Hotel Hyatt Centric a Dubai

L’hotel , che è stato costruito di recenre (letteralmente a ridosso del vecchio e desueto Dubai marine resort) nella nuova zona di La Mer North completamente ripensata come spiaggia pubblica , si presenta molto bene, con camere spaziosissime, moltissima luce delle grandi finestre vetrate, letti comodi e bagni ben fruibili. Per chi ama la vista suggerisco le camere del sesto piano, la 601 per la vista mare, la 602 per la vista skyline . Chi invece ama l’Interior design e con una buona vista mare consiglio la 335 .Tuttavia la sensazione che si ha, soprattutto al confronto con altri 5 stelle di Dubai, è quella di non essere in un hotel di lusso, forse perché non ostenta nessuno sfarzo. La colazione - molto buona e di qualità- è servita da camerieri molto bravi e veloci (finalmente niente buffet quindi e questo è un plus!) ma soltanto all’interno dell’hotel (e questo è un minus avendo un bellissimo Dehor dove invece si può cenare la sera, in un ristorante “francese” che tuttavia serve pasta e pizza - sono francesi?) . La hall dell’hotel non è al livello di un 5 stelle, con scelte di interior che escludono lo sfarzo, così come la piscina - piccola, con massimo 10 sdraio (sempre pieni), riparata da una vetrata che non permette il ricircolo dell’aria fresca e che guarda un tratto di mare dove sul fondo si intravedono le gru per i lavori in corso di Dubai Maritime. La cosa più deludente però è stata scoprire che la spiaggia si trovi oltre una doppia strada carrabile, ad almeno 5 minuti a piedi dall’albergo, in un’area di spiaggia pubblica (La Mer North appunto) dove è stato ricreato un piccolo spazio pseudo privato per l’albergo. Peccato che nonostante le rassicurazioni dell’albergo, i servizi in spiaggia non siano al livello di un 5 stelle (nessun aiuto con le sdraio per es.) e che manchi la musica di sottofondo e la connessione Wi-Fi, che per uno straniero significa essere completamente isolato, perché il 5G costa un patrimonio. Se posso permettermi - visto che ho apprezzato la struttura - suggerirei al management di fare un accordo con il Beach Club Train - che sta proprio di fronte all’albergo - e che garantisce la privacy che un 5 stelle necessita, un ristorante dedicato, musica lounge e soprattutto una linea Wi-Fi solida e fruibile facilmente. Altri 3 la minus da segnalare: la macchina del caffè era di pessima qualità (un caffè strano, freddo, acquoso - quando basterebbe fornire tutte le camere di una macchina nespresso che costa solo 60 € ), il frigo bar completamente vuoto, nessun bancomat per ritirare contanti in albergo e un solo ristorante nell’intera struttura (se non vado errato il vicino Dubai marina resort, vanta almeno quattro ristoranti ). Merita una nota super positiva invece il personale, da quello della reception a quelllo ai piani e fino al personale del ristorante: persone gentili, preparate, disponibili e soprattutto problem solving, che mi hanno fatto sentire a mio agio, protetto come a casa. Bravi!!!!