Scopri il tuo soggiorno a Mazatlan

Il check-in ha preso 45 minuti, l'A/C in camera era estremamente rumoroso, ingoiato rotto, senza accesso a WiFi, (WiFi è offerto dall'hotel), Ci sono stati 3 persone, asciugamani sufficienti per 2p ogni giorno, abbiamo bisogno di richiedere ciombo e asciugamani extra ogni giorno, solo 1 carta chiave per la stanza(nessuna seconda chiave disponibile), ascensore lento. Non è stata una buona esperienza, paga per 4 persone, siamo arrivati solo 3p. Hotel rifiuta di fornire credito di nuovo

Genaro from the pool bar gave us excellent service through our stay. Will recommend and definitely visit again.great time and lots of fun time. Food and drinks were good. Family had an awesome time and will come back again. Thank you for the great service.

Ok, if your priorities in a vacation are pristine new accomodation with gadgets and new feel residency, this is definitely not the place for you. There are other issues that will talk about in a minute.. What really shines for Royal Villa are: it's safety, location, staff, amenities and cleanliness with comfort.. I stayed a week ish ... In April 2024, booking a junior suite...ok, technically it had a sea view if you searched hard - but benefits for that were we were never close to the big beach banda, nor the busy main road, so noise wasn't a problem. The room had all the mod cons and Aircon, TV and kitchenette worked very well. Bathroom big and shower was spacious. WiFi was strong and consistent in the studio room but dropped out on balcony.. LOCATION : Literally a few steps onto beach in El Dorado or Golden Zone, spacious pool although at busy times I struggled to get a sunbed. The building is established and relatively open, so when the wind blows it moves around lamp shades etc but thick walls and mighty pillars will see this building safe for years to come albeit it might not exactly be to your decor liking. STAFF: All engaging and hospitable...this is where RV excels, and brings out it's charm. Big shout out to Marcos, a loyal employee. And , Artherudo. Not to mention amigo with the big fishing book!? Hahaha! Brilliant! The two guys making cocktails and running bar were lovely as were all the waiters, also one note on my booking: Comms with the place were excellent before I even got there, they catered for my needs . AMENITIES: Include an on site spa, small shop to buy necessities, restaurant, full bar and breakfast buffet, snack bar. Outside pool and bubble jacuzzi all with waiter service.... you're not going to get knock down prices but decent quality - try the frappacino, they're amazing! But you're knocked back just as quickly by the cheap plastic cups cocktail are served in around the pool.. CLEANING: Maid cleaned and replenished bathroom facilities every day, although not the complimentary water(?). Beds so comfy slept well.. You can opt in or out of the cleaning as desired. NOT HOTEL FAULT : External noise especially party music all times of the night with extension of Mexican hospitality. CAN IMPROVE: Signs in bathroom reminding waste paper in basket, not down basin. (not every customer come from a country where this practice is normal). Make a kettle available. More charging points around bed area. More consistent WiFi. Better quality receptacles and cutlery around the pool area. CONCLUSION: This firmly places in 4* for me, as the staff elevate this up, notwithstanding the establishment knows how to organise an event! I saw dancing classes, cookery classes, BBQ nights, live music, not including that fabulous eclipse special event breakfast and eating on the beach. These guys and gals can hold, organise and execute special occasions....not quite a 5* quality, but what is important to me, they got very much got ri

La posizione è grande, la zona della piscina è molto bello e il ristorante ”condimento” è grande durante il buffet di colazione. Tuttavia, non consiglierei l'hotel per i seguenti motivi: -La mia camera era orribile, datata e in cattivo stato. - Le strade dell'hotel hanno un pessimo odore a causa della bagagli immagazzinati fuori sul piano inferiore (ho le foto) e la proprietà aperta vicino alla porta con una zona di smaltimento della bagagli proprio accanto all'hotel Emporio. - Il parcheggio dei valet è stato troppo lungo per portare i veicoli ai clienti. - Il bar è stato ascoltato da giovani che non erano consapevoli del servizio clienti, i camerieri e i barista dovevano essere addestrato. Alcuni camerieri vi pagherebbero per bere prima di consegnare, altri non, la maggior parte dei clienti doveva andare al bar perché non si avvicinavano a nessuno per ordinare o bere. Infine, i barista giocarebbero la musica casualmente e fermerebbero/interromperebbero le canzoni se non le piacessero, rendendola molto annoiata. - Era molto scomodo non essere in grado di portare caffè, acqua o cibo nella mia stanza hotel. Il buffet è un hotel a buon punto, il servizio durante il colazione è buono!

Abbiamo soggiornato molte volte nelle aree dell'hotel Zona Dorada/Marina/Cerritos, amamo Mazatlán così, non ha mai avuto importanza dove finissimo di soggiornare al ..... o così pensavamo! Il soggiorno a Gamma Centro Historico, che vi dà un sacco di grandi sensazioni, dal personale amichevole e attento alla tranquillità della nostra spaziosa stanza. Il personale Gamma ci accoglierà a ogni passo del nostro soggiorno con un sorriso grande, sempre pronto a rendere il nostro soggiorno più comodo. essere un hotel più piccolo dà la vibrazione unica che si ottiene solo in più adorabili, più costosi. Consideriamo i nostri cibi, Centro Historico batte qualsiasi altra scelta per una varietà di scelte alimentari, abbiamo sperimentato il miglior caffè e pasticceria a Gamma, abbiamo visitato i nostri punti di cibo preferiti nel centro, bar freddi e gallerie d'arte. Per essere così vicini a Olas Altas per la nostra marcia mattina, è così calmo, così vigoroso, non potevamo ottenere abbastanza. Non dovremo mai indovinare dove stare vicino alla nostra visita annuale a Mazatlán, abbiamo trovato il miglior segreto mantenuto a Mazatlán

BONITO HOTEL CENTRICO Y UBICADO A LA ORILLA DEL MAR, DESAYUNO BUFFET SABROSO, A UN PASO DE LA AVENIDA Y BANCOS, Y RESTAURANTS. A UN PASO DEL MAR, CON VISTA A LAS ISLAS. TRATO AMABLE EN LA RECEPCION, Y RESTAURANT

pro - bellissimo posto, bellissimo stanza, servizio meraviglioso, personale molto utile con - terribile parcheggio, ha una spazzatura profonda sul pendiente non abbiamo notato fino ad ore dopo la partenza, piccola struttura di parcheggio molto difficile da trovare, dare le chiavi al valet per spostare i veicoli, probabilmente più sicuro per cercare parcheggio stradale; La finestra del bagno (508) non si chiuderà, la finestra è rotta; il buffet è stato colazione gratuita in una piccola zona piena di gente nel lobby principale, la linea era troppo lunga per goderla.

Area de alberca, cid castilla Angelita Navaes una excelente persona, muy atenta con mi familia y conmigo, preguntando que nos hace falta, nos hizo sentir en confianza, es muy atenta y muy linda, siempre amable , disfrutando su trabajo.