Wescott Hotel

Recensioni su Wescott Hotel

Wescott Hotel

Al Souq Al Kabeer, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesDettagli hotel
Wescott Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

3.7/5
45 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.9
Strutture e servizi3.7
Servizio3.6
Pulizia3.7
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Tutte le recensioni(45)
Recensioni positive(33)
Recensioni con foto/video(14)
Posizione ideale(8)
Posizione conveniente(7)
Trasporti comodi(6)
Pulito e ordinato(5)
Soggiorno meraviglioso!(5)
Camere magnifiche(4)
Recensioni negative(12)
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: giu 2024
Solo
114 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 21 lug 2024
Hotel moderno ed elegante, camere pulite, camera accogliente, molto vicino alla metropolitana. Bella vista dalla finestra
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Risposta dalla struttura: Уважаемый уважаемый гость,Приветствую!!Спасибо за замечательный отзыв на Trip.com.Я рад отметить, что у вас было приятное пребывание, и было приятно оказать вам услуги. Мы стремимся предоставлять внимательное и персонализированное обслуживание, и приятно знать, что вы были впечатлены нашим обслуживанием.Еще раз спасибо за ваши комплименты, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного незабываемого визита.С наилучшими пожеланиями,Викрам ТанварГенеральный директор
Adnane Driouech
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Solo
9 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 17 mag 2024
Hotel molto pulito situato vicino a Khor e alla stazione della metropolitana Di fronte alla stazione degli autobus e al centro commerciale Ottimo rapporto qualità prezzo Colazione indiana
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Risposta dalla struttura: Cher M. Adane,Salutations !!Merci pour votre merveilleux commentaire sur Trip.com.Je suis ravi de constater que vous avez passé un agréable séjour et que ce fut un plaisir de vous avoir rendu service. Nous nous efforçons de fournir un service attentionné et personnalisé et nous sommes ravis de savoir que vous avez été impressionné par notre prestation de services.Merci encore une fois pour vos compliments et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre visite mémorable.Cordialement,Vikram TanwarDirecteur général
Aroc delosreyes
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2024
Coppia
9 recensione
2.0/5
Pubblicata: 12 mag 2024
1° niente sedia o tavolo per mangiare. Peccato che l'aria condizionata non funzioni bene. Non riesco a immaginare che questo sia un hotel nuovo ma la qualità che mi aspettavo non è buona. Ho prenotato in anticipo in modo che mi dessero una bella e buona stanza. Sul sito dicevano che la vista era bella ma non è vero.. niente da vedere. Questo è un hotel a cinque stelle ma la stanza non sembra un hotel a cinque stelle.. sembra una stanza normale. E facciamo il check-out, di solito la receptionist risponde, dammi solo un minuto per controllare se sono a posto. Dal momento che non ha risposto niente abbiamo detto di fare il check-out, siamo usciti alla reception e ci hanno chiamato solo per dire di aspettare.. Non so se tutti gli hotel. Il gel doccia e lo shampoo sono una cosa. Non posso consigliare questo hotel ai miei amici. Anche se è un bel posto e accessibile alla metropolitana o all'autobus. E una cosa, le donne delle pulizie bussano alla porta anche se non glielo abbiamo detto che volevamo pulire la stanza, ho dimenticato il libro, stiamo ancora dormendo. Non ho la condivisione delle foto.
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Greetings!I sincerely apologize & regret that our services at the hotel did not meet up to your expectations. Rest assured the gaps that your valuable feedback has highlighted have been addressed with the concerned team and adequate training in these areas will be carried out to avoid a similar incident in the future. It is our constant endeavor to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service. I trust you will not let this incident mar your perception of our service standards and will give us another opportunity to serve you better on your next visit.The team and I look forward to welcoming you back again soon.Warm RegardsVikram TanwarGeneral Manager
Peter
Soggiorno: ago 2023
Solo
9 recensione
3.7/5
Pubblicata: 17 set 2023
Un ringraziamento speciale alla reception per il servizio impeccabile e a Devkan e al suo team per aver mantenuto la camera pulita.
