Lavande Hotel (Fangchenggang Dongxing Port Store)

Recensioni su Lavande Hotel (Fangchenggang Dongxing Port Store)

Lavande Hotel (Fangchenggang Dongxing Port Store)

No. 194-9 Xinhua Road, Dongxing, Guangxi, ChinaDettagli hotel
Lavande Hotel (Fangchenggang Dongxing Port Store)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
597 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.4
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(597)
Recensioni positive(548)
Recensioni con foto/video(105)
Reception gentilissima(46)
Vicino alla zona panoramica(33)
Insonorizzazione mediocre(31)
Parcheggio comodo(30)
Camere ampie(20)
Comodo per lo shopping(20)
Letto comodo(11)
Con camere per famiglie(4)
Recensioni negative(49)
Utente anonimo
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
9 recensione
2.6/5
Pubblicata: 1 mag 2024
Pensando che si trattasse di un marchio di catena e non di un brutto hotel, l'ho prenotato senza nemmeno pensarci. . Si è rivelato un grosso errore. Ho guidato otto ore e sono arrivato alle due nel cuore della notte. La reception mi ha detto che avrebbero fatto dei lavori domani mattina alle otto e che sarebbe stato molto rumoroso . Me? ? ? Cosa stai decorando per le festività del Primo Maggio? ? Ho detto che era troppo presto per accettarlo, e la reception era furiosa sul posto. Con un tono che sembrava che non potessi più conviverci, ho detto che non potevo aiutarvi a trovare un posto da soli. . Ho detto che vuoi rifiutare l'ordine? Ha detto che ho preso l'ordine, ma non puoi vivere da solo. . Che atteggiamento fantastico. Ho speso quasi 500 per prenotare una stanza per 4 persone avevo solo due bottiglie d'acqua e una delle stanze non aveva presa. . Anche la moquette era sporca, la doccia non funzionava bene, le bevande nel piccolo frigorifero erano tutte polverose e la colazione era composta principalmente da prodotti surgelati venduti all'ingrosso dall'esterno e riscaldati. Ho soggiornato in alberghi di tutte le dimensioni, alti, medi e bassi. Non ho mai visto niente di così brutto, forse è un imitatore di Lavande. .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti di non aver potuto offrirti una buona esperienza. Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare di nuovo questo hotel, darci la possibilità di scusarci e non vedo l'ora di visitarti di nuovo. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio!
ddyeseon
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Altro
8 recensione
1.0/5
Pubblicata: 14 apr 2024
Per saperne di più令人太震撼了: 1.衞生差。如圖所示,因為房間鋪的是地毯,所以各種油漬、碎屑、灰塵都無法打掃乾淨;衞生間盥洗池下方都是銹跡;淋浴室沒有準備地巾, 踏得整個衞生間都是水,非常邋遢. 2.環境差。入住前酒店的入住情況沒有告知正在裝修,於是預訂,辦理入住時前台告知“正在裝修,會有一點吵”, 注意, 是“一點吵”哦, 我不知道酒店如何定義這個一點,是9點鐘電鑽就在你耳邊鑽個不停的那個一點嗎?根據國家規定,裝修時間為工作日的8:00 -12:00, 14:00-18:00, 在其他時間段是不允許進行產生噪音、振動的裝修作業。所以拿電鑽,為什麼叫一點吵? 3.服務態度有問題。正常電話詢問,男性前台表示已在辦理入住的時候告訴我早上8點半-下午6點會裝修,他沒辦法.我請問呢大哥,且不説你這個合不合法MPN Cerca讀《中華人民和國環境噪聲污染防治法》,貴單位急需加強下員工培訓。
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo molto dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel! Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 20 gen 2024
Raramente do recensioni e mi sento come se stessi perdendo tempo, ma questa volta ho una recensione negativa. I miei figli e io siamo stati morsi dalle zanzare e ci siamo svegliati innumerevoli volte di notte per cercare compresse repellenti per zanzare o qualsiasi repellente per le zanzare accendere l'aria condizionata non poteva risolvere il problema, e poi... Il KTV al piano di sotto era così rumoroso che si fermava tra l'una e le quattro non ho dormito tutta la notte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta e speri di prenotare nuovamente questo hotel, dacci la possibilità di scusarci e non vediamo l'ora di tornarci.
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
5 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 17 set 2024
Central location. The breakfast was average at best
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Risposta dalla struttura: 感謝親對我們的喜歡,海內存知己,天涯若比鄰,不管您走到哪裡,這裏總有不期而遇的温暖,等待您的下次入住哦!
Alaguiningyi
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: giu 2023
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 lug 2023
