Hotel in zona Castello di Clervaux, Clervaux

La struttura è molto pulita, ma la camera è molto piccola. Il cibo servito nel ristorante era eccellente anche il menu nella nostra disposizione era di alto livello, ma il bar dell'hotel avrebbe potuto essere fatto molto più cosi, le tavole nel bar utilizzato da clienti precedenti non sono nemmeno immediatamente pulite. Pertanto, un consiglio potenziale per fare qualche piccolo riarrangement in quella zona. La maggior parte del tempo tutto il personale si sta fermando dietro o davanti al bar, mentre ci sono 2 tavoli proprio davanti a quella bar, così come rendendola una zona molto occupata...

Luogo incantevole e ben strutturato con una sala banchetto stupenda ed un ristorante di qualità. Ma piccoli dettagli negativi cumulati fanno che il soggiorno è stato piuttosto deludente ed è un peccato perché basta poco per rimediare. 1) Check-in : mi si chiede la carta di credito perché sembra che il soggiorno non è ancora stato pagato, chiedo di verificare ed ecco che risulta pagato. 2) Arrivo in camera, è fredda peccato voglio rilassarmi ma la temperatura non è piacevole. 3) Arrivo in sala wellness l’acqua della grotta è sicuramente un paio di gradi sotto la temperatura piacevole. 4) Ristorante sicuramente buonissimo, peccato che ci sediamo alle 20:30 ed usciamo alle 23:20. Servizio lentissimo e sembra che sia un problema costante leggendo altre recensioni. 5) Alla reception delle terme mi chiedono di pagare perché non trovano la mia prenotazione dei massaggi, poi dopo ulteriore ricerca ecco che spunta. 6) Chiedo di poter fare il Check-out con 20 minuti di ritardo perché i massaggi terminano alle 11:00 ma nessuna flessibilità. Insomma per un soggiorno di appena 18 ore penso che siano troppi errori per un 4 stelle S. Peccato perché basterebbe poco per renderlo un posto esclusivo. Sono deluso

In un viaggio in Europa, compreso il soggiorno in un bilancio Ibis, è stato il più deludente. Abbiamo pagato oltre 20 euro per una ”camera di conforto”. Era una conversione del tetto. Cottura calda: nessun aircondition e l'unica finestra era sul tetto sopra il letto, che non potevamo aprire a causa della pioggia. La ricezione ci ha detto che aveva una vista del giardino - l'unico modo per guardare fuori dalla finestra era di stare sul letto. Non c'era specchio nella stanza, eccetto quello sul soffitto della camera da bagno, nessuna cortina di doccia o schermo, e nessuno nel bagno per appendere vestiti o asciugamani. La TV è annunciata come avere Netflix e servizi di streaming. Non aveva nemmeno. Quando si è verificato, hanno menzionato tutto questo alla ricezione, ma ci hanno semplicemente ringraziato per il feedback. Dacci una perdita! Il più, tuttavia, è molto pulito e il personale e le bevande nel pub irlandese sono state bellissime!

Wir hatten dieses Mal eine Suite im Hotel gebucht, wo wir sagen müssen, dass wir noch nie eine solche schlechte Suite und auch schlechtes Personal in der Information bis heute erlebt haben. Nachstehend unsere persönliche Meinung. Positiv: Großes Doppelbett ziemlich ruhiges Zimmer Auswahl bei dem Frühstücksbuffet für die heutige Zeit normal, nichts Speziales Sehr großer gratis Parkplatz Super großes Badezimmer (für unseren Geschmack, zu groß, etwa 30 % der Gesamtfläche). Ein großer Parkplatz mit etwa 500 Stellplätzen ist vorhanden, so wie auch 2–3 sehr breite Behindertenparkplatz , die sich etwa vor der Eingangstür der Rezeption. Die Zimmer sowie die Restaurants dürften für Rollstuhlfahrer kein Problem sein Zu den Zimmern kommt man ohne Problem mit dem Aufzug Diese Suite hat 1 großen Balkon mit 2 Plastikstühlen. Negativ: Die Rezeptionistin machte einen gelangweilten Eindruck und hatten uns viel versprochen und überhaupt nichts eingehalten. Ebenfalls wechselt das Personal dort oft. Die Zimmer wurden während unserem Aufenthalt stets Nachmittags gereinigt, sodass eine Nutzung der Sauna bis spätnachmittags unmöglich war 2 einzelne Bettdecken Sehr eckiges Zimmer , ca. 50 m2 Manchmal äußerst lautes Türe knallen Das Zimmer wird immer am späten Nachmittag gereinigt, sodass man die Sauna bis dahin nicht nutzen kann. Frühstücksbuffet zu teuer (25 Euro pro Person und Nacht) Sauna wirklich klein (für 2 Personen o.k., auf dem unteren Teil haben 2 etwas füllige Personen kein Platz) Die Sauna hat nur eine Temperatur, und zwar 80° Kein Duft für das Saunawasser vorhanden, uns wurde versprochen dieses nachzuliefern, doch es geschah nichts Die ovale Badewanne ist viel zu hoch, sodass es schwierig ist in diese einzusteigen Keine Begleitung zu der Suite Keine Erklärung der Sauna und des TV Gerätes (für die Saunanutzung nur 3 Sätze auf einem Kartonstück) Das TV-Gerät ist an der rechten Wandseite, wenn man die Suite betritt , befestigt und behindert den Durchgang, wenn eine Person Fernsehen schauen möchte und der andere z.b. zum Kleiderschrank möchte. Der Schrankteil, wo der Safe sich befindet, hat kein Licht Die Dusche ist sehr speziell zu bedienen, so etwas hatten wir noch nie bis heute, dort ist Fantasie gefragt Als Stammkunden mussten eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises leisten, was wir traurig finden und nicht gerade vertrauenswürdig ist. Der kleine Kühlschrank im Zimmer kühlt im ca. 3 Stunden etwa um 2 °C herunter, also fast unbrauchbar, wenn man 1 oder 2 Nächte bleiben möchte. Auf dem Balkon fehlen unseres Erachtens mindestens 1 Tisch und noch evtl. 1 oder 2 Sonnenliegen. Das Preis – Leistungsverhältnis ist äußerst schlecht und allerhöchstens 3 Sterne wert. 1 Übernachtung kostet für 2 Personen etwa 320 Euro zuzüglich Frühstücksbuffet, falls man dieses wünscht, und zwar für 25 Euro pro Person und Nacht. Wir buchen NIE wieder die Suite und auch kein anderes Zimmer in diesem Hotel und können es auch nicht weiterempfehlen, sondern buchen nun nur noch eine

La coppia è andata a bastogne da sola, senza trovare l'alloggio appropriato, e ha vissuto in questo hotel di Wiltz, a vent' minuti di auto, con una sorpresa inaspettata.Il campo è circondato da una piccola città montagna, e il castello vicino è stato concentrato nel museo locale, tra cui il Museo del campo di battaglia di Aden della seconda guerra mondiale. La colazione è ricca e buon gusto.Aiutaci a ridurre la fatica durante il viaggio.