Scopri il tuo soggiorno a Monteverde

The hotel consists of many buildings spread across a hillside. Shuttle service is available between hotel buildings, but not to off-property locations. Internet service/WiFi was not available near the rooms (also noted in someone's review from last month) and cell phone reception was very spotty. The bathroom area lighting is very dim. Noise from the hallway and outside can be bothersome as the only ventilation is through open window slats which is OK for the climate, but if you pull down the ceiling to floor shades/curtains for privacy, the ventilation slats are blocked. I would not rate the hotel anywhere near ”78” for walkability as shown in the TripAdvisor summary. The grounds are nice and wildlife is around but depending upon which building your room is in, it could be 1/2 mile or more up/down a steep incline from/to the restaurant & lobby common areas where WiFi was available, you'll need to call for a shuttle and wait 5 - 15 minutes for a ride. The restaurant and food were good and staff were friendly. The room was clean and large, but had limited furnishings. Our room had no decoration and the only two chairs were for the balcony, there were no chairs inside the room.

Siamo rimasti qui in aprile, nel quadro di un viaggio più lungo. I luoghi dell'hotel sono bellissimi e io amavo la mia stanza - era grande e aria e il ventilatore soffitto lavorava bene per il tempo in quel momento. Non sicuramente sarebbe stato sufficiente in tempo caldo. Il cibo e i cocktail nel ristorante erano deliziosi e il personale era fantastico. Finiremo a essere gli unici che restano alla fine del pranzo, così ci siamo ritirate nel deserto pensando che ci vorrebbero andare. Il nostro carino cameriere ci ha assicurato che erano ancora aperti per un po' e poi ci ha anche dato il caffè in casa. E’ un breve passo in città (preparati a camminare in montagna sulla strada di ritorno) e c’è un piccolo centro commerciale lungo la strada. C'è un grande supermercato, alcune bacche, ristoranti e negozi di souvenir carini. Il mio problema con questo hotel è stato controllato. Avevamo prenotato una stanza gemella (attraverso l'agenzia di viaggio.) Quando siamo stati portati in camera, era una doppia. Il bellissimo uomo che aveva aiutato con il nostro bagaglio ha fatto la radio e ha detto che il suo collega era venuto a casa, e poi ci ha detto che questo era quello che avevamo prenotato e che dovevamo condividere il letto o che avrebbe messo un bambino in un letto extra per uno di noi. Il mio email di conferma della TA disse che la camera gemella, quindi l'ho interrogato di nuovo. Egli insisteva che questo fosse quello che la TA aveva prenotato. Poi mi sono ripreso alla ricezione e mi ha chiesto di usare il telefono per chiamare la TA. Quando parlo, parlava con un altro collega e aveva la nostra prenotazione in mano. Poi, a quanto pare, lo vedevamo chiaramente, parlava con due persone, e poi parlava al telefono con la TA. Sono stati in grado di ordinare il problema, dandoci due camere e offrindoci dei cocktail gratuiti mentre aspettavamo. Questa parte era tutto bene e bella. Il mio problema era la bugia e cercava di incolpare la TA e farci sentire come se non avessimo avuto scelte. Se avessero ammesso l'errore e poi l'avessero risolto, non avrei problemi. Ma il modo in cui mi è stato trattato mi ha lasciato un po'di disagio per un altro piacevole soggiorno.

Hotel molto bello e ristorante con vista sorprendente Sono state fornite informazioni errate sulla classe di yoga complementare