Utente anonimo
21 dicembre 2021
Sono stato a Dubai molte volte e questa è la peggiore esperienza di soggiorno in hotel di sempre! Le strutture dell'hotel sono relativamente vecchie, la chiave è che il team di gestione è pessimo, l'hotel sembra vecchio e poco igienico. È venuto prima, il personale della reception ha dato il check-in anticipato, senza costi aggiuntivi, ho pensato che sarebbe stata una bella esperienza, ma sono rimasto scioccato quando sono arrivato in camera. Dopo aver soggiornato per meno di due ore, abbiamo trovato in totale 4 piccoli scarafaggi.In diverse parti della stanza, uno era morto e tre stavano strisciando vivi. Ci sono foto e video a dimostrarlo. L'ingresso dell'acqua della lavatrice è danneggiato e non può funzionare. Niente posate, chiama e chiedi a loro di consegnarlo. (Nota: il mio livello di inglese è a livello locale) Il condizionatore d'aria è molto freddo e rumoroso e la temperatura non può essere regolata. Non potevo davvero accettare questo tipo di sistemazione, e alla fine ho deciso di lamentarmi con l'hotel. Il personale della direzione dell'hotel è arrivato presto ed è stato molto bravo ad ammettere i propri errori e ha detto che avrebbero aggiornato la mia camera a una pulita. E garantire il tempo più veloce per completare le procedure, può essere spostato in un'altra stanza entro 1 ora. Ma è stato solo quando ho premuto nuovamente la reception alle 17:00 che sono stato cambiato stanza dopo 1 ora. Non c'è niente intorno all'hotel, il centro commerciale più vicino è a 20 minuti a piedi. Non vicino ad alcuna attrazione turistica. Ho dovuto camminare 30 minuti per stampare un documento prima di trovare una tipografia. Il rumore della lavatrice nello spogliatoio è lo stesso del motore di un aereo, non è esagerato descriverlo. A causa della mia precedente esperienza, ho sempre pensato che l'hotel non fosse igienico, ed era lo stesso quando cambiavo camera. Si prega di fare più confronti quando si sceglie un hotel. Sto solo andando per la valutazione. Sembra che la valutazione di Ctrip sia un sacco di acqua? ! Un tale hotel, un tale livello di gestione dell'hotel, può anche essere valutato così in alto, sono senza parole! Inoltre, scegli con cura gli hotel di Dubai sotto Movenpick Hotel Management Group. Comunque, non vivrò mai più, se vuoi vivere, allora ti auguro buona fortuna.🤣😂🤣😂
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