NH Collection Dubai the Palm

Recensioni su NH Collection Dubai the Palm

NH Collection Dubai the Palm

Plot No. 220, Palm - Jumeirah, The Palm Jumeirah, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesDettagli hotel
NH Collection Dubai the Palm
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.8/10
Molto buono
45 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.3
Strutture e servizi8.5
Servizio8.5
Pulizia8.9
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Tutte le recensioni(45)
Recensioni positive(42)
Recensioni con foto/video(18)
Soggiorno meraviglioso!(19)
Personale amichevole(12)
Camere magnifiche(11)
Piscina meravigliosa(10)
Vista meravigliosa(9)
Posizione ideale(9)
Ottima colazione(6)
Con piscina a sfioro(3)
Recensioni negative(3)
Tatiana
Camera Superior (letto a due piazze, con balcone)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
14 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 10 feb 2024
Location strepitosa, unoco difetto troppa gente in piscina e nella zona colazione
Aldik
Camera Deluxe per Famiglie (con balcone)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 giu 2024
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno in hotel, è molto pulito, il personale è molto cordiale, ci hanno fatto l'upgrade della camera a un appartamento con una camera da letto, ha una cucina completamente attrezzata, la piscina a sfioro sul tetto ha una vista incredibile, c'è un'altra piscina vicino alla spiaggia ed è molto bella anche questa La colazione era ottima, molta varietà
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Masamichi
Monolocale (con balcone)
Soggiorno: dic 2023
Solo
28 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 3 feb 2024
[Posizione]★★★★⭐︎(4/5) Dalla base del Palm Jumeirah di Dubai, la seconda stazione della monorotaia (Nakheel Mall) è la più vicina. Se vuoi provare a salire sulla monorotaia, è comodo perché è direttamente collegata a un centro commerciale. Tuttavia, ci vogliono dai 15 ai 20 minuti a piedi dal binario di questa stazione all'hotel. Inoltre, la monorotaia smette di funzionare alle 22:00, quindi non è adatta a chi viaggia in hotel a tarda notte. L'unico altro mezzo di trasporto è l'auto (taxi o Uber). Tuttavia, c'è anche un servizio navetta dall'hotel al Mall of the Emirates tre volte al giorno, quindi puoi usarlo per andare (e tornare) da Palm Jumeirah. [Strutture/Servizi]★★★★⭐︎(4/5) Il personale della reception è sempre in servizio, anche a tarda notte, ed è pieno di ospitalità. La camera è completamente attrezzata con cucina e utensili da cucina, quindi è perfetta per chi ama cucinare i propri pasti durante il soggiorno. Non c'era una presa nell'area del lavandino per far funzionare l'asciugacapelli (scusate se non siete riusciti a trovarne uno), quindi ho dovuto farlo in camera da letto, il che era un po' scomodo. [Panoramica]****************⭐︎(4/5) L'hotel in sé è grande e bello, quindi sono rimasto più colpito di quanto mi aspettassi quando sono arrivato. C'è una piscina a sfioro sul tetto che si estende su due edifici (sembra Marina Bay Sands), quindi puoi sentirti come se fossi in un resort. Tuttavia l'orario disponibile è dalle 8:00 alle 18:00, quindi sarebbe stato carino se fosse stato possibile utilizzarlo fino a un po' più tardi. Il bar sulla terrazza adiacente alla piscina può essere utilizzato fino alle 2 di notte circa, ma i prezzi erano un po' aggressivi, con un piatto di pesce e un bicchiere di birra che costavano 7.000 yen (1dh = 40 yen al momento dell'annuncio), che è il resort prezzo. Oltre a ciò, la vista dal tetto era incredibile, quindi penso che sarai soddisfatto del costo della location.
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6/20
Elena Krv
Monolocale Superior (con balcone)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 mar 2024
Mi è piaciuto tutto, dal check-in al check-out. Eravamo lì solo per un giorno. Siamo arrivati ​​prima delle 11:00. Hanno subito chiesto quali fossero i programmi per il giorno successivo per capire quanto tempo sarebbe stato necessario per la stanza. Abbiamo comunicato l'orario di partenza la sera e ci è stato immediatamente offerto di prolungare il soggiorno fino alle 15.00 senza costi aggiuntivi e ci è stata assegnata una camera di categoria superiore. Letteralmente 10 minuti dopo eravamo già nella stanza. Attrezzatura della camera, biancheria, asciugamani: tutto è eccellente. La piscina sul tetto con vista sulla Marina è fantastica! Alle 11 non c'erano posti sulla spiaggia più vicina, ma sulla seconda ce n'erano molti. Il personale è cordiale e disponibile.
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6/7
Vanessa. Chen
Monolocale (con balcone)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
10 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 24 feb 2024
La reception ha pagato un extra per passare ad una camera più spaziosa con un piccolo balcone con vista sul mare.La piscina sul tetto è bellissima e le strutture di servizio sono nuovissime. Il giovane tagico alla reception è stato molto sincero, gentile, paziente e meticoloso, lasciando un'ottima impressione alle persone. Si è verificato un incidente dopo il check-in, il rubinetto si è rotto a causa della pioggia, ma dal responsabile della reception all'ingegnere, e successivamente al centro servizi ospiti e al personale del ristorante, tutti hanno fatto del loro meglio per fornire un servizio di prima classe, sincerità, professionalità, meticolosità e manutenzione. L'ingegnere indiano è stato molto responsabile e ha preso l'iniziativa per confermare se il rubinetto funzionava correttamente anche il giorno successivo. Affronta le cose spiacevoli finché tutti non saranno felici e soddisfatti. Anche i bambini hanno trovato l'episodio molto interessante e hanno arricchito la loro esperienza di viaggio. Vorrei esprimere i miei sinceri elogi🌹😄
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Tabrez
Monolocale (con balcone)
Soggiorno: dic 2023
Coppia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 gen 2024
