Partiamo dal check-in dove non trovavano la nostra prenotazione già pagata ( era un regalo di amici avevamo il voucher), i nostri amici richiamano l’agenzia ed era tutto ok . Più di 40 minuti di attesa , senza avere notizie ,alla fine il mio compagno chiede se era possibile andare a pranzare perché eravamo affamati dopo il lungo viaggio ( dovete aspettare) . Altri 20 minuti e ci dicono che possiamo andare, senza spiegarci dove andare e nemmeno quale pacchetto avevamo incluso. Finiamo il pranzo, dopo aver pagato le nostre birre perchè al ristorante ci hanno detto che era un soft inclusive (chiamando in reception) . Andiamo in reception e ci danno il num della camera senza scusarsi di niente e facendoci il check in , diciamo se possiamo avere la modifica aggiungendo anche l’alcol ( si sono 20 euro al giorno) chiediamo di scalare i soldi delle birre visto che non sono stati in grado di comunicarci nulla prima del pranzo ma assolutamente no. La ragazza non parlava inglese o italiano e ti rideva in faccia, poi ha chiamato un collega e parlava poco italiano ma comunque uno più seccato dell’altro. Nessuna informazione sulla struttura. La camera era spaziosa ma il bagno emanava puzza di fogna, la doccia con i pezzi arrugginiti . Questo hotel è famoso per la spa , chi ci lavora é molto gentile , ho provato la doccia salata (doveva essere acqua calda o tiepida per aprire i pori e fare lo scrub) . La signora mi ha fatto sdraiare in un lettino , ha aperto un getto di acqua , ha spento la luce ed è andata via , ad un certo punto l’acqua è diventata freddissima e io ero sola, mi sono congelata, ho chiamato aiuto e la ragazza è arrivata tentando di rimettere l’acqua calda , ma niente ritornava fredda, quindi ha ben pensato di farmi lo scrub con il corpo freddo . Le dicevo che mi stava torturando e faceva più piano, alla fine ha smesso e avevo anche dei tagli nelle braccia un’esperienza bruttissima. Nella camera gli asciugamani non sono stati cambiati ma solo piegati e rimessi il giorno dopo Note positive : le piscine sono bellissime e anche la struttura é molto grande e accogliente, ci sono varie postazioni per i vari pasti , la cucina non è malvagia e c’è varia scelta. I camerieri sono gentili e attenti , Alì in particolare , non ci ha fatto mancare nulla. Anche il ragazzo che porta le valigie. Non ritornerei di sicuro
Molto buono
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