Recensioni su Mount Qingcheng Grand Hotel

Nice resort

自駕帶長者出行，搜到了這個青城山的老牌酒店，位置和環境一流，服務質量非常高，就連門衞和擺渡車師傅都專業正規並親切，服務響應非常迅速，入住舒適安靜，早餐也很不錯，美中不足是這個價位的酒店沒有洗衣房，也沒有mini吧、歡迎水果或離店禮品，枕頭不太舒服。

國慶臨時決定自駕到青城山，酒店也是臨時訂的，到的時候已經很晚了，有工作人員專門指引去停車場，停車場有充電樁，然後安排了電瓶車來接我們去辦入住，晚上有點餓，打電話可以幫忙送吃的。第二天醒來才發現酒店風景很好，忍不住去換了漢服拍照，收費很合理，不算貴，特別適合年齡大一點不喜歡人多到處走的。早餐也挺豐富，紅糖醪糟粉子很好吃。退房還送了熊貓禮物。

國慶入住的，首先進入大廳辦入住時就被告知要等，房間沒收拾出來，差不多16點才拿到房卡。大廳也等了很多人。坐擺渡車到了房間一看，一股空氣不流通的氣味，私湯就是户外一個大浴缸，私密性有點差，根本不敢用。衞生間地面也不是很乾凈。最主面對的是一堵牆，很壓抑。就要求換房，開始説沒有了，在強烈要求下換了一間，好多了，至少沒有味道了，雖然私湯的池子還是不夠私密，不敢用。晚上降温，空調竟然沒有開，洗完澡有點冷。吹風巨難用，就沒用過這麼難用的。 酒店優點:外部環境還可以，空氣裏都是桂花香 早餐品類也比較多。晚餐自助也還不錯每個菜都不難吃。

朋友推薦預訂了兩晚的青城山尊，買了1200多的六號樓，總體説説我的評價：按照服務員和前台一致説法，六號樓是園區內位置最高也是最好的，但實際上這個酒店的內在設施確實有點太陳舊了，在加上建在山上的原因，潮濕帶來的陳舊感會顯得更重，建議酒店應該考慮下重新裝修了。而1.2K買的純屬園區內的環境和服務，所以如果訴求衹是晚上住、白天出去玩的話，建議就不要住在這裏了，這裏絕對是需要時間有閑的那種慢生活的人，爬爬山，喝喝茶...能把時間花在園子裏的才算值。另外，這裏的服務確實是個亮點，四川人的熱情被充分體現，這種熱情不是那種因為職業而培養出來的，無論是擺渡司機還是服務員，我遇到的每個人都很真誠。我們住第一晚的時候，因為入住的比較晚，被拉到六號樓時外面都已經靜悄悄的（山中的靜悄悄其實有點瘮人），偶爾會遇到山裡XXXL毛毛蟲，長者説了一句能不能換個房，但當天滿房了（其實當時我以為是前台的搪塞），由於是從廣漢趕過來自身也很累，我們也就一問而過、不能換就算了。第二天下午我們在都江堰玩時酒店打來了電話，説給留好了房間，當時我們都是懵的，因為印象裏都沒記得自己説過換房的事，後來想明白後，就跟酒店表明了我們回去會很晚沒法及時換，如果酒店能賣出去的話就不必留了，給我們加個電暖氣就可以。但等我們晚上十點多到達時，前台還是給一直留着對面的房間，而且還叫上大堂的Anna（好像是叫楊麗萍）一起去帶看，確認房間的温度和潮濕度。印象最深的亮點來了：Anna的帶看不衹是耐心的來回答問題，還把裏裡外外我們可能遇到的問題都提醒你，然後再給出她的建議。老實説能幫顧客根據自己的特點儘可能想全面的服務員，我就已經很少見了，即便有我覺得他們都不會把自己的意見表達出來，誰都怕萬一顧客不滿意再來找後賬，但這裏的服務員真的很坦誠，她會直言不諱的表達自己的建議和看法，讓你不由得不信任她，我猜如果能這麼坦誠的表達自己的意見，酒店應該也不怕你因為不滿意而進行改正。説了這麼多，我的結論是，這個酒店對於那些時間寬裕，享受慢節奏的人來説絕對值得去，但是對於節奏緊張的旅客，或對陳設有高要求的遊客來説最好慎重，不是説這裏不好，而是如果你是高價購買的但又停留時間不多的話，那麼有可能會覺得性價比不高

整個酒店是繞山型的，一簇一簇的建築羣，還挺有意思的，早餐不錯，最喜歡豆花，服務員都很熱情貼心，尤其是joan小蔣。還有一個私家山林，可以假裝爬爬山，哈哈。温泉一般，其實是人工放葯包的。我們去的時候，桂花樹開了，一陣陣香氣，今年成都都沒有桂花開。

