Scopri il tuo soggiorno a West Drayton

Di notte è necessario strisciare la carta per entrare e uscire dall'hotel, il che è molto sicuro, tuttavia questa stanza non ha l'aria condizionata ed è molto calda. La reception dell'hotel è molto buona, ci siamo trasferiti in una stanza più piccola ma con aria condizionata sul retro, che era comunque molto buona.

Anche se la posizione è molto vicina alla stazione, è un peccato che l'acqua si sfugge dal doccia e il servizio o la mente amichevole è molto buono.

buon ambiente.

La prenotazione di ultimo minuto a causa di un ritardo di volo che ha causato un fermo inaspettato di notte. Prenotato il trip.com, è arrivato all'hotel circa 10 minuti dopo. Il bar aveva grandi opzioni e il personale erano amichevole. Grande camera, tutte le esigenze soddisfatte!

Molto buono

Our flight is cancelled in the midnight so we had to stay near the airport for an extra day. Hotel staff are helpful and friendly. Room is spacious and the breakfast is good. However unlike other IHG hotels, they do not provide bottled water, toothbrush and slippers complimentarily to customers, you have to bring your own.

I pro e i contro di questo hotel sono agli estremi opposti dello spettro. Il signore che ci ha accolto alla cassa è stato gentile, disponibile e felice. Il membro del personale che ci ha svegliato bussando alla stanza accanto alle 6 del mattino. Non così tanto. Dopo quelli che sembravano 5 minuti di forti colpi fuori dalla nostra porta e oltre 20 colpi alle 6 del mattino, sia io che mia moglie eravamo molto svegli. Ho aperto la porta a un membro dello staff che ha detto che stava cercando di svegliare la stanza accanto. Ho scherzato dicendo che la nostra stanza era tutta sveglia e lui ha continuato a bussare più forte che poteva sulla porta. L'ho fatto sapere alla reception e hanno riconosciuto che non era normale. La direzione ha tuttavia respinto questa denuncia. Penso che la maggior parte dei viaggiatori a lungo raggio apprezzi il proprio sonno, ma a quanto pare questa è la politica dell'hotel. Al mattino dovevamo stampare i risultati del nostro test COVID e il personale della reception si è comportato come un lavoratore di McDonald's a cui hai appena chiesto bustine di ketchup aggiuntive. Comunque la colazione è ottima, una buona scelta di cibi caldi e freddi e anche un buon caffè. La sala sportiva è il luogo ideale in cui attendere prima di dirigersi all'aeroporto per effettuare anche il check-in.

È ancora un hotel abbastanza buono, ma le finestre delle camere sono piccole e le strutture sono un po' malate. La colazione era deliziosa. L'atmosfera generale dell'hotel è buona, gli assistenti di volo e i capitani vanno e vengono, vivaci e puliti. Il personale di servizio è buono. Dotato di acqua minerale e bollitore.

It was a good stay, smooth and easy check in. Good location. However I feel housekeeping could have been a little bit better. Sometimes I spend the whole day out and came back only to find my room not done and they end up coming late at night to ask if I would like to have the room cleaned.