati due paia... Quando ne ho chieste 3!!! E ancora niente accappatoi. Abbiamo chiesto una coperta in più ed era in un posto casuale dopo che la stanza era stata pulita. La stanza è stata pulita male il giorno dopo in cui siamo rimasti. Il mio pigiama è stato buttato altrove e l'ho trovato sul tavolo, gli asciugamani che avevamo messo sul pavimento per essere sostituiti erano sporchi e piegati sugli scaffali... la coperta era in un posto casuale e la donna delle pulizie non ci ha fatto caso, ha lasciato la stanza sporca. Molto irrispettoso Ho pensato di dover implorare per le cose che dovremmo avere in questo tipo di hotel. Scioccante!!! Sì, hanno compensato con una colazione gratuita che era buona, ma il servizio era comunque pessimo. Hanno mandato la donna delle pulizie e quando è arrivata stavamo già dormendo. E non parlava inglese... molto deluso Stanza 210, 26.10-28.10 2024

close to Waverley train station, room is clean with comprehensive service.

The staff was not cheerful enough and not helpful . I had to move my large luggage by myself with walking steps to room inside the hotel in 1st and last day . Also , due to construction side located at the hotel , it’s difficult for finding the hotel location. Actually, no direct email for contact before my booking which was not good for my 1st visit in Edinburgh. Overall , I was not happy to stay at the hotel for my trip in Edinburgh. But the location was acceptable to walk inside the city.

This hotel is centrally located. It is very accessible form the airport bus stop, within a ten minute walk.

Room is big and clean , location is great which is near to railway station and royal mile.

Close to amenities, short walk to main train station. Very clean and comfy bed. Highly recommended.

The hotel is located less than 5 minutes walk from Waverly Edinburgh train station. It is closed to many monumental sites like Edinburgh castle and a few more museums. The hotel was under renovation and the road in front of the hotel under constructions. So i did not take photos of the building. The rooms is great as its Hilton standard. I am posting a few photos of building around the hotel.

this might be the worst hilton i have ever stayed in terms of service.

Service is nice, room is big. We have heater in the room to make sure things can be dried. Highly recommend.

Perfect! They updated my room. The breakfast was great! Thank you!

The glass of window is not cleaned very well

Great location. Sadly there were construction outside the hotel that effected the noise level inside the hotel. If you leave the hotel early in the morning and don’t want to sleep in, it’s okay.

Grateful hotel right in the centre of Edinburgh, what a beautiful place