Utente ospite
18 settembre 2021
L'hotel in sé è carino ma troppo costoso perché NON C'È SERVIZIO. Il personale è gentile, non è colpa loro ma non c'è un ristorante adeguato per colazione, pranzo o cena. Per quel prezzo ti aspetti una buona colazione in casa, ma devi andare alla pensione accanto per il loro buffet (cibo base per la colazione, buono per il prezzo della pensione ma non abbastanza per il prezzo di Lost Villa). Inoltre abbiamo avuto un bambino di 5 mesi con noi, e una mattina un allarme antincendio molto rumoroso ha suonato alle 6 del mattino nell'edificio. Non c'era NESSUN PERSONALE nell'hotel quando ho provato a contattare qualcuno. La sveglia ha suonato per 1 ORA!!! Alla fine sono uscito e ho trovato un giardiniere nel parco turistico che mi ha aiutato e si è recato in albergo per spegnere l'allarme. Abbiamo dovuto portare il bambino fuori per un'ora perché non avevamo idea se fosse un allarme antincendio o qualcos'altro. Non abbiamo avuto sconti per il disagio (siamo stati 5 notti e abbiamo speso molti soldi). Molto deluso. La vista è bella, il design è bello ma questo è tutto. Puoi pagare di meno e andare alla pensione accanto, sembra carino.
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