Fairfield by Marriott Hangzhou Qiandao Lake

The hotel is ok. The nearest restaurants are 1.5 km away. We could see the lake from our room 644, but our friends couldn't see it at all from their room 628. Although we paid more and chose a room with a lake view. Check with the hotel if they will provide a room with a lake view if that is important to you.

糟糕的入住體驗，前台很混亂， 16:46辦理入住，竟被告知房間還未準備好，地板還是濕的！前台讓我等了足足15分鐘，毫無歉意。 如果15點前房間未整理完尚可理解，但下午近5點仍無法提供正常客房，可見清潔效率和管理混亂程度。 房間內牙刷牙膏、拖鞋浴袍都未主動配備，需要客人自行索要，自助早餐同樣敷衍，種類少； 沒有任何服務，整個酒店最優秀員工是配送機器人 這算是萬豪系快捷酒店吧 因為靠着湖邊離網球公園近（定了打網球）才預訂的，不會再次選擇了。

衞生：房間比較乾淨並且沒有異味。 設施服務：房間內的抽紙有點少，沒有完全補充，應該是上一位客人用剩的。酒店停車的時候有奇怪的人一直在盯着看不知道有什麼目的，而且退房時門口保安語氣很沖，不知道在質問我們什麼。 環境：酒店前台的服務尚可。幫助我們選擇了高層的房間，房屋視野不錯。