Recensioni su Yunya Hotel (Shenzhen Dalang Commercial Center Yuanfen Subway Station)

Risposta dalla struttura: 親愛噠~~感謝您選擇雲雅酒店，非常榮幸能為您服務。我們一直秉承着 “ 以顧客滿意為中心 ”的精神，為每位顧客創造“ 家外之家 ” ，感謝您對小雅服務的認可， 期待您再次下榻!———越來越好的小雅

Risposta dalla struttura: 親愛的顧客，很抱歉給您帶來不好的體驗，旁邊確實存在超市，但是是偶爾存在聲音並不是經常，我們也及時處理了，並及時送上了耳塞，但是客人本人並不要耳塞，客人從下午開始入住，讓後第二天下午才離開，離開找我們要賠償和退款，而且加大形容了這件事情的影響，如果老年人比較敏感確實有影響，但是對於多數年輕人來説那樣的聲音並不是 很明顯；而客人一而再，再而三的要求賠償和退款，後面酒店同意退款，但是由於房間已經使用了很長時間，阿姨們也正常的付出打掃了衞生，酒店也付款了水電費用等等，讓出阿姨的清潔費，客人都堅決拒絕，一直要求我們賠償，酒店未同意然後才來差評。本人的動機有待考察。很抱歉給您帶來不便的體驗，請理性發言，尊人尊已，不要給自己和他人帶來惡性影響；對於噪音問題，我們也在和超市再協商，希望他們能換時間和地點已不必造成不好的影響；並已誠懇的道歉。

Risposta dalla struttura: 親愛噠~~感謝您選擇雲雅酒店，非常榮幸能為您服務。我們一直秉承着 “ 以顧客滿意為中心 ”的精神，為每位顧客創造“ 家外之家 ” ，感謝您對小雅服務的認可， 期待您再次下榻!———越來越好的小雅

Risposta dalla struttura: 親愛的賓客：您好！很抱歉沒有給您帶來完美的體驗。1.關於您説的地毯味道問題，因該屬於榴蓮留下的味道，而不屬於黴味；酒店用的都是專業的黴味清除劑。2.您説的會所並不在酒店方向，不送房間衹是為了保護客人私隱安全，是服務員送到房間，下次請您提前告知我們，我們客房會專門送到您房間。3.關於我們的安裝都是請的專業安裝酒店的裝飾公司，都是按正規的設計標準裝修，毛巾架處於我們成正常的手拿放位置，雙人大床房都是為家庭使用而設計，也是方便小朋友長者正常安全使用，而不是直接放在頂上。希望下次入住時把您的需求提前告知我們，我們會按您的要求來安排房間，及時的為您調整其它房間來使用。

Risposta dalla struttura: 親愛的住客，感謝您的意見，但是您説的異味以前也有 客人反應過，具我們瞭解到，是消毒粉和消毒液的氣味未能散去的原因導致的，我們每間房間清潔時都會正常消毒，導致有消毒氣味的殘留；需要一定的時間分解。下次您可以直接把問題告知酒店，我們可以給您安排，已經消毒無氣味的房間。關於枕頭，多數客人反應我們的床 和枕頭很舒適，如果真的有點不適合您的舒適度，您可以告知酒店，我們會給您換其它適合您的枕頭使用。關於燈，我們這裏全部是藍色調的設計風格，也是主打寧靜柔光快速入眠的氛圍，但是酒店有其它的強光適合辦公學習的燈具安裝設定，您可以告知我們，我們為您特意安排其它的房間。很抱歉給您帶來不好的體驗，為了提升您的入住滿意度，請您下次遇到問題致電給前台，我們會根據您的要求合理的安排，提高您的體驗。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 親愛噠~~感謝您選擇雲雅酒店，非常榮幸能為您服務。我們一直秉承着 “ 以顧客滿意為中心 ”的精神，為每位顧客創造“ 家外之家 ” ，感謝您對小雅服務的認可， 期待您再次下榻!———越來越好的小雅

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您的 5 分點評哦！ 每個城市總會有讓人惦念的理由， 每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶，希望我們會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！熱切期盼您的再次光臨。 祝您一切順利！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！非常感謝您的入住與讚賞，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，熱切期待您的再次光臨！祝生活愉快~

Risposta dalla struttura: 親愛噠~~， 非常感謝您選擇我們酒店並給予關注和肯定。您的支持與鼓勵是我們不斷前進的動力，願我們陽光温情的服務為您帶來至尊的服務體驗。歡迎您再次光臨!———想你的小雅

Risposta dalla struttura: 親愛噠~~， 非常感謝您選擇我們酒店並給予關注和肯定。您的支持與鼓勵是我們不斷前進的動力，願我們陽光温情的服務為您帶來至尊的服務體驗。歡迎您再次光臨!———想你的小雅

Risposta dalla struttura: 親愛噠~~感謝您選擇雲雅酒店，再多的廣告，不如大家的口口相傳， 我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受， 衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力， 讓您的旅途變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受小雅不一樣的風采。祝 : 一切順利———越來越好的小雅