56 Rue Henri Laroche, Crepy-en-Valois, 60800, FranceDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.1/5
Molto buono
38 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.1
Strutture e servizi4.1
Servizio4.1
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(38)
Recensioni positive(14)
Recensioni con foto/video(1)
Recensioni negative(3)
Utente ospite
Camera doppia
Soggiorno: nov 2023
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 23 nov 2023
HOTEL A CONSEILLER : Ambiance cosy; lit king size, tranquillité; bon accueil; parking sécurisé la nuit; très bon petit déjeuner aux produits frais et de qualité (Le pain aux fruits et l'omelette sont excellents). Une bonne adresse; j'y retournerai avec plaisir!
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Arnaud
Camera doppia
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 dic 2022
Hôtel super. A recommander, j’y retournerai !!!! On apprécie la bouilloire électrique dans la chambre !!!!
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Qiqihao
Camera doppia
Soggiorno: nov 2022
Coppia
20 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 18 nov 2022
房間很小 床是活動的
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CholoUk
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 set 2024
We stayed a day in this hotel and this is the best Kyriad hotel we stayed. Location is very good as it is near a main road and plenty of restaurants nearby. The room was clean with clean linen. The breakfast was good with hot and cold foods and drinks. Very convenient when visiting Pirre finds castle.
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Risposta dalla struttura: Hello CholoUk , Thanks for the kind words! We're thrilled you loved our Kyriad. It's great to hear you found our accommodations convenient, clean, and had a great breakfast. We're also glad that our hotel was a great base for your visit to Pierrefonds castle. Thanks for choosing us, and we can't wait to have you back! Warm regards, The Hôtel Kyriad Crepy en Valois team
I3126NCpaulr
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 ago 2023
We were really surprised with the room. We had a family room and it was massive, really nice, bathroom was lovely and big with shower and bath. Sofa bed was not too comfortable but the beds were great. Hotel was clean, lift was fast. Breakfast was nice. Staff very friendly. Free parking.
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Utente ospite
Soggiorno: nov 2022
Altro
3.0/5
Pubblicata: 14 nov 2022
Presentation is good, staff are friendly and efficient. BUT the food is poor. There were three of us so we each chose different items; The fish was okay but the batter was oily, the entrecote was thin and of poor quality, whilst the burger was reported as excellent.Chips were satisfactory. At 45 Euros I suppose as a fast food is reasonable but I will not be going again.
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
We stayed by chance at this north of Paris Kyriad. It was recently refurbished and it’s certainly much more roomy and pleasant than many Kyriad hotels. We dined in the excellent restaurant next door, but I’m not sure if the ownership is the same. Breakfast in the hotel was poor, even by Kyriad standards. Most concerning is an obvious lack of staff training for receptionists. I speak French, but neither the evening or morning receptionist spoke any English, which is poor for the hospitality industry. The morning receptionist presented no smile and exuded the attitude of ‘why are you here?’. Such a pity.
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Risposta dalla struttura: Chère David Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel KYRIAD (ex AKENA) de Crépy-en-Valois pour votre séjour. Notre établissement a récemment changé de propriétaire et nous nous excusons pour le manque de réponse à votre aimable commentaire. Sachez que notre établissement a entièrement été rénové, nos prestations ont été revue et améliorées, nous serons ravis de vous accueillir très prochainement lors de votre prochain passage à Limoges. Cordialement A. MOREL Directeur de l'hôtel KYRIAD de Crépy-en-Valois
Utente ospite
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 dic 2024
Dit hotel al een paar keer gebruikt voorafgaand aan een Disneyland bezoek. Ongeveer 50 minuten rijden tot Disney. Eerder hotels dichterbij maar dit is met stip het meest comfortabel, het vriendelijkste personeel en een meer dan prima ontbijt. Zeer goede prijs- kwaliteit verhouding. Kamers zijn netjes en ruim genoeg. Fijne bedden. Goede douche. Ontbijt is voor Franse begrippen zeer uitgebreid met scrambled eggs , bacon, vleeswaren, Franse kaas etc. Onze volgende overnachting in maart 2025 staat al weer geboekt.
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Utente ospite
Soggiorno: nov 2024
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 3 nov 2024
Hotel situé en périphérie, proche de restaurants pas trop cher. Idéal pour rayonner dans la région. Par contre, j'ai été très déçue, la personne avant nous avez fumé dans la chambre et les femmes de ménage n'avaient pas pris la peine d'aérer et de mettre du désodorisant, ce qui est déplorable.
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christophe218
Soggiorno: ott 2024
Solo
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 ott 2024
Surpris par la notation de cet hotel. A part l'accueil manquant de sourire, la chambre était très bien. Rénovée. Lit confortable. Bouilloire, bons oreillers et jolie déco. Belle salle de bain. Parking gratuit non sécurisé. Bon restaurant attenant.