I am delighted to write an enthusiastic review for this hotel! Their front desk service and hotel environment have truly impressed me. Firstly, the front desk service at this hotel is incredible. The staff always greet guests with a smile and are extremely friendly. They pay great attention to guests' needs and go above and beyond to provide the best assistance and advice. Whether it's check-in or inquiries about local attractions, they are always patient and attentive. Their professionalism and warm service make me feel right at home. Secondly, the hotel environment is simply stunning. The lobby is spacious, bright, and exquisitely decorated, creating an atmosphere of elegance. The rooms are beautifully furnished, cozy, and the beddings are clean and comfortable, making guests feel completely at ease. The cleanliness throughout the hotel, both in public areas and the rooms, is maintained to a high standard. Additionally, the hotel offers a wide range of facilities and services, enhancing the overall experience. The breakfast buffet is plentiful and delicious, catering to different tastes. The fitness center is well-equipped, allowing me to maintain a healthy exercise routine. The complimentary Wi-Fi covers the entire hotel, ensuring easy connectivity. Overall, this hotel has provided me with an exceptionally satisfying stay. The outstanding front desk service and elegant hotel environment make me feel truly welcomed. I wholeheartedly recommend this hotel to anyone seeking comfort and excellent service. I will not hesitate to choose this hotel again on my next trip.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you so much for your very serious and careful comments on our hotel, we will continue to live up to your praise. Thank you again for your affirmation of the hotel, look forward to visit again, I wish you a happy life, happy every day, all the best!
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
26 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2 feb 2023
came to be close to the border, this hotel is a few minutes walk away. hotel is easy to find. it got the job done.
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Risposta dalla struttura: Welcome to stay in our hotel, our hotel is only one hundred meters away from Dongxing Port, thank you for your praise, we will make continuous efforts! Welcome to your visit again, I wish you a pleasant trip!
AdamBlack
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 dic 2024
始終如一的標準和體驗,來到邊防之城也是入住首選,前台服務員都特別熱情,幫忙辦理入住,還特意升級了房間,真的很棒!房間也是衞生乾淨整整齊,乳膠枕太貼心了,跟在家裡一樣的睡眠
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Risposta dalla struttura: 萬水千山遇知音,能得到您如此温暖的讚美是我們的榮幸!特別感謝您的支持,我們一定會再接再厲,為“在路上”的您打造一個完美的棲息地,期待和您的下次相約哦!
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 dic 2024
酒店地理位置佳,距離口岸非常便捷,附近吃的也很多,商務出差首選,房間衞生及前台服務都很滿意,下次還會繼續選擇這家酒店,也會推薦給身邊的朋友及家人
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Risposta dalla struttura: 萬水千山遇知音,能得到您如此温暖的讚美是我們的榮幸!特別感謝您的支持,我們一定會再接再厲,為“在路上”的您打造一個完美的棲息地,期待和您的下次相約哦!
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 nov 2024
酒店位置很近國門逛步行街都是走路幾分鐘就到了解前台工作人員服務熱情周到 推薦了很對美食跟玩的地方 酒店的房間也很乾凈的 值得入住的朋友都説很好下次還來這裏
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好!非常感謝您對我們酒店的喜愛和肯定!我們會一如既往的提供優質服務,希望下次仍能滿足您的期望。祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
前台服務很好 一進門就給我們倒花茶 房間視野很好可以看到口岸 早餐豐富 酒店離口岸就幾百米距離 乾淨衞生
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Risposta dalla struttura: 萬水千山遇知音,能得到您如此温暖的讚美是我們的榮幸!特別感謝您的支持,我們一定會再接再厲,為“在路上”的您打造一個完美的棲息地,期待和您的下次相約哦!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
酒店地理位置好,停車出入方便,酒店門口及時國門景區和友誼公園,周邊都是美食街,國貿市場等,前台服務熱情接待
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Risposta dalla struttura: 萬水千山遇知音,能得到您如此温暖的讚美是我們的榮幸!特別感謝您的支持,我們一定會再接再厲,為“在路上”的您打造一個完美的棲息地,期待和您的下次相約哦!
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 set 2024
前台熱情好客,我剛坐下大廳就給我倒了杯茶。我説我想要個有窗的,還給我升級了房型。房間乾淨衞生,周邊吃東西的很多,也很方便。距離口岸越南風情街也才僅僅走路幾分鐘,13樓有健身房。價格實惠。下次還來
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Risposta dalla struttura: 感謝親對我們的喜歡,海內存知己,天涯若比鄰,不管您走到哪裡,這裏總有不期而遇的温暖,感謝親的分享與支持,等待您的下次入住哦!
Sanbudeyu
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: nov 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 dic 2024
前台接待服務很好,還給免費升級了房型,位置就在景區門口,出現很方便,推薦入住
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Risposta dalla struttura: 萬水千山遇知音,能得到您如此温暖的讚美是我們的榮幸!特別感謝您的支持,我們一定會再接再厲,為“在路上”的您打造一個完美的棲息地,期待和您的下次相約哦!
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 9 set 2024
過越南前的一晚住宿,想着就幾個小時湊合一下,怎料遇到颱風天。 性價比挺高的,174一晚,我們三個人入住,就是隔音效果一般般,隔壁在吃喝玩樂都能聽到。 衞生嘛,我期待會更好,但這個價格嘛,就湊合吧 離口岸不遠,走走七八百米吧
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好!非常抱歉讓您在本該愉快的旅途中感到失望。我們明白您的體驗對於我們酒店的重要性,感謝您的寶貴反饋,希望您能給予我們改進的機會,期待您的監督。祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Solo
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 dic 2024
前台服務態度很好熱情房間乾淨整潔位置靠近國內小吃街也是走路就到了推薦入住酒店
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Risposta dalla struttura: 萬水千山遇知音,能得到您如此温暖的讚美是我們的榮幸!特別感謝您的支持,我們一定會再接再厲,為“在路上”的您打造一個完美的棲息地,期待和您的下次相約哦!