Scopri il tuo soggiorno a Grand Lake Road

Always enjoy staying here. Friendly staff, excellent breakfast menu. Close to all anything may need. Mayflower mall only a few km away. Get a room with harbour view, though no cruise ships in March. Has gym, pool, meeting rooms for all your needs. *May be time to start upgrades. Bathroom looks old. I noted in 2020 that the lamp plugs hardly hold your cord in place. Need new.

Abbiamo avuto un piacevole soggiorno. Abbiamo avuto una camera di vista sulla baia del 6° piano, che era molto bello. La struttura della camera era interessante anche l'hotel è un po' obsoleti e deve essere rinfrescato. Il personale era molto cortese e gentile. Era tranquillo, immagino sia un hotel in cemento, non legno. Vicino al tavolo da tavola e ai ristoranti. Incluso colazione ok. Poche cose annoianti: gli ascensori erano molto lento, non si diverteva il tempo. Anche le porte dell'ascensore si chiusero improvvisamente e forte su di me, ed era anche pericoloso con bambini e bagagli. La camera era alta, la materassi era rotta sul mio lato.

Posizione: in effetti, in un luogo delle dimensioni di un palmo come Sydney, la posizione non è molto importante. Il museo accanto a Mick Mac Aboriginal è un vantaggio? Pulizia: 100 punti Servizio: 99 punti, generalmente buono, ma viene sottratto un punto quando la colazione prevede solo uova come fonte di proteine. Ho chiesto al personale di servizio, non c'è carne, prosciutto, carne, nessuno. Servizi: sembra pulito, ma la piscina è troppo affollata e la palestra è un po' piccola. Probabilmente il miglior hotel di Sydney. Nel complesso ha superato le mie aspettative.

Sala pulita

Abbiamo prenotato per 2 notti usando un app. Quando prenota due notti direttamente, sarà più costoso di prenotare due notti separatamente. La prima notte, l'app suggeriva una camera di disabili. Ho detto alla signora al divano di fronte se quella stanza è necessaria per qualcuno che ha bisogno, non mi importa di cambiare.La stanza ha un po'di spazio più della seconda stanza che avevamo, ma in generale direi molto più pulito ... con un odore divertente. La seconda stanza, appena entrate, si profumava umida e molta; c’erano molte sul tetto della camera da bagno e intorno al tubo; due delle tole erano smontate come se fossero già usate, e aveva solo un set di toletta per un soggiorno di due persone. C'erano bug squarciati sul muro. Nel letto sembrava che qualcuno si fosse messo su di esso con le scarpe. (Vedi le foto) Tutti i membri del personale sono molto carini. Ho chiesto di asciugare le tue tovaglie e le caselle di polso, e la signora al tavolo frontale li ha portati nella nostra stanza.

I'd like to be clear now, that the hearthstone doesn' get a bad review from me. Our room and stay has been pleasant and nice and the staff has been friendly and helpful. The one star (which should be none) goes to the restaurant located within, which is conveniently for them not listed on Yelp. The ”ISLA KUSINA International Cuisine” or ”The Kusina” is severely overpriced for the food and undersized portions you get. My son and I went in for dinner last night, He ordered a poutine with a side option of chicken tenders which was 8$ plus 4$ for the chicken tenders add on. I ordered Pasta linguini with bacon and garlic bread which was 18$ + 2 soft drinks. HERE IS WHAT WE GOT: My son got a medicore poutine served in a cereal bowl and those 4$ chicken tender add ons? They were only 2 crappy frozen chicken fingers right out of a box. My Pasta ALSO came in a cereal bowl, there was no bacon and the garlic bread was a puny stale chunk of buttered bread that was re-heated in a microwave. I also ordered a half lb of wings and in return I got 5 pitiful wings that had barely any meat on them. After taxes our meal came to almost 60$. Today the only reason we came in again for breakfast was that the Hearthstones website and all its affiliated booking sites said that breakfast is included free in your stay. (It's not) and we didnt find that out until we were ready to sit down and eat. We got the ”guest deal” that was advertised as an ”all included $7.99 breakfast” (It wasnt.) WHAT WE GOT: My son got a puny undercooked pancake (which he said had a bad texture and taste, so he couldnt even eat it) and undercooked potatoes, with a puny portion of scrambled eggs and I had to pay $2.99 extra for him to only get 2 pathetic slices of bacon. My order was listed as toast, eggs, (notice that eggs is plural) 2 sides of meat, and hashbrowns. I GOT: 1 slice of toast (that wasnt toasted, it was like someone stuck it in an arm pit.) 1 egg (not eggs) 1 slice of bacon, 1 breakfast sausage, and the same undercooked potatoes. I'd also like to point out that although advertised as included, We were charged extra for a small orange juice and a watered down coffee. When we were finished our ”free breakfast” came to 25$. I'm not happy whatsoever and now my son is sick in bed in our room from the undercooked food.

Il personale di check-in era molto accogliente e amichevole. La stanza era molto meglio di quanto si aspettasse. Il personale di casa era molto amichevole. In-all una molto piacevole esperienza. Il nostro hotel era stato prenotato per un periodo di tempo di circa un anno ( forse anche decenni) e non avevamo la memoria più favorevole. Tuttavia, all’arrivo, le emozioni meno favorevoli erano rapidamente sputate. Il personale di check-in era molto amichevole. L’hotel deve aver avuto un grande sollevamento facciale dal soggiorno precedente. Tutto era pulito, ben mantenuto e amichevole. Non c'era nulla di negativo, una buona e piacevole permanenza.