Hotel Garner a Colonia

Molto bello e mantenuto piccolo hotel. Colazione modesta ma c'era tutto quello che doveva. Personale alla reception e alla sala colazione molto amichevole, attento e utile.  Ci piacerebbe tornare l'anno prossimo e sperare che anche questo abbia un letto libero doppio. Grazie ancora:-)

Wir waren über 2 Wochen in dem Stadthotel. Insgesamt haben wir 2 mal das Zimmer gewechselt. In KEINEM der Zimmer funktionierte das Internet richtig. Netflix oder eine Videokonferenz wird zu einem richtigen Problem. Außerdem funktionierte die Dusche nicht richtig. Die Temperatur verändert sich immer wieder und das war sehr unangenehm. Der Zimmerservice führte oft lautstarke Gespräche auf dem Flur. Trotz Ansprachen kaum Besserung. Auch hatte ich einen kleinen Blutfleck auf dem Kopfkissen. Jeden Morgen legte ich das Kissen so, das man es sehen musste. Erst nach mehreren Tagen und Reklamation an der Rezeption wurde der Bezug nicht gewechselt. Die Matratzen sind völlig durchgelegen. Einen Tag viel der Aufzug aus. Das Zimmer im 5. Stock. Nur Achselzucken vom Rezeptionisten. Ich erwarte bestimmt keine königliche Behandlung, aber kann man als Gast nicht erwarten zuerst gegrüßt zu werden. Fehlanzeige! Völlig teilnahmslos saßen sie da oder starten auf ihr Handy. Wirklich positiv ist die Lage in Porz. Fußläufig zur Stadtbahn und zum Bahnhof. Die Fußgängerzone ist direkt gegenüber und bietet alls was man braucht. Lichtblick war auch die blonde Rezeptionistin. Sie konnte zwar auch die Probleme nicht beheben, aber sie zeigte zumindest Verständnis. Mehrfach fragte ich auch nach der Managerin, da ich gerne die Probleme mit ihr besprochen hätte. Sie konnte ich in den knapp 3 Wochen Aufenthalt nicht ein einziges Mal antreffen. Leider gibt es wenig Alternativen in Köln Porz. Aber beim Buchen sollte man sich der Probleme hier bewusst sein.

Un hotel moderno davvero centro di cuore su una pietra di stupidaggini e negozi. Buona colazione, bello arredamento, accoglienza fine, personale amichevole, delizioso letto e letti. Máár: la camera era molto piccola con un letto contro il muro che ti ha costretto a scorrere l'uno dall'altro e aveva una vista che ti fa triste. La camera da bagno non aveva assorbimento che lo rendeva molto stretto dopo la doccia nella camera piccola. Per questo, le finestre dovevano essere aperte, con il suono dei ventilatori, così comodo.