Hotel del Viale

Siamo stati solo un weekend in questo albergo , ma sono bastati per renderci conto di quanta poca cura ci sia nei confronti del cliente. Partiamo nel descrivere l'hotel. L'unica nota positiva è la vicinanza al centro (10 minuti di camminata pianeggiante). La camera datata, con materasso del letto che appoggia su rete in ferro (una scomodità!) , bagno con doccia piccolissima e tenda di plastica che si attacca alla pelle ogni volta che si ci sposta. Colazione a buffet con caffè / cappuccino della macchinetta, pochi dolci e nulla fatto in casa. Ma la nota dolente arriva adesso.. Offrono un servizio ski bus , e fino qui si direbbe una buona cosa. Se non che durante il nostro ultimo giorno , d'accordo con il ragazzo che guida la navetta, avevamo appuntamento alle 13:50 (loro orari stabiliti e fissi, il prossimo giro sarebbe stato alle 16:00!) per il rientro in hotel e la nostra partenza verso casa. Siamo arrivati alle 13:53 (orario iphone) ossia 3 minuti dopo (ripeto 3 minuti dopo) l'orario stabilito e la navetta non c'era più!! Abbiamo pensato non fosse ancora arrivata. Insospettiti, dopo 5 minuti abbiamo chiamato in reception chiedendo informazioni : con atteggiamento freddo e disinteressato ci hanno risposto che il ragazzo era già rientrato, che dovevamo arrangiarci e che loro non sarebbero venuti !!! Ora io dico: fosse stato un ritardo di 10 minuti lo capirei , ma 3 minuti?! Siamo in vacanza caspita, un minimo di tolleranza, un minimo di flessibilità, sempre nel rispetto degli altri , va data!!! come si fa a dare un disagio del genere per 3 minuti di ritardo?! E non volerne nemmeno porre rimedio!!! Siamo dovuti andare a piedi in albergo (in macchina ci vuole 5 minuti , a piedi con gli scarponi almeno 1/2 ora in salita!) e una volta arrivati in reception non c'era NESSUNO , pur chiamando un paio di volte NESSUNO si è fatto vivo!! Probabilmente si sono eclissati dalla vergogna. Non torneremo e non consigliamo a nessuno il soggiorno in questo albergo.

Hotel da generazioni gestito dalla stessa famiglia. Accoglienza e ambiente di montagna classica. Parcheggio accanto all'hotel all'aperto. Camere un po' piccole, qualche problema con le scale . Ristorante annesso di qualità sempre con antipasto.

Posto unico nel suo genere. Gli arredi sono certamente datati ma questo rende l'atmosfera Ancor più suggestiva. Personale gentilissimo, cibo buono, posizione strategica per l'accesso alla skyway. Sicuramente consigliato, spero di tornare presto.

Prenotato all’ultimo momento con Booking, esternamente si presenta come una struttura tipica del luogo. Anche la sala da pranzo molto caratteristica. La stanza però… troppo troppo datata, materassi appoggiati su reti cigolanti e bagno con la tenda di plastica….dai!!! Non per un tre stelle… La colazione super basic con cornetti di bassa qualità, niente torte, marmellata nelle scatolette di plastica e succhi di frutta del discount nella caraffa… no, non ci tornerei.

Siamo tornati oggi e ho voluto subito dare un’ottima valutazione perché se la meritano. La struttura è molto caratteristica il personale gentilissimo TUTTO dalla sala (tutte meravigliose) alle reception. Una cosa veramente importante la cucina. Una scoperta meravigliosa una bontà unica

Struttura centralissima, parcheggio riservato, arredo un po’ datato ma in stile montano. Ottima cucina, menù a scelta e colazione a buffet. Personale di sala professionale e gentilissimo, attento a tutte le esigenze. Consigliatissimo!