Intersection of Wenxing Road and South Ring Road, Pingcheng District, Datong, Shanxi, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
1128 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(1128)
Recensioni positive(1086)
Recensioni con foto/video(143)
Ottima colazione(114)
Vicino all'area commerciale(81)
Camere ampie(77)
Comodo per lo shopping(71)
Parcheggio comodo(43)
Reception gentilissima(39)
Buffet delizioso(7)
Con camere per famiglie(6)
Recensioni negative(42)
Utente ospite
Camera Executive (2 letti)
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2024
Servizio: la reception e il servizio in camera sono molto buoni. Quando avevamo bisogno di tagliaunghie, il servizio in camera è stato consegnato in tempo. Anche l'acqua potabile extra è stata rifornita in tempo. La frutta di benvenuto è stata consegnata ogni giorno il primo, il secondo e il terzo giorni del nostro soggiorno, che è stato particolarmente fantastico👏 👏👏👏👏, questa esperienza di soggiorno è fantastica, il mio unico rimpianto è di non averla vissuta - Bagno singolo boutique Mijing·Tangyu, devo sperimentarla la prossima volta che ne avrò l'opportunità
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver apprezzato il nostro hotel. Terremo a mente i tuoi suggerimenti e continueremo a migliorare le nostre strutture e i nostri servizi per rendere il tuo prossimo soggiorno più efficace.
crystalking
Suite Executive
Soggiorno: ago 2024
Coppia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 28 set 2024
Datong Xinyu Crown Hotel, ho deciso di andare a Datong all'inizio non avevo comprato il biglietto, ma l'ho rilasciato dopo pochi giorni. Ho scoperto che non c'erano quasi hotel da prenotare nella città vecchia. Ho scoperto che questo hotel era relativamente vicino alla stazione sud di Datong e poteva essere prelevato alla stazione ferroviaria, quindi ho scelto questo. Si scopre che è un'ottima scelta scegliere questo. Le strutture dell'hotel sono relativamente nuove e le camere sono relativamente grandi. Il servizio è abbastanza buono. Siamo arrivati la mattina presto. Bene, il responsabile delle pulizie è venuto a prenderci con un'auto speciale e poi siamo entrati direttamente in hotel erano solo le 8 del mattino. L'hotel è abbastanza user-friendly. Hanno preparato la colazione per il giorno successivo la mattina del giorno precedente e l'hotel ha soddisfatto tutte le richieste. Sono stati forniti acqua, frutta e snack gratuiti. Nel complesso molto soddisfatto. Ti ho dato anche il biglietto per fare il bagno, così puoi andare al centro balneare per provarlo. Ci sono alcuni piccoli dettagli che sono carini. Ad esempio, c'è il detersivo per il bucato sul lavandino, comodo per gli ospiti che escono. C'è un negozio commerciale da asporto Wanda intorno all'hotel che è anche molto conveniente e può consegnare in camera d'albergo. Salta la coda al ristorante. Il motivo principale di questo viaggio a Datong era che avevo davvero paura di aspettare in fila al ristorante.
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6/10
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per i tuoi complimenti sul nostro hotel che sono molto importanti per noi. Il nostro personale è impegnato a fornire un servizio cordiale e attento ai nostri ospiti, mentre le nostre strutture sono sempre di alta qualità. Grazie per la tua recensione positiva Continueremo a fare progressi e forniremo a ogni ospite un'esperienza di alloggio migliore. Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza delle tue lodi. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vediamo l'ora di tornarci e ti auguriamo un piacevole viaggio!
Aoshimozun
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 16 giu 2024
Questa volta sono andato a Datong e ho avuto un'esperienza alberghiera nella media. Prima di tutto, quando ho prenotato l'hotel su Ctrip, nelle informazioni di base della camera per cibo e bevande, c'era scritto solo che veniva addebitato il cibo vegetariano e non veniva menzionato nient'altro. Dopo aver effettuato il check-in, ho scoperto che erano tutti obbligatori. È previsto un addebito Dopo aver comunicato con la reception, ho appreso che gli articoli addebitati possono essere visualizzati solo dopo il check-in in hotel. Attualmente quest'area è stata modificata a tutte le accuse. In secondo luogo, il letto è estremamente morbido, il che mi fa male alla schiena dormendoci sopra. È raro trovare un letto così morbido al giorno d'oggi. Ancora una volta, molti tavoli si stavano staccando ed era difficile aprire le finestre. Il divano era vicino alla finestra e c'era una presa d'aria al centro. La distanza era molto lontana, rendendo difficile aprire le tende. Infine l'asciugacapelli in bagno è ancora vecchio ed ingombrante, che in molti alberghi non si trova più.
Tuttavia, la stanza è ancora grande e relativamente spaziosa. Posso solo dire che l'aspetto è ok, l'interno è nella media e anche il servizio è buono. Ci sono molti tipi di colazione, che sono deliziosi e ci sono molte posizioni.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver condiviso la tua recensione dettagliata. Mi dispiace che questo soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative. Per quanto riguarda ogni prezioso suggerimento che hai menzionato, lo condivideremo con la direzione dell'hotel per trovare le carenze nelle sottigliezze, mantenere gli aspetti positivi e migliorare le carenze. Grazie ancora per i vostri preziosi pareri, tanti auguri...
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 6 apr 2024
Buona scelta di colazione. Le camere sono pulite e spaziose.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per il tuo supporto al nostro hotel. Crediamo sempre che una buona reputazione sia raccomandata dalla più sincera soddisfazione dei nostri ospiti. Allo stesso tempo, siamo onorati di offrirti un servizio di altissima qualità. Non vediamo l'ora della tua prossima visita!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴的意見和建議!高層很重視,我們針對您提出的意見和建議做了相對調整。您預訂的是商務大床房,是包含2份洗浴門票的,下次可以先參觀後體驗呢。此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠為您完美服務。我們在努力,期待您見證!祝:一切順利!
Risposta dalla struttura: 不好意思讓您的入住體驗變得不好。我在這裏代表酒店全體員工向您表示深深的歉意,大堂有可以休息的地方,就在您照片的正前方,可能是位置比較隱祕,您沒有看到,是我們工作人員的失誤,沒有及時告知您休息的地方;早餐的服務員態度問題,我們這已經反饋餐飲部的經理,已經嚴肅處理並且對員工進行培訓,重點對客服務。