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Risposta dalla struttura: Dear Mr.Peter, Greetings!! Thank you for your kind words, we are flattered to receive such compliments from you. We are always committed to providing quality experiences for our guests and are delighted to hear about the neat and clean rooms and the warm services delivered by the team. We'll be sure to pass on your compliments to them Thank you once again for your warm comments, and we hope to welcome you back soon. Best Regards Vikram TanwarGeneral Manager
Utente anonimo
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
91 recensione
2.5/5
Pubblicata: 29 nov 2023
Devi aspettare più di un'ora per effettuare il check-in. Ci sono molte persone nella hall dell'hotel e sembra molto caotico al momento del check-in! Dietro l'hotel c'è il nodo dei trasporti. Ci sono autobus, taxi e autobus a lunga percorrenza per altre città. Qui è molto caotico con tutti i tipi di persone! C'è un bar nella hall dell'hotel. Di notte si sente un forte rumore musicale. Il livello è molto basso e il rumore dura fino alle tre del mattino circa. puoi sentire un enorme rumore musicale! La musica ad alto volume non è adatta al riposo. Ci sono tutti i tipi di persone nelle vicinanze ed è molto caotico. Ci saranno molti indiani che chiacchierano e ridono rumorosamente nel corridoio la mattina presto, disturbando il riposo degli altri, e i ladri appariranno nel corridoio dell'hotel. Non adatto a rimanere qui più a lungo.
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,非常感謝您的反饋。毋庸置疑,我們對服務評論感到失望,因為我們本來可以做得更好。很遺憾,請代表團隊接受我的道歉。請放心,提出的問題將由相關部門處理,您將在下次訪問時看到改進。誠摯問候Vikram Tanwar總經理
Utente ospite
Camera doppia Superior (vicino al mare)
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 16 dic 2023
Albergo pessimo L'hotel ha un sapore fantastico Siamo stati per una notte e siamo partiti
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,非常感謝您的反饋。毋庸置疑,我們對服務評論感到失望,因為我們本來可以做得更好。很遺憾,請代表團隊接受我的道歉。請放心,提出的問題將由相關部門處理,您將在下次訪問時看到改進。誠摯問候Vikram Tanwar總經理
Utente ospite
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
60 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 16 mar 2023
Buon hotel, sempre affollato, la posizione è buona, gli ascensori sono lenti, c'è un bar in hotel,
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Greetings!!Thank you for a wonderful review on Trip.com.I am delighted to note that you have had an enjoyable stay and it was a pleasure to have been of service to you. Our endeavor is to provide attentive and personalized service and it is great to know that you were impressed with our service delivery.Thank you once again for your compliments and we look forward to the pleasure of welcoming you back soon for another memorable visit.Warm regards,Vikram TanwarGeneral Manager
Utente ospite
Soggiorno: nov 2022
Solo
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 3 gen 2023
È costoso e scadente. La reception è disordinata e scortese al momento del check-in. Dopo un soggiorno di due notti, la camera viene pulita e gli asciugamani sporchi non vengono sostituiti. Anche gli articoli da toeletta sono molto scadenti. Non venire qui
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,非常感謝您的反饋。毋庸置疑,我們對服務評論感到失望,因為我們本來可以做得更好。很遺憾,請代表團隊接受我的道歉。請放心,提出的問題將由相關部門處理,您將在下次訪問時看到改進。誠摯問候Vikram Tanwar總經理
Lisa.Dang
Soggiorno: feb 2023
Coppia
28 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mar 2023
Il nuovo hotel è pulito e ha una bella vista
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing your experience at Wescott Hotel and we are glad to learn that you are happy with the overall services of our hotel. I hope that you can visit us again soon.We look forward to welcoming you back again.Warm Regards, Vikram TanwarGeneral Manager
hurr1cane
Camera Superior Queen
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2024
Excellent hotel. In a very convenient location, near the metro stop, bus station, shops and cafes. Everything is new in the hotel. Gorgeous view from the room and from the corridor to Dubai! It's a pity, I came for one day.
