Ventana Hotel

We spend a few very nice days directly at the beachfront at this hotel. The house we stayed is comfy and clean. Stuff is super nice and very helpful. Be careful when going at the beach with your car since it’s quite easy to get stuck. Pool area is well equipped and breakfast is very generous and delicious. It is also easy to reach the small town for shopping or restaurant visits.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Super flexibel beim Check-in wie auch beim Check-out. Sehr schöne Lage direkt am Strand mit einem gemütliche Restaurant. Kitesurfstation mit hilfsbereitem Personal zum kites starten und landen. Ich kann das Hotel sehr empfehlen es ist sehr ruhig und entspannend. .

O Ventana Hotel fica pé na areia na preia do Prea ! Com instalações rústica, aconchegante e acolhedora! Toda a equipe foi muito solícita e simpática! Patrícia, Lara, Caíque, extremamente atenciosos! A limpeza e organização dos bangalôs tb estava perfeita! É um lugar para desconectar e aproveitar a natureza! Recomendo fortemente essa experiência! Quero voltar em breve ❤️

não recomendo. o check-in atrasou cerca de 30 minutos. o quarto é extremamente quente e sem ventilação. tem apenas um ventilador estático do lado de uma das camas, que mais parece um trator de tão barulhento. o chuveiro é horroroso. pouquíssima água e um pingo pra cada lado. molha o banheiro inteiro. e toda vez que eu dava descarga, subia uma água com cheiro de esgoto pela pia. amenidades, tipo secador no quarto? não tem. a comida do restaurante é muito ruim. um dia, pedi um fettucine vegetariano. a receita era cogumelos, brócolis e abobrinha, veio sem cogumelos, sem brócolis e adicionaram muito pimentão e azeitona. mudaram completamente a receita, sem sequer me consultar. Natan e Márcio do restaurante são atenciosos e super prestativos, mas extremamente sobrecarregados. Letícia da recepção também é ótima. peguei algumas dias de chuva e a área da piscina tem algumas cadeiras com almofadas - ficavam encharcadas dias e dias. sequer as estendiam corretamente pra secar e nunca vi ninguém limpar. a gente sentava na almofada, saía um monte de água de chuva dela. estão todas cheirando mal e mofadas. vi a piscina sendo limpa uma vez, no geral, tem um lodo amarelado ao redor dela e vários insetos. no geral, hotel com um potencial enorme, mas super mal administrado, sem “olhar de dono” e que não vale o preço que cobra.

Café da manhã muito fraco, poucas e repetitivas opções Faltou queijo, banana, guardanapos- e a informações recebida era que aguardavam o fornecedor Quartos precisam de manutenção preventiva Recepção sem preparo para dar informações sobre o local, coisas muito simples Piscina sem toalha ate 11:30h da manhã Limpeza dos quartos, tive que pedir diariamente para colocarem toalha de rosto… Funcionários muito simpáticos e solicitos, procurando agradar o tempo todo! Em geral, experiência boa. Porem, tem muita oportunidade para melhoria.

Os funcionários são muito simpáticos e prestativos porém o hotel é totalmente despreparado. Falta de treinamento para os funcionarios No dia 31 não tinha ovos no café da manhã porque o depósito estava trancado e domingo a pessoa que tem a chave não vai trabalhar e por aí vai indo… A energia acabava todos os dias, e demorava muito para voltar… Se precisar de qualquer coisa, que seja uma garrafa de água a partir das 23hr já é impossível conseguir no hotel. No dia 01/01/2024 o restaurante do hotel fechou as 13:00 e não tinha serviço de nada! Nem comida e nem bebida. Garrafas de bebidas e pratos de comida ficam espalhadas pela área da piscina ao anoitecer e só recolhem no outro dia cedo quando os funcionários chegam… A cama é boa! Estrutura de piscina é OK Chuveiro ruim… Internet péssima!