房間規劃和佈局都是極好的，衹是有一種無敵湖景房型，居然能聞到廚房的油煙味。好在最後換了一間，父母很滿意。雖然在端頭，但是寬敞明亮。酒店的餐廳，味道很不錯，吃了不會一直想喝水，適合老年人和小孩子。酒店背後的麥田很有特色。

優點：1. 酒店環境不錯 2. 早餐豐富 3. 離周邊景點近 4.擺渡車來的及時 5. 服務態度也還不錯 缺點： 兩個園景雙床房體驗感衹能説太差太差 一打開門巨臟 看着就跟沒打掃的一樣很臟很臟 而且其中一個房間有蟑螂屍體 總之，酒店環境是很好，帶孩子來玩也不錯，但房間衞生絕對需要加強。

房間衞生： 情況真的是堪憂 為了打造親子 高台盆巨小 洗個手都到處是水 而且台盆下面縫隙全部是黃色的 不知道是什麼臟東西 牆上還有不知道是血漬還是啥紅色的 浴缸周圍也是很臟 房間以前可能是普通大床房 為了迎合親子 加了一個床 整個房間非常侷促 服務態度很好 早餐一般 但中餐還可以

房間很棒😍喜歡這種風格的酒店，床品不錯，床很軟，吃了晚飯，泡泡温泉，真的很舒服！酒店的自助早餐，也很ok的，中式西式的都有，多種選擇，酒店工作人員的服務也很周到細緻，點贊👍

不愉快的中秋入住體驗： #1有幸參觀消防樓梯雜物少： 晚上9點半回酒店沒帶房卡去前台補才從前台得知我們那樓電梯壞了，於是工作人員幫我們把嬰兒車抬回房間，通過消防樓梯，有一些雜物堆積在門後但不影響通行，可能是經常使用和打掃樓梯間以便電梯壞掉時可以使用； #2兩地聯動緊急電梯維保： 前台告知我們酒店發現電梯問題後已迅速聯繫維修人員9點鐘從成都出發前來維修，半夜12點前終於修好電梯，效率很高。 #3浴缸按摩功能無效： 定了個一樓帶户外私湯的房，到了發現是按摩浴缸+葯包diy，晚上水放好準備泡下才發現按摩功能按鈕軟綿綿沒反應，懷疑自己不會整，電話客房 值班人員來看了鼓搗好半天沒整好，排查了所有環節都沒找到問題，按摩功能啟動按鈕確定是壞的，於是ta説要請工程部的同事再來看一看，我看着已經十點半了我拒絕了，太晚了，我再三請值班人員將該情況報給前台，請他們重視。 #4私湯房佈局緊湊妙，鄰里互動顯親密： 户外私湯區域是一家挨一家，中間有不高的白牆隔開，隔壁小孩兩兄妹做作業玩水我們都能互相對話實時互動，但是整排私湯房好像就我們兩家呢，喜歡和鄰居對話拉家常的人一定不能錯過了！嫌吵的別來。 #5回訪話術很搞笑： 退房的時候前台問我入住體驗怎麼樣，我原話“不是很好”，前台微笑回我“好的”，把我逗笑了！感謝幽默！默默離店了。 入住期間所有體驗都沒有以上幾點給我印象深刻，以上不愉快與任何服務人員態度無關，酒店有沒有定期定崗維護店內、房內設施？前台怎麼放心把這種房交給客人入住？對客户負面反饋人機式已讀亂回，難以想象這是著名酒店集團明宇旗下1000+每晚房間的水平。 其他：房間內設施一般般，空調很足，擺渡車司機非常熱情幫忙很麻利，我和家人再也不會選擇青城山尊酒店和明宇旗下所有酒店，以上個人體驗真情實感分享給大家，願大家出行愉快！

這非常不錯的酒店 沒有網上説的那麼臟 人員服務非常到位 前台小姐姐説這要給個好評吧 o（^▽^）o 好評 當然可以٩（•̤̀ᵕ•̤́๑）ᵒᵏᵎᵎᵎᵎ 有機會再來😁 沒喝到下午茶嗚嗚嗚

酒店整體非常喜歡，是園林式的設計。 要了視野好的房間，可以看到酒店公園。 早上起來在裏面散散步特別舒服。酒店還擁有私人園林，刷房卡可以進去。有林間木棧道和石板路。酒店環境清幽，早餐也不錯。 提供的設備也很細心。比如衞生間裏面按了電話，遇情況可以打電話聯繫酒店。還提供一次性浴缸套，馬桶套。 電瓶車接車送於酒店停車場。很方便。 下山有很多飯館。

年限比較久的酒店，爬山回來泡一下温水浴池還是不錯的。 服務態度滿分，所有服務人員對小朋友都很友好，提供小童洗漱用品和拖鞋。房間含咖啡券，服務人員蔣麗和小趙主動詢問要不要兑換，並給我們從大堂吧送到湯浴池，很貼心。咖啡好評。 早餐中規中矩，品類較多。 性價比比較高，適合親子出行。