Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel
0 notti
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Civitella Paganico
Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel
Offerta protezione salute
Localita Petriolo Pari, 58045, Civitella Paganico, Toscana, Italia
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Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel di Civitella Paganico si trova a pochi passi da Terme di Petriolo. Se ti sposti in auto, invece, da qui impiegherai 5 minuti per arrivare a Riserva Naturale Basso Merse. Questo hotel a 5 stelle si trova a 6 km da Val di Merse e 8,8 km da Castello di Montepescini.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
4.1/5Molto buono·Pulizia: 4.1
Tutte le 25 recensioni
Servizi
Area abbronzaturaPiscina copertaPiscina all'apertoEquitazioneEscursioniSorgenti termaliSaunaSpaSala massaggiSala fitness
Tutti i servizi
Dintorni
Aeroporto: Baccarini
(50,2 km)
Punto di riferimento: Roman Church
(480m)
Punto di riferimento: Mura e torri di Petriolo
(590m)
Cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Domande frequenti
Regolamento
Strutture e servizi
5
Suite Executive
Con finestra
Non fumatori
Pulizia giornaliera
Camera comunicante
Ingresso della struttura senza scale
Controlla la disponibilità
5
Suite presidenziale
Con finestra
Non fumatori
Pulizia giornaliera
Camera comunicante
Ingresso della struttura senza scale
Controlla la disponibilità
26
Camera Superior
1 Letto matrimoniale alla francese
Non fumatori
Vasca da bagno
Pulizia giornaliera
Controlla la disponibilità
4
Camera Privilege
1 Letto matrimoniale alla francese
Non fumatori
Pulizia giornaliera
Controlla la disponibilità
4
Camera Classic matrimoniale
1 Letto matrimoniale alla francese
Non fumatori
Pulizia giornaliera
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti(25)
4,1/5
Molto buono
Recensioni verificate- Pulizia4,1
- Strutture e servizi4,1
- Ubicazione4,1
- Servizio4,1
Utente ospite
29 aprile 2024
Eravamo in dubbio in ragione delle recensioni che citavano una struttura che necessita di manutenzione. Nulla di tutto questo: aree comuni vaste e ben tenute, camera (A07) impeccabile, bagno come si deve, angolo con tavolino e bollitore piacevolissimo, terrazzino (qui due sedie e un tavolino all'esterno ci starebbero bene...) grande con vista sui boschi. SPA carina, con qualche problema di cartellonistica per raggiungerla; mai visto nessuno alla reception del Centro Salute, ma nella SPA c'è sempre l'addetto. Una piscina interna alla SPA ed una esterna (non riscaldata), nella SPA tre vasche abbastanza grandi con acqua termale a diverse temperature, sauna ok, bagno turco dismesso apparentemente da tempo. Cena piacevole ma non da urlo, breakfast ordinario al limite della sufficienza (uova strapazzate mal fatte, pochi lieviti, succhi di bassa qualità, confetture sc****). Personale cortesissimo.
Utente ospite
1 aprile 2024
Sono stato nel ponte di pasqua, struttura molto bella con piscine termali belle. Il problema è la gestione, in primis non puoi fare il check in e check out con l'operatrice e l'operatore che parlano al telefono in contemporanea, magari si assuma due persone per turno. L'hotel intwrnamente è un labirinto ed I reparti non sono ben segnalati. La cosa peggiore è il ristorante dove la brigata è spenta, gira a vuoto e non sa da dove iniziare, le scuse che sono state date dopo le senalgnalazioni sono state: abbiamo aperto solo da 2 giorni, mi dispiace ma in un 4 stelle non sono comprensibili queste carenze. L'unica che si è dimostrata all'altezza è stata Roxana. Peccato perchè questo hotel ha un grande potenziale, spero che le recensioni si rivelino presto utili per migliorare il servizio di questa bella struttura.
Utente ospite
1 aprile 2024
Bella struttura in mezzo al nulla...camera bella,bagno bello ma asciugamani e accappatoio vecchi e usurati e questo in un 4 stelle non va bene....ristorante da dimenticare completamente bocciato....tempi biblici e personale improvvisato...colazione scarsa non da 4 stelle forse da 2....bellino il centro benessere ma forse questo posto non vale la spesa, costasse meno un week end ce lo rifarei ma a questo prezzo anche no..
