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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
350 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Vicino alla spiaggia(17)
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Di lusso(3)
Recensioni negative(3)
Utente ospite
Camera Romantica con Letto Queen Size
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 mar 2025
Definitely a must stay place if you’re travelling alone or with a friend. The owners were super accommodating and helpful.
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Utente ospite
Camera Romantica con Letto Queen Size
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 mar 2025
Arrived at this property at 11am and luckily they let me checked in early. Its in quite neighbourhood perfect for who wants to staycation. I def will stay here when im in dalian. Thanks!
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,您好!簡簡單單的字眼,是滿滿的信任,是穩穩的幸福,別人拿不走也擦不掉的成就感。我們喜歡的是您輕輕敲鍵盤時敲出的關於認可的所有字眼,有您的支持,我們會繼續努力,祝願您生活愉快
Risposta dalla struttura: 親愛的客人,信任如水如茶,細細品,不一樣的味道,不一樣的感受,美美的洋洋灑灑的讚美之詞,看了心裏暖暖的哦,千言萬語都抵不過您的一句好評,您的每一次微笑與認可,都是對我們工作的肯定,能夠讓每一位顧客擁有舒適的體驗是我們一直努力的目標,祝您時時刻刻心情美美噠!感謝親的點評 ,我們會繼續努力噠!
Risposta dalla struttura: 親愛的客人您好,非常抱歉沒有為您提供舒適的入住感受,關於您提出的服務問題,我們已第一時間反饋給前廳經理,後續他們會加強對客服務意識和服務技巧的培訓,下次入住可以告知我們,我們會跟您安排安靜點的房間,也歡迎您隨時致電反饋,請您相信我們一直有不斷改正和進步的決心,您的包容和信任,將會是我們一直前行的動力!此外,您和其他賓客若在入住期間有任何問題,可隨時聯繫前台,我們將盡最大努力為您解決問題提供服務。新星賓館全體員工真誠期待您的再次入住,祝您生活愉快!