Scopri il tuo soggiorno a Bale

Abbiamo preso la decisione giusta di prendere il nostro primo viaggio in Croazia, la decisione giusta di visitare l'Istria, la decisione giusta di rimanere a Rovinj e assolutamente colpito il bullseye con Residence Vaal. Questa è una gemma assoluta di una proprietà & Denis, Aleksandra e la loro squadra, in particolare Laura & Aleksandar, non avrebbero potuto fare di più per rendere il nostro viaggio una divertente, e per assicurarci che vogliamo tornare in fretta. La residenza Valal è estremamente confortevole, ben attrezzata e quasi chirurgicamente pulita. Il soggiorno, a pochi passi dal centro della città è tranquillo, e si trova idealmente per la spiaggia di Cuvi. Le colazioni sono fresche, vari e generose, e offrono una grande selezione con delicatezza quotidiana cotta a casa. La zona della piscina è un’oasi di pace, con l’idromassaggio aggiunto! Tutti questi attributi tangibili sono praticamente perfetti, ma ciò che ha fatto davvero il nostro viaggio è stato il servizio estremamente amichevole, uterino utile e sopra e oltre. Non posso raccomandare Residence Vaal abbastanza!

Ho soggiornato ad Aprile 2023, sicuramente un periodo stupendo, senza affollamenti. Hotel splendido, anche se molto grande. È direttamente sul mare, in una baia tranquilla, con mare cristallino. Le camere sono grandi e molto pulite, esattamente come gli spazi comuni. Una nota a parte la merita la colazione, veramente varia e di qualità eccellente, rasenta la perfezione. Lo staff è disponibile e cordiale. Consigliatissimo.

Darei un ”molto buono” per la proprietà perché era bella e più bella di quanto mi aspettassi. La camera era dotata di un angolo cottura e di un balcone grande davvero carino. Ero lì fuori stagione quindi non ho potuto apprezzare appieno il balcone, ma era un bel spazio all'aperto. Ciò che non è stato così positivo è stato il processo di check-in. Ho prenotato tramite ********** e su nessuna delle comunicazioni c'era il nome delle persone che noleggiavano (ora ho dimenticato il loro nome ma iniziava con una A). Ho debitamente comunicato o provato a comunicare tramite ********** come richiesto. Ho spiegato che stavo guidando da Zagabria e che avrei fatto sapere loro quando sarei atterrato in modo che sapessero quando aspettarmi. A quel punto mi hanno informato che avrei dovuto recarmi presso l'ufficio dell'agenzia di noleggio e poi farmi accompagnare presso la struttura. Era buio quando sono arrivato e l'ingresso era appena fuori da una strada principale su una strada a senso unico, essendo stato in campagna 4 ore da solo con un'auto a noleggio, questo non è stato d'aiuto. Non hanno risposto ai messaggi tramite ********** ma non mi hanno mai fornito i loro dettagli diretti, il che mi avrebbe aiutato molto. Alla fine ho dovuto chiamare un numero di telefono croato dal mio telefono inglese (non so quanto mi sia costato) e mi è stato chiesto in modo piuttosto scortese ”dove sei allora? Non hai seguito le istruzioni”. Il che sì, l'avevo fatto, solo che non sapevo se ero nel posto giusto oppure no. Il tizio era fuori a consegnare un'altra coppia alla loro proprietà e mi ha detto di aspettare e sarebbe tornato a prendermi. Cosa che ha puntualmente fatto. Ho lasciato l'auto nel loro ufficio quella prima notte perché il parcheggio non era chiaro. Tuttavia il giorno successivo ho potuto parcheggiare vicino alla proprietà, quindi è stato un bene. Sarebbero venuti a prendermi di nuovo il giorno della partenza se la mia macchina fosse stata da loro. Ciò ha avuto un impatto negativo sulle mie prime impressioni iniziali: quando ho detto che se mi avessero dato qualche informazione in più sarebbe andato tutto bene e il tizio ha detto che avrei dovuto cercarlo su Google? Ma cosa hai cercato su Google? Il processo funziona, ma sarebbe molto meglio se tutti sapessero cosa sta succedendo. Poi mi è stato dato il loro numero watsapp, che è il loro numero di telefono, ma ancora una volta, lo sai solo se lo sai! Ciò ha reso tutto molto più semplice e ho potuto inviare messaggi mentre effettuavo il check-out. Quindi, la proprietà era bella, è un'ottima posizione. Non voglio sembrare negativo, ma le cose devono essere più chiare, soprattutto quando si utilizzano piattaforme di terze parti.