Hotel in zona Spearman Road Park, Durban

A Durban, vicino al centro medico, ho scelto questa Casa degli ospiti solo per la sua posizione, e certamente non mi aspettavo più di un posto adeguato per fare la mia base per il fine settimana. Ho tanto di più, è un posto davvero bello e le camere sono immacolate. La zona era ragionevolmente tranquilla. il personale era stupendo. Non c'era problema dare loro una raccomandazione completa.

L'hotel è ok e tutto tranne il parcheggio è molto piccolo e limitato Ho dovuto parcheggiare il mio bakkie nel parcheggio dall'altra parte della strada ma c'è una guardia 24 ore su 24

This boutique hotel is remarkable but so is the unparalleled service and exceptional hospitality. When you have this winning combination, it lends itself to quality and care that the staff have for their customers. It all started when I unsuccessfully tried to book a weekend stay for my parents from Australia, and none of the other five star hotels bothered to respond to me. A friend of mine suggested I might look towards boutique or private stays, and so a quick google revealed this absolute gem. I left a Facebook message which was promptly responded to by Catherine who reached out immediately to the hotel to help arrange my parents stay on my behalf. She was my point of contact and I do not have words for how professional and warm she was. After being away from South Africa for nearly a decade, she represented the very best of South African culture and hospitality. Nothing was too hard for her to help me with, when I couldn't reach them she assisted, she thought about ideas and made suggestions to make my parents stay incredible. From there on the front desk was amazing, suggesting food and menu options (for my fussy parents), offering ideas about what could make their stay special and genuinely within a day, everything was organised and sorted. They even mocked up a voucher for me! When I called my parents on their last day, they simply didn't want to leave. They commented not only on the personalised experience and service, but genuinely expressed their sadness at having to leave. They wished their stay would have been endless. The facilities were par excellence, every single meal was delivered and plated to an exceptional quality, the spa treatment was relaxing and the property is aptly named as it does offer endless views. Every single evening the property made my parents time special - it was to celebrate my mums birthday and her retirement from teaching at a public school. They went out of their way with generosity, kindness and personalisation. My mum loved that they found time to sing her a happy birthday song! I have no hesitation in recommending this property to anyone looking for world class service combined with an exceptional property. I am incredibly well travelled and from what I have experienced and from my parents utter joy, this property ranks up with the very best of properties. Well done to the entire team and when I visit South Africa, you can be guaranteed a visit from me.

Rai era eccellente! Era efficiente nel sistemare una stanza che mi piaceva. Mi teneva informata e mostrava meravigliose competenze di servizio clienti. Molto amichevole e così piacevole. La mia richiesta di verifica precoce è stata anche accolta perché io lascio molto presto la mattina seguente. Ho soggiornato con il tuo gruppo per gli ultimi sette o otto anni, mensilmente. Ho speso carichi di denaro (+- R65000) facendo questo e vale la pena! Specialmente con personale come lei, li'.La impiegarei alla mia banca ogni giorno!Ben fatto!

Abbiamo avuto una fantastica esperienza presso il Holiday Inn Express, Umhlanga. Questo deve essere uno dei migliori servizi che abbia mai sperimentato (compreso locale e internazionale). Non esitate a raccomandare molto questo istituto. Check-in è stato fantastico. Brendan e la squadra erano molto benvenuti, amichevole ed efficienti. Ci siamo rimasti in camera in tempo, non abbiamo avuto alcuna informazione su tutte le strutture. Ci siamo viaggiati in gruppo e la squadra ci ha aiutato a raggiungere le camere che erano così conveniente. La colazione era scrupolosa e il servizio superava le nostre aspettative. Trisha e la squadra prendono il loro lavoro e il loro servizio ai clienti così seriamente - come la loro azienda. Mio figlio voleva dei muffin di cioccolato e lo preparavano per lui - quanto sorprendente! Questo deve essere uno dei migliori hotel del mondo. Kudos al team e leadership. Molto consiglia a nessuno di esitare a prenotare qui. Grazie tante ragazzi

La mia recensione riguarda solo il ristorante di questo hotel dove avevamo alte aspettative e dove invece abbiamo consumato il nostro peggior pasto durante la nostra permanenza in Sud Africa. I fegatini di pollo annegati in una salsa a mio gusto immangiabile, e dire che mi piace il piccante! Filetto cottura “rear” completamente bruciato all’esterno quindi anche all’interno tutt’altro che al sangue. Insomma una delusione totale: unica ordinazione gradevole il vino!

Le colline di Beverly sono e sono sempre state un'esperienza meravigliosa. Il personale è al di sopra e al di là del servizio. Le camere hanno vista sul mare e hanno un risalto e un spettacolare sorgere di sole. Tutti i pasti sono eccezionali, il colazione sulla terrazza con il suo fantastico buffet è un piacere iniziare il giorno.

Il mio soggiorno qui era assolutamente bello! Il personale è molto attento e estremamente utile e amichevole! Mi sono apprezzato molto il mio tempo a The Pearls. Vorrei urlare al capo esecutivo Gerald, che è andato di sopra e di là per preparare deliziosi piatti vegetariani con il suo particolare contatto. Era molto ospite e gentile! Un servizio fantastico con un sorriso!