441lilianab
26 febbraio 2023
Sono arrivato al lodge con un gruppo di 4 fotografi e subito ha soddisfatto le nostre aspettative, camere con vetrate splendide sulla foresta, tutto perfettamente funzionante e cucina eccezionale. Veniamo la motivo della pessima recensione: Ci è stato chiesto per la seconda notte ( da tempo prenotata come la prima del resto), di pernottare in una separata "sede" del lodge a causa dell'arrivo di un gruppo numeroso di turisti. Abbiamo gentilmente accettato perchè ci sono state garantite alcune cose: distanza max dalla recemption 500mt, camere più belle di quelle lasciate, wi-fi. in realtà, le cabine erano di pessima fattura, lenzuola non lavate, con macchie e capelli, toilette non funzionante, doccie rotte, 2/3km raggiungibili solo con pick-up 4x4 fornito dalla struttura, wi-fi ( che sarebbe il meno) rotto e inesistente. Dopo insistenti richieste ed attese è stata sostituita una dele cabine. Consiglio, non accettate il trasferimento. Non ho capito perchè il proprietario non ha trasferito il nuovo gruppo di turisti invece di chiederlo con l'inganno a noi. La mancanza di professionalità sta nel non aver svolto un lavoro di controllo (pulizia, funzionalità ecc) prima di consegnare le stanze e soprattutto di non avere detto la verità riguardo la palese differenza di qualità tra la sede centrale e quella distaccata.