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Risposta dalla struttura: Bonjour Christophe218, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris et que vous avez apprécié le confort de la chambre, la décoration et les équipements. Nous partagerons votre retour sur l'expérience d'accueil avec notre équipe pour nous assurer que tout le monde se sente chaleureusement accueilli. C'est génial de savoir que le restaurant attenant et le parking pratique ont également contribué à votre séjour. Nous apprécions vraiment votre avis réfléchi et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe du Kyriad Crepy En Valois
Laury T
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 28 nov 2023
Un très bon rapport qualité prix! Accueil : parfait, un patron compréhensif qui a accepté de décaler notre séjour non modifiable car nous avons été touchés par les inondations dans le pas de calais. Merci encore! Chambre : très propre, literie très confortable à l'exception des oreillers un peu raides à notre goût et de la douche qui manquait de pression. Le lit d'appoint pour notre 6 ans est top. Petit-déjeuner : impeccable, il y a tout ce qu'il faut, bonne qualité et quantité. Bref, nous y retournerons lors de notre prochain passage. Merci!
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Risposta dalla struttura: Hello, Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be of excellent value and that our services met your expectations. We appreciate your kind words about the reception, cleanliness, comfortable bedding, and the breakfast selection. We are especially grateful for your understanding during the challenging circumstances surrounding your stay. It's our pleasure to have accommodated you, and we look forward to welcoming you back on your next visit. If there's anything specific you'd like us to prepare for your next stay, feel free to let us know. Safe travels! Warm regards, The Kyriad Crepy En Valois team
Utente ospite
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mar 2023
Nous avons réservé 2 chambres pour notre famille de 5 personnes. Les 2 chambres étaient spacieuses, propres, et décorées avec goût, come le bâtiment dans sa globalité! La chambre pour 3 étaient presque un studio, vraiment agréable! La chambre pour 2 très jolie! Les 2 personnes que nous avons eues à l accueil étaient très gentilles et serviables. Le petit déjeuner très copieux et très varié, bien présenté. Pour avoir visité quelques hôtels pour les diverses compétitions des enfants, je peux dire que celui ci était de loin le plus agréable en tous points! Petit resto à la sortie du parking, hôtel calme, la nuit à été bonne. Belle découverte, aucun regret!!!!
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 gen 2023
Chambre propre , bonne literie. Le personnel est aimable, bon petit déjeuner. Nous avons passé un très bon séjour. Le parking est fermé la nuit, c'est très appréciable. Deux restaurants sont à proximité et c'est facile pour accéder.
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Risposta dalla struttura: Chère Annie, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel KYRIAD de Crépy-en-Valois pour votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif et nous y travaillons jour après jour. Votre commentaire nous permet de nous améliorer. Nous restons à votre entière disposition pour l'organisation de votre futur séjour . À très vite, Le directeur de l'hôtel KYRIAD de Crépy-en-Valois A. MOREL
Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Coppia
1.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Cela fait 1 mois que nous bataillons pour nous faire rembourser d'un double paiement d'une chambre. Paiement en arrivant puis débit carte bleue plate-forme de réservation. A ce jour, rien de résolu, nous sommes balader entre une plateforme et une direction d'hotel qui ne règle pas la situation!!
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Lavoro
1.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
1er soir... J'entre et referme la porte de la chambre: découverte d'une capsule, une tâche et une grosse touffe de poils/cheveux. Inspection de la chambre: poils et cheveux partout au sol. J'informe le gars à l'accueil en descendant pour aller manger: ça ne le perturbe pas beaucoup, "je vais passer le message" qu'il me dit, "faudra surtout passer l'aspirateur parce qu'il n'a jamais dû y entrer cette année" que je lui réponds. 2è soir... J'entre et referme la porte de la chambre: rien n'a changé, rien n'a bougé, personne n'a franchit la porte de la chambre depuis que je l'ai quittée le matin. J'informe le (même) gars à l'accueil en descendant pour aller manger: "je vous ai informé hier du gros problème de propreté et personne n'est entré dans la chambre aujourd'hui, tout le monde s'en fout dans cet hôtel", "ah bon" qu'il me répond. 2 autres collègues n'étaient pas plus satisfaits de l'état de leur chambre. L'accueil est loin d'être aimable. Nous sommes partis dépenser nos sous ailleurs et n'y reviendrons jamais.
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Risposta dalla struttura: Chère Oretlien62, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel KYRIAD de Crépy-en-Valois pour votre séjour. Cependant, nous n'avons pas compris votre mauvaise note ? À aucun moment vous ne vos êtes manifester afin de nous faire part de vos insatisfactions même pas auprès du "gars à l'accueil" il nous a même semblé de par votre attitude que votre séjour se passer bien. Notre personnel est unanimement reconnu chaleureux, professionnel et disponible. Notre hôtel et totalement neuf et nos service sont complètement adapté. Nous travaillons chaque jour pour votre satisfaction. Votre commentaire est notre meilleure récompense et il nous pousse à nous améliorer. Nous restons à votre entière disposition pour planifier votre futur séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau ! A. MOREL Directeur de l'hôtel KYRIAD de Crépy-en-Valois