Hyatt Regency Dongguan

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel. Il personale è super cordiale e disponibile e parla inglese. La piscina è incredibile e ci sono bellissime aree verdi erbose per fare un picnic. Il cibo del ristorante sembrava incredibile, ma è molto caro.

Il buffet è buono e l'ambiente è OK. Per coloro che riconoscono il letto, possono addormentarsi. È raro ed è davvero conveniente. Anche le strutture esterne sono buone ed è comodo uscire la sera per trovare cibo?

Ho fatto il check-in il giorno prima del Mid-Autumn Festival. Ho aspettato più di mezz'ora prima di essere in fila. La reception era gentile ed entusiasta. Ho ordinato una camera con vista sul lago. Le strutture della camera sono vecchie ma lo spazio è OK. Le persone cattive dicono di essere ferite! La posizione dell'hotel è eccellente. C'è un centro commerciale dove puoi mangiare a dieci minuti a piedi. L'hotel dispone di un'ampia offerta di piscine grandi e piccole. La piscina interna è piccola. In generale, ci sono margini di miglioramento, perché il portiere è inespressivo prima di entrare nella hall. Mostriamoci il codice sanitario e ignoriamo completamente il bagaglio nelle nostre mani. Non chiediamo se abbiamo bisogno di aiutare a portare le cose. Quindi nessuno mantiene l'ordine quando facciamo il check-in. Tutto ciò che incontriamo è una famiglia con quattro, cinque, sei e sette figli. I bambini correvano urlando e urlando. I genitori erano impegnati in fila e non c'era tempo per prendersi cura di loro. L'intera scena è rimasta davvero senza parole. Alcuni bambini continuavano a versare il tè gratis per giocare, bere e stare in piedi. Quando ho aspettato lì per mezz'ora, la mia testa era davvero stordita...

The hotel is great, the stuff is kind. The rooms are clean. But the location is too far from everything.

My friends and I stayed at Hyatt Regency during the marathon. Excellent location, situated next to the beautiful Songshan Lake. The hotel staff were amazing, helpful and enthusiastic with their job. The hotel itself was clean and welcoming, we enjoyed the hot and cold pool plunges as well as relaxing around the hotel.

The hotel in general looks very nice and tidy. But the rooms look old fashioned with old electrical outlets and no provision for multiple universal charging ports. They could improve on the quality of service, Amenities, and services.

Reception Lindsay is very professional, very customer oriented. A role model

Awesome environment n quiet surroundings. Especially my room with a lake view. Highly recommended.

This hotel has been fantastic since the day It opened. The staff is always friendly and helpful. Was extremely happy to see the Copper Grill open again