"Ottimo tutto"

"Very good location and the host is very helpful."

"La persona alla reception è stata molto gentile. Se siete sensibili ai rumori vi consigliamo di munirvi di tappi per le orecchie (nelle vicinanze c'era musica ad alto volume fino a tarda notte)."

"Quando siamo arrivati tardi, siamo stati saluti a gioire per il proprietario dell'hotel. I servizi erano fantastici. Sicuramente consigliamo questo hotel."

"Si consiglia di venire a Cusco per scegliere questo hotel. Non lontano dal centro della città e dall'aeroporto. La reception fornisce cocaina. Ci sono colazione di autobus. Il supermercato è molto conveniente accanto all'hotel."

"L'hotel è nuovo e pulito. Il personale è attento e amichevole. La posizione è a circa 20 - 30 minuti a piedi dalla Plaza de Armas."

"La nostra esperienza è stata tutt'altro che piacevole. 1. Scarsa comunicazione e reattività Al momento del check-in è stato creato un gruppo WhatsApp, ma sembrava che il suo unico scopo fosse chiedere a che ora volevamo la colazione. Al nostro arrivo, le finestre lungo il corridoio non si chiudevano e, nonostante avessimo contattato il gruppo WhatsApp e chiamato, non abbiamo ricevuto risposta. Il problema è stato risolto solo la mattina successiva, quando la receptionist è stata finalmente disponibile. 2. Mezzi di trasporto inaffidabili Illa B&B si trova in una stradina acciottolata molto stretta. Sebbene tecnicamente le auto possano accedervi, la maggior parte degli automobilisti non ci entra. Ci vogliono circa 10 minuti a piedi, una ripida salita dalla piazza principale, un percorso fattibile ma scomodo, soprattutto con i bagagli. Ci siamo affidati al partner di trasporto consigliato da Illa per un trasferimento in aeroporto la mattina presto. Il nostro volo era alle 9:00, quindi abbiamo richiesto un passaggio alle 7:00. Alle 7:10, non c'era ancora traccia dell'auto e nessun aggiornamento nonostante i nostri messaggi nel gruppo WhatsApp. Alla fine abbiamo dovuto chiedere aiuto alla receptionist, solo per sentirci dire che l'autista era bloccato nel traffico e sarebbe arrivato alle 7:30. Abbiamo finito per prenotare un Uber, che è arrivato in meno di cinque minuti, e abbiamo dovuto comunque trascinare i bagagli fino alla strada principale. 3. Servizio di colazione incoerente Non ci aspettavamo una colazione a questo prezzo, quindi averne una con una splendida vista è stata una piacevole sorpresa: un semplice assortimento di succo d'ananas, caffè, pane e frutta. Tuttavia, siamo rimasti delusi da quello che sembrava un doppio standard. Avevamo un tour mattutino al Machu Picchu e abbiamo chiesto se potevamo fare colazione prima, alle 4 del mattino. Ci è stato detto che non era possibile, e abbiamo accettato. Ma la mattina dopo, abbiamo visto delle colazioni al sacco preparate e lasciate fuori per gli altri ospiti. Questo ci ha lasciato l'amaro in bocca. 4. Condizioni della camera scomode Non c'è riscaldamento né aria condizionata e la camera era gelida. Avevamo letto alcune recensioni che lo menzionavano, ma non ci aspettavamo che fosse così male. Anche con le pantofole, il pavimento freddo e duro era insopportabile. Dopo una lunga giornata fuori, tornare in camera non era qualcosa che desideravamo. Nel complesso A parte la vista durante la colazione, c'era poco da apprezzare. Per noi, la scarsa reattività, il servizio incostante e le condizioni scomode hanno reso questo un soggiorno che non consiglieremmo né ripeteremmo."

"The location is pretty far from the main square and you have to walk up the hill to the hotel. All the bars, shops and restaurants are nearby the main square where it takes about 15 minutes to walk down. No car can stop in front of the hotel. So be prepared to walk up the hill and stairs. But the view from the room is awesome and the surrounding area is lovely. Price is very reasonable for this cute hotel if you don't mind the walking up and down."

"Ho soggiornato a Tierra Viva Cusco Centro a Cruz Verde per 3 notti. L'hotel è strategicamente situato vicino alle attrazioni come la Plaza de Armas. Catedral Cusco. Centro Historico de Cusco e buoni ristoranti, a pochi passi dall'hotel. La camera dell'hotel è pulita e confortevole.Il personale dell'hotel è molto accogliente, utile e amichevole Per citare alcuni, vi sarete sempre salutati con sorrisi da Phatrycya, Jhonathan, Fernando e Alejandro. Se avete domande e avete bisogno di aiuto, basta chiedere e sono felici di aiutare."