Swissôtel Al Ghurair Dubai

Recensioni su Swissôtel Al Ghurair Dubai

Swissôtel Al Ghurair Dubai

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira, Al Muraqqabat, Dubai, Dubai Emirate, 185051, United Arab EmiratesDettagli hotel
Swissôtel Al Ghurair Dubai
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
296 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.3
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(296)
Recensioni positive(283)
Recensioni con foto/video(55)
Proprietario simpatico(37)
Pulito e ordinato(35)
Camere magnifiche(30)
Vicino all'area commerciale(26)
Trasporti comodi(20)
Comodo per lo shopping(18)
Camere ampie(16)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(15)
Recensioni negative(13)
Nathan Drake
Soggiorno: lug 2021
Lavoro
8 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 11 ott 2021
🚗 Trasporti: al piano di sotto c'è il centro commerciale, molto comodo per mangiare e fare shopping. C'è anche del tè nel centro commerciale, che può soddisfare lo stomaco dei cinesi. Si trova a 10 minuti di auto dall'aeroporto, il che è molto comodo. 🔔Servizio: l'hotel può eseguire test dell'acido nucleico, il servizio mm è molto entusiasta e la velocità di check-in/out è buona
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Utente ospite
Soggiorno: nov 2021
Lavoro
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 15 nov 2021
Ho ordinato una camera per non fumatori con un letto king-size classico. C'è solo una camera per fumatori con letto matrimoniale nel negozio. La reception non ha negoziato e spiegato, e mi ha detto che puoi scegliere solo qui... Ho promesso di cambiare stanza il giorno dopo, ma non l'ho onorato, non c'è futuro. Valutazioni negative...
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Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore, grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza allo Swissôtel Al Ghurair. Mi dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative; permettetemi di esprimere le mie più sincere scuse. In Swissôtel, ci sforziamo di fornire un'esperienza di servizio superiore per ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Ti assicuriamo che stiamo adottando le misure appropriate per affrontare il problema e prevenire il verificarsi di eventi futuri. Apprezziamo la tua condivisione delle tue preoccupazioni ed è nostra speranza che ci dia l'opportunità di servirti meglio nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Dominic ArelDirettore generaleSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
Baker Shex Kamal
Soggiorno: nov 2021
Altro
5 recensione
2.2/5
Pubblicata: 13 nov 2021
Uno dei peggiori hotel che ho visto negli ultimi tre anni
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Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore, grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza allo Swissôtel Al Ghurair. Mi dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative; permettetemi di esprimere le mie più sincere scuse. In Swissôtel, ci sforziamo di fornire un'esperienza di servizio superiore per ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Ti assicuriamo che stiamo adottando le misure appropriate per affrontare il problema e prevenire il verificarsi di eventi futuri. Apprezziamo la tua condivisione delle tue preoccupazioni ed è nostra speranza che ci dia l'opportunità di servirti meglio nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Dominic ArelDirettore generaleSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
Jonathan
Soggiorno: dic 2021
Coppia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 gen 2022
La posizione era dove volevamo e zona favolosa!
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Utente ospite
Camera Executive King
Soggiorno: gen 2022
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2022
Lo swissotel è un bel posto dove stare
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Said
Camera Classic King
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
20 recensione
2.5/5
Pubblicata: 23 giu 2024
The location was good, once you call Receiption the lady was very nice , the two terrible things was Checking in time they keep me about 30 minutes for nothing, and other bad thing is their breakfast the people in that was horrible, because i had 3 days breakfast just attend 2nd day 1st and i ahd bad experience and 3th day I don’t go there to waste my time.
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Memory Hall
Camera Deluxe (1 letto a due piazze)
Soggiorno: giu 2024
Altro
116 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 giu 2024
On top of elegantly claded Alghurair Centre Next to the Union Metro 🚇 So convenient So nice
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Benny the kid
Camera Classic King
Soggiorno: set 2024
Solo
34 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 set 2024
Always love the spa (sauna-steam-massage), it's one of the best in the city. Masseuse Jessica is an expert in Thai massage. Pool is open and beautiful in the summer/fall. The hotel service staff was not as attentive as usual and the room not as clean. Staff should be more attentive to customer requests.
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Anonymous13
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Coppia
44 recensione
3.5/5
Pubblicata: 25 mar 2024
Clean and big rooms. Accessible to the mall, restaurants, groceries, bus and train stations.
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Keira Shef
Camera Classic King
Soggiorno: set 2024
Lavoro
10 recensione
2.7/5
Pubblicata: 12 set 2024
Had no time to change hotel, so I had to stay same at the room Opinion still the same It’s a 3 stars hotel
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NADHIM
Camera Classic King
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
66 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 set 2024
Very clean and nice staffs are working there, it’s in the shopping center and easy to get food and stuff
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Said
Camera Classic King
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
20 recensione
3.5/5
Pubblicata: 25 giu 2024
My expectations and My experience was totally different And the the time i rebooked was the time was expectations too high but it wasn’t
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HopeMedicine Energy Healing
Camera Classic King
Soggiorno: giu 2024
Coppia
68 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 23 giu 2024
It’s a nice property and very nice location middle of the city lot of restaurants at walking distance . It has nice pool and nice gym . It’s now over one year I have stayed here many times . We are happy here .
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thommy Yea
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 29 giu 2024
Everything is good and worth every penny to stay here. The only upset was the luggage storage service, that I need to leave a luggage in the hotel for 2 days, but the policy might not allow to.
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STV7
Camera Classic con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 giu 2024
I love staying at this hotel! It’s so convenient for anyone why wants to do gold shopping or shopping for dresses and other things. The fact that this hotel is basically attached to a mall is also another plus for food and just general shopping. I’ve stayed here a few times and the rooms are very spacious. Can’t wait to go again.
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