Utente ospite
5 maggio 2023
Non è il loro mestiere non ci sanno proprio fare un esperienza deludente sia al ristorante che in hotel piscine sporche e personale svogliato gestione non preparata senza attenzione alcuna al cliente finale
Utente ospite
1 febbraio 2023
Struttura bella e molto grande,tutto ok per quanto riguarda la camera,pulita e spaziosa,però a noi ha dato l’idea di una carenza di personale,forse è stato diminuito nel periodo COVID e non sono poi state assunte altre persone.Sia per le piscine esterne che per la spa interna c’era un solo ragazzo e sinceramente ci è sembrato un po’ poco…la spa manca di manutenzione,una vasca non funzionava,le cascate cervicali ne funzionavano due su quattro,ruggine in qua e là,muri scrostati e nella sauna la maggior parte delle persone entravano senza asciugamano per stare seduti,e ovviamente nessun controllo,In conclusione,a nostro avviso,queste mancanze non lo rendono un quattro stelle e sinceramente è un peccato perché la struttura è bella,il panorama dalle piscine esterne è uno spettacolo e sarebbe un peccato perdere di valore per non avere un occhio di riguardo in più a certi particolari perché la struttura meriterebbe.
Utente ospite
1 febbraio 2023
Breve soggiorno termale assolutamente soddisfacente, in contesto ameno, efficiente e ben organizzato. Ottima camera e servizio ineccepibile. Personale "top". Servizi termali completi e ben strutturati. Piacevole ricordo
Utente ospite
1 febbraio 2023
Resort molto difficile da trovare, solo un cartello ne indica la presenza quando però è già visibile dalla strada! Camera spaziosissima anche se poco pulita, TV con un cavo fuori posto, è infatti non si vedeva per niente bene, telefono con un filo quasi tranciato, dovuto chiamare la reception con il ns cellulare! WiFi praticamente assente! Ristorante : poca scelta, prezzi molto alti,considerato che gli unici clienti sono gli ospiti del resort! Ma la cosa che sicuramente ci ha fatto veramente andare su tutte le furie, è la richiesta dei dati sensibili della ns carta di credito!!! Motivazione della receptionist: per salvaguardare dai clienti che consumano senza pagare, traduzione: Noi non ci fidiamo dei clienti, che sono i veri ns datori di lavoro, e li obblighiamo a fidarci loro di noi sfidando le più banali norme sulla privacy!! Alle ns lamentele non basta rispondere "che ci posso fare? È il mio lavoro" si chiama il direttore!! Consiglio: da evitare un'esperienza simile!!
Utente ospite
1 febbraio 2023
in assoluto il posto piu' bello dove andare a rilassarsi. struttura magnifica , personale ottimo e pace, perche' quando si va in un resort si cerca la pace e il relax. ottima proposta gastronomica unica pecca e' la posizione perche' i lavori sulla superstrada lo hanno un po penalizzato ma vale comunque la pena
Utente ospite
1 febbraio 2023
Hotel molto grande con due piscine esterne stupende...camera spaziosa molto bella con un letto grande e materasso top!! Colazione discreta...personale gentile e disponibile ad ogni richiesta...la Spa è fantastica, con tutte le piscine termali...un percorso rilassante che ti rigenera...siamo stati benissimo!!
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: 09:00-12:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
I bambini di età compresa fra 0 e 12 anni possono soggiornare gratuitamente se non sono necessari letti extra.
Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.
Colazione
Tipocontinentale
StileBuffet
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | 25,00 €(circa 127,79 MYR) a persona |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
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Offerta protezione salute
Pulito
- 4,1/5
Misure di sicurezza
- Disponibilità di termometri
Pulizia e disinfezione
- Le camere vengono disinfettate tra un soggiorno e l'altro.
Descrizione della struttura
- Aperto nel 1978
- Rinnovato nel 2008
- Numero delle camere: 76
Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel di Civitella Paganico si trova a pochi passi da Terme di Petriolo. Se ti sposti in auto, invece, da qui impiegherai 5 minuti per arrivare a Riserva Naturale Basso Merse. Questo hotel a 5 stelle si trova a 6 km da Val di Merse e 8,8 km da Castello di Montepescini.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Se cerchi opportunità di svago, apprezzerai sorgenti termali, una piscina coperta e una vasca idromassaggio.
Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar a bordo piscina.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-in veloce. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e 3 sale riunioni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Nelle 78 camere della struttura ti sentirai come a casa. I comfort includono telefoni, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Se cerchi opportunità di svago, apprezzerai sorgenti termali, una piscina coperta e una vasca idromassaggio.
Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar a bordo piscina.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-in veloce. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e 3 sale riunioni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Nelle 78 camere della struttura ti sentirai come a casa. I comfort includono telefoni, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
Strutture e servizi
Servizi molto richiesti da chi viaggia per lavoro
Area abbronzatura
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Equitazione
Escursioni
Sorgenti termali
Sauna
Spa
Sala massaggi
Sala fitness
Parcheggio pubblicoGratis
Servizio navetta per l'aeroportoCosto aggiuntivo
Pub
Sala biliardo
Ristorante
Sala conferenzeCosto aggiuntivo
Area giochi per bambini
Deposito bagagli
Reception con servizio 24 ore su 24
Wi-Fi nelle aree comuniGratis
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Sorgenti termali
Spa
Sala fitness
Pub
Sala biliardo
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
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