Wyndham Grand Plaza Royale , Datong

Un hotel relativamente costoso in città, il servizio non è affatto al suo livello, è più caro dello Yungang, ma lo standard è lo stesso. La colazione è addirittura peggiore di quella del mercato ortofrutticolo e ce n'è troppa. Abbiamo camminato per 20 minuti e non c'era posto dove sedersi. Quando abbiamo cercato il personale di servizio, non se ne sono preoccupati affatto e ci hanno detto di entrare per dare un'occhiata! ! ! Ci hanno fatto accomodare e la colazione ci è sembrata diversa, così ci hanno portato in questo ristorante di basso livello! Ci sono dei servizi? ? Un hotel così grande e i due alti edifici di Yungang nelle vicinanze hanno solo sette o otto colonnine di ricarica, e la ricarica avviene lentamente. Poi ci sono le auto a benzina che occupano le stazioni di ricarica, e ai camerieri non importa niente! ! Hanno detto che non avevano altra scelta che recarsi all'Orange Crystal Hotel lì accanto per ricaricare le batterie. È stato davvero terribile. Non lo consiglio. La posizione è isolata e le strutture sono pessime!

Ritengo che i materiali utilizzati per l'arredamento dell'hotel siano tutti di buona qualità. Anche se non è il mio stile preferito, è bellissimo. Ma il servizio è pessimo. 1. Quando ho fatto il check-in, l'hotel mi ha detto che solo la camera con i genitori aveva un riduttore per WC per bambini, perché il riduttore per WC per bambini si trovava nella camera con i genitori. In seguito, non riuscendo a giustificarlo, me ne hanno fornito uno con riluttanza. Grazie mille. 2. La colazione è in disordine, il personale è inutile e ti chiedono di trovare un posto da solo. 3. Il personale di servizio non sorrideva mai e non era consapevole del servizio in ogni momento. 4. La temperatura dell'acqua della piscina è troppo fredda. Il motivo è che "è fatto per fare sport, non per far giocare i bambini". Va detto che non è la prima volta che soggiorniamo in un hotel. Se la temperatura dell'acqua è un po' fredda, è un po' fredda. La temperatura dell'acqua di 26 gradi può soddisfare lo standard, ma non è adatta alle condizioni fisiche di tutti! Argomentazioni speciose. Vorrei aggiungere un'altra cosa: perché il punteggio del servizio è fissato a un minimo di 0,5? Si tratta chiaramente di un servizio a 0 punti.

The Wyndham Grand is spectacular. Rooms were fantastic, and the buffet was immense in luxurious surroundings. The service by staff in the restaurant was exemplary as however busy it was the staff were incredibly personable and helpful. 5 star experience.

酒店整體裝修豪華 早餐豐富 房間沒有歡迎水果和小食品 需客人提出才給送了水果 但品相有些敷衍 房間衞生細節也有待提高 淋浴水温偏低調到最熱也偏涼 水流壓力偏小 早餐豐富 淡季性價比高 總體值得體驗

房間很大，設施很新，打掃的非常的乾淨，地板，走道，桌面全部是天然大理石，和某種玉石，拼接的花紋。甚至是電梯的背板，走道的裝飾面全部是天然石材，地面光滑應該是天天保養的結果，設計感也非常的強，5星級酒店，應該是妥妥的了。服務，叫了兩次客房服務基本上是幾分鐘就過來了，而且，保潔都很客氣，笑嘻嘻的，讓人感覺非常的舒服，早餐還好吧，算不上驚艷，比較普通，由於是節假日確實人比較多，體驗感差了一些，這點可以理解，但是做飯的廚師，有點太板，幾乎不搭理人，有點沒有禮貌，其中一個做麪點的，我給她説話，根本不迴應，在這點上比客房服務差太多，節假日建議分時段讓房客入住前就選擇，不然，人擠人，半天等不到桌子吃飯有點尷尬，總體而講，餐廳的人員和組織需要更科學化和人性化一點，不要求陪笑，至少迴應一句，也算是禮貌。瑕不掩瑜，這個酒店很不錯。

端午三天入住酒店，三天漲價並不多，這一點大同真的非常有良心了。 裝修確實非常好，飲料、洗漱用品也均是牌子貨，還有音樂噴泉 但是客房收拾確實慢，用攜程的電話給酒店打電話也非常費勁，可能是房間太多，忙不過來吧。 但總體來説，相比於其他城市酒店的漫天要價，這兒真的性價比超高了