Recensioni su Vogue Hotel Supreme Istanbul

C'era un odore terribile nella nostra stanza. Abbiamo chiesto che fosse esaminato e siamo andati in giro per la città. Sono tornato e hanno detto che non c'erano problemi, avevano chiaramente spruzzato un deodorante per ambienti nella stanza. L'odore è tornato rapidamente, devono avere un problema idraulico di cui non ci parlano. Hanno detto che potevano spostarci in un'altra stanza, che era più piccola di quella per cui avevamo pagato. In quella stanza, ogni volta che qualcuno in un'altra stanza faceva la doccia, tirava lo sciacquone o si lavava le mani, si sentiva un rumore estremamente forte nella nostra stanza. Abbiamo chiamato di nuovo la reception per spiegarlo e chiunque abbia risposto è stato molto breve con me, come se lo stessi infastidendo con il mio problema. Ha anche detto che questo è il caso in ogni stanza: ridicolo, affermi di essere un hotel a 5 stelle, devi avere funzionalità di base nelle camere. Ad ogni modo, abbiamo detto che l'odore era più tollerabile del rumore perché non potevamo dormire con il rumore, quindi siamo stati riportati nella nostra stanza puzzolente e ci hanno dato una bottiglia di deodorante per ambienti. Non ci è stato offerto nulla come scusa (rimborso parziale, cena gratuita, ecc.). Il personale era principalmente scortese e poco professionale, soprattutto il ragazzo alto nell'area colazione. Abbiamo pagato un extra per la colazione e le omelette che stavano preparando davanti a noi non erano incluse ahah. Inoltre, una Heineken da 330 ml costava € 8 al bar: una vera fregatura. Non so come sia stata assegnata una valutazione a 5 stelle, anche le camere sono molto datate e vecchie. Tutto sommato, non consiglierei questo posto, l'unica cosa positiva è la posizione, ma sono sicuro che ci sono altri posti nei dintorni che sono posizionati in modo ideale e hanno anche funzionalità di base. Quando paghi per un hotel premium e finisci in questo posto, sarai molto frustrato. Il fattorino è stato molto disponibile in tutta onestà, era l'unica cosa positiva di questo posto.