Un ottimo hotel al Palm Jumeirah. La colazione a buffet era ottima. La stanza era fantastica. Gli asciugamani erano fantastici. L'accesso alla spiaggia privata era fantastico. La posizione vicino al centro commerciale Nakheel era fantastica. Nessun reclamo.
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6/7
Risposta dalla struttura: Caro Tabrez, grazie per il tuo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi, in particolare la colazione a buffet, i servizi in camera, gli asciugamani, l'accesso alla spiaggia privata e la nostra comoda posizione vicino al centro commerciale Nakheel. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto per un'altra fantastica esperienza. Cordiali saluti, Guia Deleganzo Eccellenza operativa.
WesleyD
Monolocale (con balcone)
Soggiorno: dic 2023
Coppia
13 recensione
2.0/10
Pubblicata: 12 gen 2024
L'hotel più scandaloso e peggiore in cui ho soggiornato finora! Questo hotel discrimina gravemente i cinesi. Eravamo alloggiati al primo piano ristrutturato. L'intero piano era ricoperto di deflettori decorativi. L'odore di formaldeide era molto forte. Non c'erano altri clienti su questo piano. Dopo aver contattato l'hotel, abbiamo mi dispiacerebbe solo Allora perché gli ospiti provenienti da altri paesi possono soggiornare su altri piani? L'hotel non dispone di una spiaggia privata, la varietà della colazione è molto limitata e superficiale e il prezzo è gonfiato
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Utente ospite
Camera Superior (con vista sul mare, con balcone)
Soggiorno: gen 2024
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 feb 2024
Albergo eccellente. Pulito, moderno. Bella spiaggia, piscina. Check-in rapido senza inutili formalità burocratiche e attese. Posizione molto comoda, vicino a un centro commerciale con ristoranti, caffè e negozi.
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Utente ospite
Camera Superior con 2 letti singoli e balcone
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
10 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 17 gen 2024
Ci hanno messo in una stanza senza balcone, eravamo stanchi e non ci abbiamo prestato subito attenzione, pensavamo che avere un balcone fosse una categoria superiore, ma non è stato così! Fai attenzione quando fai il check-in tutto il resto va bene
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Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi confusione riguardante l'assegnazione delle camere durante il vostro soggiorno. Comprendiamo l'importanza di avere un balcone per alcuni ospiti e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. I tuoi commenti sono preziosi per noi e apprezziamo la tua comprensione. Esamineremo i nostri processi di comunicazione e assegnazione delle camere per garantire un'esperienza di check-in più agevole per i nostri ospiti. Siamo lieti di sapere che, a parte questo problema, tutto il resto ha soddisfatto le vostre aspettative. Ci impegniamo a fornire la migliore esperienza possibile ai nostri ospiti e il tuo contributo ci aiuta a migliorare. Se i tuoi viaggi ti riportano nella nostra zona, saremmo onorati di avere un'altra opportunità per darti il ​​benvenuto e garantire che il tuo soggiorno sia eccezionale. Grazie per aver scelto di soggiornare con noi. Cordiali saluti, Oussama El Ghazali Direttore dell'hotel
Utente ospite
Monolocale (con balcone)
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 dic 2023
Tutto ottimo, la spiaggia è vicina, 1 minuto a piedi, una piscina in terrazza con una vista stupenda, il cibo è vario e gustoso. Una magnifica passeggiata con molti caffè. Il personale è molto gentile. Le camere sono dotate di fornello, lavatrice, ferro da stiro, frigorifero, balcone e tutti gli utensili da cucina.Moll (centro commerciale) di fronte all'hotel, c'è un negozio di alimentari che vende prodotti a base di carne di maiale. Lo consiglio, non ve ne pentirete
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Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere una recensione così dettagliata e positiva. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la nostra comoda posizione, la piscina sul tetto con vista mozzafiato, le deliziose opzioni di cibo e le camere ben attrezzate. Le tue gentili parole sul nostro staff sono molto apprezzate ed è fantastico sapere che hai trovato i nostri servizi e le attrazioni nelle vicinanze di tuo gradimento. Apprezziamo davvero la tua raccomandazione e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Oussama El Ghazali Direttore dell'hotel
Utente ospite
Camera Superior (con vista sul mare, con balcone)
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
13 recensione
6.5/10
Pubblicata: 26 gen 2024
Le strutture non sono all'altezza! Ci sono troppo pochi ascensori e sono troppo lenti!
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HASSAN
Monolocale (con balcone)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
43 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 feb 2024
Perfetto hotel per famiglie, tutto bene, ci sarò di nuovo
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Youcef
Monolocale (con balcone)
Soggiorno: ago 2023
Coppia
5 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 10 set 2023
Bellissima posizione, struttura di classe, bellissima piscina con vista sul porticciolo. Colazione però nella media e troppa superficialità. Fabbrica.
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Utente ospite
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2023
Personale molto buono. Ottima posizione! Tutto è vicino. Grazie per la sorpresa di compleanno! Sei grande! La piscina sul tetto è ovviamente una grande carta vincente nelle mani!
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Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: lug 2023
Coppia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 ago 2023
Il servizio è stato ottimo. La camera era pulita e confortevole. È un'esperienza indimenticabile. 🏖️
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