Utente anonimo
13 agosto 2023
Servizio: devo parlare di questo servizio è davvero terribile! Ho soggiornato in così tanti hotel, inclusi hotel a tre stelle, quattro stelle e cinque stelle. Questa è la prima volta che mi imbatto in un hotel così pessimo!
Il fatto è che il corriere è arrivato nel pomeriggio visto che ero fuori, ho contattato la reception e la reception ha detto che andava bene lasciarlo alla reception. Quando siamo tornati in hotel la sera, abbiamo contattato la reception e abbiamo chiesto loro di mandare il corriere in camera. Il personale della reception Zhang*qin ha avuto un atteggiamento pessimo e ha detto direttamente: "La reception non è disponibile adesso Se lo vuoi, scendi e prendilo tu stesso." Poi, la cosa meravigliosa è che non sono riuscito a trovare la mia consegna espressa alla reception, quindi le ho chiesto di cercarla. Si è comportata come se non fossero affari suoi e ha detto che era solo al lavoro alla reception, significava che non c'era. Mi ha chiesto di cercarlo io stesso, no, non gli importava. Mi sono arrabbiato davvero all'istante. I miei oggetti sentimentali sono stati lasciati nel tuo hotel. Non hai alcuna responsabilità e hai un atteggiamento malizioso! ! !
Più tardi, il personale accanto a me non ce la faceva più, quindi mi hanno aiutato a cercarlo e finalmente l'hanno trovato 20 minuti dopo. . .
Questo perché le cose sono più importanti e io insisto per trovarle, quindi se agli altri viaggiatori non importa, non ti importa se l'hotel le lascia? Il personale di servizio individuale è davvero terribile Non ha la capacità di risolvere i problemi e aggiungerà solo benzina sul fuoco!
salute:
L'igiene della stanza estesa non è molto buona Ecco alcune immagini dell'igiene della stanza estesa.
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