Hotel Mercure a Dubai

Ho comprato un appartamento da 1 bhk per 4 notti, è un appartamento d'albergo perfetto in cui soggiornare a questo prezzo economico! La camera era abbastanza buona per 2 persone e un bambino. I servizi sono molto nuovi, in particolare amano la loro smart tv con youtube netflix ecc La piscina è buona e ti danno anche un parcheggio coperto e un vallet Il cibo è buono e c'è anche un bar al piano di sotto. In breve amerai il soggiorno con la famiglia o con i tuoi amici Quindi darei 4,5/5 stelle ⭐️

Sono un ospite fedele di ALL(Accor) da diversi anni, ma il mio recente soggiorno è stato piuttosto deludente e si è discostato notevolmente dagli elevati standard che mi aspetto. All'arrivo, ho dovuto affrontare un frustrante ritardo nel check-in. Nonostante avessi chiamato l'hotel in anticipo per confermare la mia prenotazione, mi hanno fatto aspettare fino alle 16:00 per entrare nella mia stanza. Ciò è stato particolarmente scomodo perché avevo un lungo viaggio e dovevo rinfrescarmi prima di un evento programmato. Ad aumentare la frustrazione, una richiesta speciale che avevo fatto una settimana prima del mio soggiorno è stata completamente ignorata. Quando ho fatto presente la cosa alla reception, non solo hanno affermato di non avere traccia della mia richiesta, ma la risposta del direttore è stata sorprendentemente scortese e sprezzante. Questa mancanza di professionalità e cortesia è stata profondamente deludente. I problemi non sono finiti lì. Anche la procedura di check-out è stata altrettanto macchinosa e dispendiosa in termini di tempo. Ha richiesto molto più tempo del dovuto, aggiungendo inutili stress alla fine del mio viaggio. Nel complesso, la mia recente esperienza al Mercure Mina Gold è stata di gran lunga inferiore alla media. La combinazione di check-in ritardato, richieste speciali non riconosciute e un processo di check-out inefficiente hanno messo in ombra le esperienze positive che ho avuto qui in passato. Spero che la direzione affronti questi problemi tempestivamente per ripristinare la qualità del servizio che gli ospiti abituali come me si aspettano e meritano. Fino ad allora, mi dispiace dire che riconsidererò le mie opzioni per i soggiorni futuri.

1. C'è un problema con la tenuta d'aria delle finestre, che causa un forte rumore all'esterno della stanza. C'è anche una moschea vicina che invita alle preghiere del mattino ogni mattina intorno alle 5. Il suono è molto forte Se non indossi i tappi per le orecchie, verrai sicuramente svegliato ogni giorno! 2. Ci sono poche varietà per la colazione, principalmente in stile occidentale, ma è sufficiente. 3. La stanza e i cuscini sono comodi. 4. La camera con vista sulla strada che avevo prenotato faceva un forte rumore! Ma se si alloggia all'interno, si possono vedere solo gli edifici vicini.