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Greetings!!!Thank you for taking the time to share your experience on Trip.com.We are happy to know that you found our location convenient and enjoyed our hospitality and services.We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to Wescott Hotel, Dubai in the not too distant future.Warm Regards,Vikram TanwarGeneral Manager
May_5_dragon
Camera Deluxe
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2024
Dear. Wescott hotel This is the hotel I most appreciate in my entire trip to the United Arab Emirates. After experiencing unilateral boarding advances and delays by the airline and unresolved delays at Dubai Airport. We were unable to make it to the resort we had originally booked, so we quickly booked this hotel in front of the bus terminal on the same day. The female hotelier who listened to my situation (I forgot to ask your name. sorry) was very accommodating and helped me book a room type for perfect relaxation. I feel like it was a very long day. And thanks to her, my favor for this country has increased. Many thanks.
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Reviewer,Greetings!!!Thank you for taking your precious time to write and share your experience with us on Trip.com. We are delighted that you enjoyed your stay with us and it was our pleasure to be at your service. Your positive comments about our associates, services and facilities are thoroughly appreciated. I will be sharing your feedback with our team members who will be delighted to be recognized and acknowledged in such a courteous manner.It is our privilege to be of service to you and we are looking forward to welcoming you back to Wescott Hotel, Dubai in the future. Warm Regards,Vikram TanwarGeneral Manager
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Lavoro
4 recensione
1.0/5
Pubblicata: 7 ott 2024
Price so expensive Service not good No have in the bathroom shampoo, no have toothbrush
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Greetings!We deeply regret to know that you have had a less than satisfactory stay here with us and, you did not experience exemplary hospitality at Wescott Hotel.At Wescott Hotel, we are committed to and do try very hard to provide a delightful experience for each and every of our guests. In reference to your feedback, please note that all guest bathrooms are equipped with sustainable soap and Bodywash/shampoo dispensers. The comfort and satisfaction of our guests is our top priority and I sincerely apologize for your experienceOnce again, thank you for sharing your valuable comments and I hope that you will trust in our commitment to continually strive to improve on delivering the highest levels of service and hospitality.Warm Regards,Vikram TanwarGeneral Manager
Utente anonimo
Camera Deluxe
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 18 ago 2024
Best experience. Good service & location is near metro station & bus stand.
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Warm Greetings!!!Thank you for taking the time to share your experience on Trip.com following your recent stay with us.We were pleased to learn that you found the location convenient and accommodation good and value for money. Our endeavor is to provide attentive and personalized service and it is great to know that you were impressed with our service delivery.Thank you once again for your compliments and we look forward to the pleasure of welcoming you back soon for another memorable visit..Best Regards,Vikram TanwarGeneral Manager
Zoher
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: set 2024
Lavoro
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 2 nov 2024
all was good but the breakfast is unsatisfactory
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Greetings!!!Thank you for your review on Trip.com.It is a delight to note your compliments for our product, facilities and on our hospitality. Your heart-warming praise and words of appreciation have been received with humble gratitude and genuine delight by all of us at the hotel.Your comments regarding the breakfast offerings are very important to us and have been shared with the Food and Beverage team for review and consideration.We constantly strive to provide our guests with a memorable service experience and I am happy that we were able to deliver this to you.The team and I look forward to your continued visits. Warm RegardsVikram TanwarGeneral Manager
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: nov 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 dic 2024
Nice good Recommend
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Greetings!!!We would like to take this opportunity to thank you for leaving us a very valuable feedback on your experience with Wescott Hotel. It is particularly delightful to know that you have enjoyed our facilities, products & service delivery.We wait for you to return to the hotel soon and make some more fond memories that you would take back home.Warm Regards,Vikram TanwarGeneral Manager