Utente ospite
27 luglio 2024
Vorrei chiedere: qual è la differenza tra una camera superior e una camera standard? Perché abbiamo prenotato una camera superior ma ci hanno dato un piano e una camera pessimi? C'erano anche piccoli bug, che sono stati risolti dopo aver comunicato con l'hotel. Abbiamo prenotato due camere in totale, una superior e una family room. Alla fine, abbiamo alloggiato nella stessa tipologia di camera. Il punto chiave è che la family room è costata più di 2.000 a notte. Si diceva che fosse al primo piano, ma in realtà era -1. C'era un ristorante fuori dalla finestra e le tende non potevano essere aperte. Era molto rumoroso. Il soffione della doccia nel bagno non può essere appeso, è rotto. Nemmeno una macchina per il caffè. La ventola di scarico del bagno era rotta e non poteva essere accesa. La serratura della porta era rotta e non poteva essere chiusa a chiave. In seguito, ho contattato la reception per ripararla. Vorrei solo chiedere a Ctrip perché la camera che avevo prenotato era così costosa? La differenza tra i due! Il prezzo è diverso ma l'esperienza è la stessa della camera standard, peccato! Recensione assolutamente negativa! ! ! L'hotel era pessimo, a una famiglia di tre persone sono stati dati due cuscini e quando abbiamo chiamato per chiederne uno in più, ci hanno detto che non ne avevano, il che è stato esilarante. Vuoi spendere più di 2.000 yuan per provare il servizio a 0 punti? Trova Ctrip per prenotare ora
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